Rapports Microsoft 365 dans le Centre d'administration – Utilisation de Copilot pour Microsoft 365
Le tableau de bord utilisation Microsoft 365 affiche la vue d’ensemble de l’activité dans les applications Microsoft 365 de votre organisation. Il vous permet d'explorer les rapports au niveau de chaque produit afin d'offrir des informations plus précises sur les activités pour chaque application. Pour afficher tous les rapports, case activée l’article Vue d’ensemble des rapports.
Dans le rapport d'utilisation de Copilot pour Microsoft 365, qui est en amélioration continue, vous pouvez afficher un résumé de l'adoption, de la rétention et de l'engagement des utilisateurs avec Copilot pour Microsoft 365, ainsi que de l'activité de chaque utilisateur Copilot de votre organisation. Pour l’activité Copilot sur un jour donné, le rapport devient disponible dans les 72 heures suivant la fin de ce jour (utc).
Comment faire accéder au rapport Copilot pour Microsoft 365 ?
- Dans le centre d’administration, accédez à la page Rapports>Utilisation.
- Sélectionnez la page Copilot pour Microsoft 365.
- Sélectionnez l’onglet Utilisation pour afficher les métriques d’adoption et d’utilisation.
Interpréter l’onglet Utilisation dans Copilot pour Microsoft 365 rapport
Vous pouvez utiliser ce rapport pour voir l’utilisation de Copilot pour Microsoft 365 dans votre organisation.
En haut, vous pouvez filtrer par différents points. Le Copilot pour Microsoft 365 rapport peut être affiché au cours des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours.
Vous pouvez afficher plusieurs nombres pour Copilot pour Microsoft 365 utilisation, qui mettent en évidence le numéro d’activation et l’adoption de l’activation :
Utilisateurs activés indique le nombre total d’utilisateurs uniques dans votre organisation avec des licences Copilot pour Microsoft 365 sur la période sélectionnée.
Utilisateurs actifs affiche le nombre total d’utilisateurs activés dans votre organisation qui ont essayé une fonctionnalité Copilot pour Microsoft 365 lancée par l’utilisateur, dans une ou plusieurs applications Microsoft 365 sur la période sélectionnée.
Le taux d’utilisateurs actifs vous indique le nombre d’utilisateurs actifs dans votre organisation divisé par le nombre d’utilisateurs activés.
Dans Recommandations, la carte d'action recommandée met en évidence le Tableau de bord Microsoft Copilot, dans lequel vous pouvez fournir des informations à vos responsables informatiques pour explorer l'état de préparation, l'adoption et l'impact de Copilot dans Viva Insights.
Vous pouvez voir les graphiques récapitulatifs suivants dans ce rapport comme affichage par défaut :
Les définitions des métriques Utilisateurs activés et Utilisateurs actifs sont les mêmes que fournies précédemment.
Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités incluses pour les utilisateurs actifs des applications Copilot :
| Application Copilot | Fonctionnalités | Comment utiliser | En savoir plus sur la fonctionnalité |
|---|---|---|---|
| Conversation Copilot | Conversation | Tapez un message dans la fenêtre de conversation ou sélectionnez une invite suggérée et envoyez-la. | Poser des questions et obtenir des réponses à l’aide de Microsoft Copilot avec une conversation fondée sur Graph - Support Microsoft |
| Outlook | Résumer un thread de messagerie Outlook | Dans un fil de messagerie, sélectionnez Résumer par Copilot ou Résumer en haut du fil de messagerie. (L’expérience utilisateur est légèrement différente entre le web, Windows, Mac ou mobile.) | Résumer un fil de messagerie avec Copilot dans Outlook - Support Microsoft |
| Générer un brouillon d’e-mail Outlook | Sélection de l’icône Copilot dans la barre d’outils, sélection de Brouillon avec Copilot, saisie de l’invite dans la zone Copilot et envoi. (L’expérience utilisateur est légèrement différente entre le web, Windows, Mac ou mobile.) | Rédiger un e-mail avec Copilot dans Outlook - Support Microsoft | |
| Accompagnement | Si vous sélectionnez l’icône Copilot dans le message électronique, choisissez Coaching by Copilot and Copilot (Coaching by Copilot and Copilot) pour passer en revue les e-mails et proposer des suggestions sur l’amélioration du ton, de la clarté et du sentiment du lecteur. (L’expérience utilisateur est légèrement différente entre le web, Windows, Mac ou mobile.) | Coaching par e-mail avec Copilot dans Outlook - Support Microsoft | |
| Teams | Résumé des points clés pendant les réunions | Résumé des points de discussion clés pendant la réunion à l’aide de Copilot dans Microsoft. Teams | Prise en main de Copilot dans les réunions Microsoft Teams - Support Microsoft |
| Résumer les conversations et les conversations de canal | En tapant une invite ou en sélectionnant une invite dans la zone Plus d’invite dans Copilot compose dans une conversation ou un canal, puis envoyez-la. | Utiliser Copilot dans les conversations et les canaux Microsoft Teams - Support Microsoft | |
| Réécrire et ajuster les messages | Écriture d’un message dans la zone de message, en sélectionnant Réécriture/Ajuster dans Copilot sous la zone de message pour réécrire/ajuster la sélection complète/spécifique du message. | Réécrire et ajuster vos messages avec Copilot dans Microsoft Teams - Support Microsoft | |
| Récapitulatif intelligent | Sélection de l’onglet Récapitulation dans la conversation de réunion pour l’événement de calendrier Teams après la fin de la réunion (la réunion est enregistrée et transcrite). | Prise en main de Copilot pour Microsoft 365 dans Teams - Support Microsoft | |
| Conversation Copilot | Accédez à Conversation sur le côté gauche de Teams, sélectionnez Copilot en haut de votre liste de conversations Teams, tapez une invite et envoyez-la. | Prise en main de Copilot pour Microsoft 365 dans Teams - Support Microsoft | |
| Word | Toutes les fonctionnalités de Copilot dans Word sont automatiquement incluses dans le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365. L’utilisation de toute fonctionnalité Copilot dans Word est comptabilisée dans la métrique Utilisateurs actifs et est indiquée dans la date de dernière activité (UTC) par utilisateur. | Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Copilot dans Word, reportez-vous à Bienvenue dans Copilot dans Word - Support Microsoft. | |
| Excel | Toutes les fonctionnalités de Copilot dans Excel sont automatiquement incluses dans le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365. L’utilisation d’une fonctionnalité Copilot dans Excel est comptabilisée dans la métrique Utilisateurs actifs et est indiquée dans la date de dernière activité (UTC) par utilisateur. | Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Copilot dans Excel, voir Prise en main de Copilot dans Excel - Support Microsoft. | |
| PowerPoint | Toutes les fonctionnalités de Copilot dans PowerPoint sont automatiquement incluses dans le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365. L’utilisation de n’importe quelle fonctionnalité Copilot dans PowerPoint est comptabilisée dans la métrique Utilisateurs actifs et est indiquée dans la date de dernière activité (UTC) par utilisateur. | Pour en savoir plus sur Copilot dans les fonctionnalités de PowerPoint, reportez-vous à Bienvenue dans Copilot dans PowerPoint - Support Microsoft. | |
| OneNote | Toutes les fonctionnalités de Copilot dans OneNote sont automatiquement incluses dans le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365. L’utilisation d’une fonctionnalité Copilot dans OneNote est comptabilisée dans la métrique Utilisateurs actifs et est indiquée dans la date de dernière activité (UTC) par utilisateur. | Pour en savoir plus sur Copilot dans les fonctionnalités de OneNote, reportez-vous à Bienvenue dans Copilot dans OneNote - Support Microsoft. | |
| Loop | Toutes les fonctionnalités de Copilot in Loop sont automatiquement incluses dans le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365. L’utilisation de toute fonctionnalité Copilot in Loop compte pour la métrique Utilisateurs actifs et est indiquée dans la date de dernière activité (UTC) par utilisateur. | Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Copilot dans Loop, consultez Prise en main de Copilot pour Microsoft 365 in Loop - Support Microsoft. |
Notez que les utilisateurs actifs de Word, Excel et PowerPoint sont incomplets avant le 25 janvier 2024.
Importante
Votre organisation doit avoir des données de télémétrie de diagnostic facultatives pour les applications Office activées pour Windows, Mac, iOS et Android afin que des informations d’utilisation complètes soient capturées dans ce rapport. En savoir plus sur les paramètres de télémétrie de diagnostic.
L’affichage actuel vous montre l'utilisation totale de Copilot pour Microsoft 365 parmi les applications Microsoft 365 de la période.
La vue Tendance vous montre la tendance de temps quotidienne de Copilot pour Microsoft 365 des produits Microsoft 365 de la période.
Vous pouvez basculer entre l’affichage actuel et l’affichage Tendance.
Dans l’état de pointage dans la vue Actuelle, vous pouvez voir l’intervalle de temps sélectionné et l’heure d’actualisation des données.
Lorsque vous passez à l’affichage Tendance, vous pouvez sélectionner un produit dans la liste déroulante pour afficher l’utilisation quotidienne.
Dans la section Adoption, vous pouvez voir une recommandation carte :
Pour en savoir plus sur l’utilisation des messages organisationnels pour les Microsoft 365 Copilot, consultez Adoption des fonctionnalités Microsoft 365 à l’aide de messages organisationnels.
Vous pouvez également exporter les données du rapport dans un fichier .csv Excel en sélectionnant les points de suspension, puis exporter dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez afficher une liste de tableaux pour afficher la date de la dernière activité de chaque utilisateur Copilot pour Microsoft 365 activé parmi les produits Copilot pour Microsoft 365.
Sélectionnez Choisir des colonnes pour ajouter ou supprimer des colonnes de la table.
Vous pouvez également exporter les données dans un fichier .csv Excel en cliquant ou en appuyant sur le lien Exporter. Cette opération exporte Copilot pour Microsoft 365 données d’utilisation de tous les utilisateurs et vous permet d’effectuer un tri, un filtrage et une recherche simples pour une analyse plus approfondie.
Pour garantir la qualité des données, nous effectuons des vérifications quotidiennes de validation des données au cours des trois derniers jours et comblerons les lacunes détectées. Vous remarquerez peut-être des différences dans les données historiques pendant le processus.
Dernière table d’activité de l’utilisateur
| Élément | Description |
|---|---|
| Nom d’utilisateur | Nom principal de l’utilisateur. |
| Nom d’affichage | Nom d'affichage indique le nom complet de l'utilisateur. |
| Date de la dernière activité (UTC (Universal Time Code)) | Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a eu une activité dans Copilot pour Microsoft 365 parmi tous les produits Microsoft 365, y compris les activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 30/7/90/180 jours. |
| Date de la dernière activité de Teams Copilot (UTC) | Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a eu une activité dans Microsoft Teams Copilot, y compris l’une des activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 30/7/90/180 jours. |
| Date de la dernière activité de Word Copilot (UTC) | Dernière date à laquelle l'utilisateur a exercé une activité dans Word Copilot, y compris toutes les activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
| Date de la dernière activité de Excel Copilot (UTC) | Dernière date à laquelle l'utilisateur a exercé une activité dans Excel Copilot, y compris toutes les activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
| Date de la dernière activité de PowerPoint Copilot (UTC) | Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a eu une activité dans PowerPoint Copilot, y compris l’une des activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 jours. |
| Date de la dernière activité de Outlook Copilot (UTC) | Dernière date à laquelle l’utilisateur a exercé une activité dans Outlook Copilot, y compris toute activité intentionnelle, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
| Date de la dernière activité de OneNote Copilot (UTC) | Dernière date à laquelle l’utilisateur a exercé une activité dans OneNote Copilot, y compris toute activité intentionnelle, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
| Date de la dernière activité de Loop Copilot (UTC) | La dernière date à laquelle l'utilisateur a exercé une activité dans Loop Copilot, y compris toutes les activités intentionnelles, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
| Date de la dernière activité de la conversation Copilot (UTC) | La dernière date à laquelle l'utilisateur a eu une activité dans le chat Copilot, y compris toute activité intentionnelle, quelle que soit la période sélectionnée des 7/30/90/180 derniers jours. |
Anonymiser les données collectées
Pour rendre les données du Copilot pour Microsoft 365 rapport anonymes, vous devez être administrateur général. Cela masquera les informations d’identification (à l’aide de hachages MD5) telles que le nom d’affichage, l’e-mail et l’ID d’objet Microsoft Permet dans le rapport et leur exportation.
Dans Centre d'administration Microsoft 365, accédez à Paramètres Paramètres>Paramètres de l’organisation, puis sous l’onglet Services, choisissez Rapports.
Sélectionnez Rapports, puis afficher les identificateurs anonymes. Ce paramètre est appliqué aux rapports d’utilisation dans Centre d'administration Microsoft 365 et dans le centre d’administration Teams.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.
FAQ
Comment un utilisateur est-il considéré comme actif dans Copilot pour l’utilisation de Microsoft 365 ?
Un utilisateur est considéré comme actif dans une application donnée s’il a effectué une action intentionnelle pour une fonctionnalité basée sur l’IA. Par exemple, si un utilisateur sélectionne l’icône Copilot dans le ruban Word pour ouvrir le volet de conversation Copilot, cela n’est pas pris en compte dans l’utilisation active. Toutefois, si l’utilisateur interagit avec le volet de conversation en envoyant une invite, cette action est prise en compte dans l’utilisation active.
Quelle est la différence entre la table d’activité utilisateur et le journal d’audit ?
Les données du journal d’audit qui alimentent les solutions Microsoft Purview, telles que le hub IA, sont conçues à des fins de sécurité et de conformité des données et fournissent une visibilité complète des interactions Copilot pour ces cas d’usage (par exemple, pour découvrir les risques de surpartage des données ou pour collecter des interactions à des fins de conformité réglementaire ou légale). Toutefois, ils ne sont pas destinés à être utilisés comme base pour les rapports d’utilisation de Copilot. Les métriques agrégées que les clients génèrent sur ces données, telles que « nombre d’invites » ou « nombre d’utilisateurs actifs », peuvent ne pas être cohérentes avec les points de données correspondants dans les rapports d’utilisation officiels de Copilot fournis par Microsoft. Microsoft ne peut pas fournir de conseils sur l’utilisation des données du journal d’audit comme base pour les rapports d’utilisation, ni garantir que les métriques d’utilisation agrégées basées sur les données du journal d’audit correspondent à des métriques d’utilisation similaires signalées dans d’autres outils.
Pour accéder à des informations précises sur l’utilisation de Copilot pour Microsoft 365, utilisez l’un des rapports suivants : le rapport d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365 dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou le tableau de bord Copilot dans Viva Insights.
La conversation Copilot dans l’utilisation d’Outlook est-elle comptabilisée pour les utilisateurs actifs d’Outlook Copilot ?
Non. Pendant ce temps, la conversation Copilot dans l’utilisation d’Outlook est comptabilisée pour les utilisateurs actifs de la conversation Copilot.
Quelle est l’étendue de la table de niveau utilisateur ?
La table de niveau utilisateur dans le rapport est configurée pour afficher tous les utilisateurs qui ont obtenu une licence Copilot pour Microsoft 365 à tout moment au cours des 180 derniers jours, même si l’utilisateur a depuis supprimé la licence ou n’a jamais eu d’utilisation active de Copilot.
J’ai attribué la licence Copilot pour Microsoft 365 aux utilisateurs, mais pourquoi la « date de la dernière activité » pour les utilisateurs est-elle vide dans de rares cas ?
En fonction des contraintes système, certains utilisateurs peuvent ne pas avoir de « date de dernière activité » dans la table de niveau utilisateur du rapport dans les conditions suivantes :
- L’utilisateur a utilisé Copilot pour Microsoft 365 dans une courte période (moins de 24 heures) après l’attribution de la licence Copilot pour Microsoft 365.
- L’utilisateur n’avait par la suite aucune autre utilisation de Copilot pour Microsoft 365 jusqu’à la date à laquelle le rapport est affiché.
Pourquoi la « Date de la dernière activité de Word, Excel, PowerPoint, OneNote ou Outlook Copilot (UTC) » est-elle parfois vide ou plus récente que la date réelle, même lorsque les utilisateurs ont récemment utilisé les fonctionnalités Copilot ?
Cela peut être dû à une limitation connue : le chargement des données d’événements client pour les fonctionnalités Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook peut être retardé pour diverses raisons, par exemple lorsque les utilisateurs finaux se déconnectent d’Internet immédiatement après avoir pris une action Copilot.
Comment les chiffres de ce rapport se comparent-ils à ceux affichés dans le Tableau de bord Microsoft Copilot dans Viva Insights ?
Les données de ces rapports sont basées sur les mêmes définitions sous-jacentes de l’utilisation active, mais la population d’utilisateurs inclus dans l’analyse et la période affichée peuvent différer. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les fonctionnalités avancées de Tableau de bord Microsoft Copilot avec un abonnement Viva Insights.