Partage via


Licences Salles Microsoft Teams

Microsoft propose deux licences pour les systèmes Salles Teams qui participent aux réunions et aux appels Teams :

  • Salles Microsoft Teams Pro offre des expériences de réunion dans la salle améliorées, telles que l’audio et la vidéo intelligentes, les galeries de première ligne et de grande taille, et la prise en charge du double écran. La licence Salles Teams Pro fournit également des fonctionnalités de gestion avancées telles que la gestion à distance des appareils, des stratégies d’accès conditionnel et des analytique d’appareils détaillés.

    Salles Teams Pro est idéale pour les organisations de taille moyenne et d’entreprise, ainsi que pour les petites organisations avec des nombres de salles plus importants ou des besoins plus avancés. Les licences Salles Teams Pro peuvent être utilisées pour attribuer des licences à la fois aux systèmes salles Teams certifiés et aux panneaux Teams.

  • Salles Microsoft Teams De base fournit des expériences de réunion de base aux organisations qui achètent un système de salles Microsoft Teams certifié, sans frais supplémentaires. La licence De base salles Teams comprend la planification, la participation à des réunions, le partage de contenu et l’intégration collaborative, ainsi que des fonctionnalités de sécurité et de gestion de base prêtes à l’emploi.

  • Une licence De base salles Teams peut être utilisée pour attribuer une licence à un seul système de salles Teams certifié dans une salle. Si vous souhaitez vous connecter à plusieurs systèmes salles Teams dans une salle à l’aide du même compte de ressource, vous devez utiliser une licence Salles Teams Pro.

  • Vous pouvez attribuer jusqu’à 25 licences Microsoft Teams Rooms Basic aux systèmes salles Teams de votre organisation. Si vous devez attribuer une licence à plus de 25 systèmes salles Teams, ces licences supplémentaires doivent être des licences Salles Teams Pro. Les licences de base salles Teams peuvent être utilisées pour attribuer des licences aux systèmes salles Teams uniquement et non aux panneaux Teams.

Un système de salle Teams peut être l’un des éléments suivants :

  • Module de calcul Salles Teams sur Windows et console tactile attachée
  • Un appareil Salles Teams sur Un appareil Android et une console tactile connectée via une connexion IP ou USB
  • Un Surface Hub

Les tâches d’administration à distance que vous effectuez sur un système ou un appareil Salles Teams dans le Centre d’administration Teams dépendent de la licence affectée au système ou à l’appareil. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des licences salles Microsoft Teams dans le Centre d’administration Teams.

Important

  • Les appareils Salles Microsoft Teams ont besoin de licences spécifiques telles que « Salles Microsoft Teams Pro » ou « Salles Microsoft Teams De base » pour fonctionner. Les autres licences utilisateur ne fonctionnent pas avec les appareils de réunion. Les appareils de réunion sans licence Salles Teams ne pourront pas se connecter tant qu’ils n’en auront pas obtenu une.
  • Les licences d’appareils partagés Microsoft Teams ne sont pas prises en charge avec les appareils Salles Teams. Attribuez uniquement des licences Salles Teams De base ou Salles Teams Pro à ces appareils (les licences héritées salles Teams sont également acceptables).

Comparaison du plan de service de licence salles Teams

Le tableau suivant présente les services inclus dans chaque licence Salles Teams.

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Nombre maximal de licences 25 Illimité
Microsoft Teams
Gestion des salles Microsoft Teams Pro
Audioconférence1
Whiteboard
Téléphone TeamsStandard
Microsoft Intune2
Microsoft Entra ID P1
Microsoft Defender pour point de terminaison Plan 2
plan Skype pour les entreprises 23
Disponibilité géographique Mondial Mondial
Disponibilité des segments Commercial, Secteur public mondial, Éducation, Charité, GCC Commercial, Secteur public mondial, Éducation, Charité, GCC, GCC-High
Disponibilité du canal Web Direct, Nouvelle expérience commerciale (NCE) - Dirigé par le client4 EA, EAS, EES, CSP, Web Direct, NCE - Customer led, NCE - Partner Led

1 Pour vérifier la disponibilité du service, consultez Disponibilité du pays et de la région pour l’audioconférence et les forfaits d’appels. Les crédits de communication peuvent s’appliquer pour des services supplémentaires, tels que les numéros gratuits, les minutes internationales pour les plans nationaux, etc. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités pour éviter une facturation supplémentaire. Les téléphones de conférence avec interface de réunion nécessitent la licence Microsoft Teams Rooms Pro.

2 Microsoft Intune Plan 1 et Plan 2.

3 Inclus pour activer certaines méthodes d’authentification héritées. À compter du 1er octobre 2023, les salles Microsoft Teams ne prendront plus en charge les connexions à Skype serveur entreprise.

4 Vous devez ajouter et attribuer une licence Teams Rooms Basic gratuite pour chaque appareil via le Centre d’administration Microsoft 365. Vous devez fournir les détails de paiement, bien qu’aucuns frais ne soient facturés pour les licences De base des salles Teams. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur les abonnements et la facturation .

Passage de Salles Teams Standard et Salles Teams Premium

Si votre organisation dispose d’appareils de réunion qui utilisent les licences héritées Salles Teams Standard ou Salles Teams Premium, vous pouvez continuer à utiliser ces licences jusqu’à leur date d’expiration. À la date d’expiration de vos licences héritées existantes, nous vous recommandons de passer à la licence Teams Rooms Pro. Les fonctionnalités* de réunion et de gestion disponibles dans les deux licences héritées ont été combinées dans la licence Salles Teams Pro.

Important

Les licences héritées ne passent pas automatiquement aux nouvelles licences. À l’expiration d’une licence héritée, vous devez acheter une nouvelle licence Salles Teams Pro (recommandé) ou Salles Teams De base. Les licences Salles Teams Pro peuvent être achetées via le Centre d’administration Microsoft 365 ou votre canal de vente préféré. Les licences De base salles Teams peuvent uniquement être achetées via le Centre d’administration Microsoft 365.

Si votre organisation dispose d’un Contrat Entreprise, vous pouvez continuer à utiliser vos licences héritées existantes jusqu’à votre prochaine période de renouvellement. Vous pouvez également continuer à réserver des licences héritées supplémentaires jusqu’à votre prochaine période de renouvellement. Pour plus d’informations, contactez votre représentant Microsoft.

Pour plus d’informations sur les licences héritées, consultez Licences héritées des salles Microsoft Teams.

*À compter du 1er octobre 2022, les ingénieurs du service Microsoft ne serviront plus d’intermédiaires à la réponse aux incidents.

Pourboire

En complément de cet article, nous vous recommandons d’utiliser le guide de configuration automatisée salles Microsoft Teams quand vous êtes connecté au Centre d’administration Microsoft 365. Ce guide personnalisera votre expérience en fonction de votre environnement. Pour passer en revue les bonnes pratiques sans vous connecter et activer les fonctionnalités de configuration automatisée, accédez au portail d’installation de Microsoft 365.

Comparaison des fonctionnalités Salles Teams De base et Salles Teams Pro

Les tableaux suivants comparent les licences Salles Teams De base et Salles Teams Pro et indiquent les fonctionnalités disponibles avec chacune d’elles. Si une fonctionnalité n’est pas disponible pour une licence, cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée sur les appareils Salles Teams auxquels cette licence a été attribuée. Pour utiliser une fonctionnalité sur un appareil Salles Teams, attribuez la licence dans laquelle cette fonctionnalité est disponible pour cet appareil.

Participation à une réunion

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Participer à des réunions Teams avec 1 interaction tactile, proximité et ID de réunion
Démarrer des réunions ad hoc à partir de la salle
Direct Guest Join pour les réunions Zoom et Webex
Participer à des réunions dans les clouds Teams
Enregistrement de la salle avec le panneau Teams
Réunion coordonnée

Partager et collaborer

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Partager et afficher tous les types de contenu Teams
Partager un tableau blanc avec l’appareil photo de capture de contenu

Engagement de réunion

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Galerie de vidéos Teams avec plusieurs options de disposition
Première ligne
Mode Ensemble
Grande galerie (jusqu’à 50 vidéos)
Prise en charge du double écran
Afficher les noms des réunions

Appel

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Effectuer et recevoir des appels d’égal à égal et de groupe
Système téléphonique Microsoft 365
Chiffrement des appels de bout en bout

Audio et vidéo intelligents

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Prise en charge de la transcription en direct de l’orateur intelligent avec identification de l’orateur
Prise en charge de plusieurs caméras
Vue panoramique sur la chambre
Suppression du bruit par IA
Comptage des personnes

Sécurité et conformité

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Système d’exploitation sécurisé
Sécurité au niveau du système (démarrage sécurisé, mode d’accès affecté, etc.)
Stratégies d’accès conditionnel Microsoft Entra

Gestion des appareils

Microsoft Teams Rooms Basic Salles Microsoft Teams Pro
Inscription et inventaire du Centre d’administration Teams
Mises à jour logicielles automatiques
Informations détaillées sur le système et la configuration
Gestion de l’intégrité des périphériques
Configuration à distance
Configuration et gestion des arrière-plans personnalisés
Historique et activité des appareils
Intégration d’ITSM
Alertes d’intégrité personnalisées
Analytique de l’appareil

Licences du portail de gestion Pro

Vue d’ensemble du type de licence

Le type de licence du portail de gestion Pro offre un résumé clair et complet de l’état de licence de tous les appareils. Pour accéder aux informations de licence :

  1. Utilisez vos informations d’identification pour vous connecter au portail de gestion Pro.
  2. Accédez aux vues Salles et Inventaire .
  3. Dans les deux affichages, recherchez la colonne Type de licence pour afficher l’état des licences des appareils.

Vue Inventaire

Dans la vue Inventaire, les appareils sont classés comme suit :

  • Pro : appareils avec des licences pro.
  • Premium : appareils avec des licences Premium.
  • De base : appareils avec des licences de base.
  • Standard : appareils avec des licences standard.
  • Synchronisation : pour les nouveaux appareils, les informations de licence s’affichent 24 heures après le redémarrage de la salle en raison de la synchronisation.
  • Sans licence : appareils dépourvus de licences Pro, Premium, De base ou Standard.

Vue salles

Dans la vue Salles, vous trouverez :

  • Pro : appareils avec des licences Pro.
  • Premium : appareils dotés de licences Premium.
  • De base : appareils avec des licences de base.
  • Standard : appareils avec des licences standard.
  • Synchronisation : pour les nouveaux appareils, les informations de licence s’affichent 24 heures après le redémarrage de la salle en raison de la synchronisation.
  • Sans licence : appareils dépourvus de licences Pro, Premium, De base ou Standard.

Important

  • Notez que pour les licences De base et Standard, la présence du signe d’alerte rouge sur le côté gauche indique que ces licences n’accorderont pas l’accès aux fonctionnalités Pro Management à partir du 2 octobre. Pour continuer à profiter de l’avantage avec les fonctionnalités pro management, une mise à niveau vers la licence Pro est requise d’ici la fin de la période de grâce, qui est le 30 septembre 2023.
  • À compter du 2 octobre 2023, tous les appareils sans licences Pro ou Premium qui leur sont attribuées perdront l’accès aux fonctionnalités de gestion pro jusqu’à ce que des licences valides leur soient attribuées.
  • Une fois qu’une licence expire, l’accès est limité ; cependant, une période de grâce de 30 jours s’ensuit, ce qui empêche les perturbations immédiates. Pendant cette période de grâce, les licences peuvent être renouvelées pour rétablir l’accès. Le non-renouvellement pendant cette période entraîne une perte d’accès.
  • Lorsque vous modifiez le compte de l’appareil, vérifiez que le nouveau compte dispose de la licence valide pour éviter toute interruption avec l’appareil. La période de grâce de 30 jours ne s’applique pas lors de l’utilisation d’un compte expiré pour inscrire de nouveaux appareils ou de changer de compte sur les appareils actuels.

Résolution des problèmes d’état des licences :

Si vous rencontrez des appareils présentant un état « sans licence » incorrect même s’ils possèdent les licences appropriées, cela peut être dû à la déconnexion du compte ou à une connexion incorrecte de vos appareils. Pour résoudre ces problèmes, suivez les étapes décrites ci-dessous :

  • Pour les appareils MTR-W, consultez notre page de documentation sur et suivez les étapes ci-dessous qui décrivent comment se connecter correctement.
  • Pour les appareils MTR-A, veuillez ouvrir un incident avec l’équipe TAC pour vous assurer que les informations de compte correctes sont envoyées au service.

Attribution de licences supplémentaires :

Les licences Salles Teams incluent tous les services nécessaires pour la fonctionnalité Salles Teams, et les licences supplémentaires ne sont ni nécessaires ni prises en charge pour ces appareils, à l’exception de la téléphonie. Les clients nécessitant des fonctionnalités d’appel sortant doivent acheter un plan d’appels approprié pour l’appareil ou configurer le routage direct pour le compte de salle.

Les appareils salles Teams gérés par le service informatique central ne doivent pas se voir attribuer de licences au-delà des salles Microsoft Teams Pro, Salles Microsoft Teams De base et celles requises pour les appels. Toutefois, si un appareil est utilisé par un cadre pour organiser des réunions et accéder à son calendrier personnel, il est permis de configurer le compte d’utilisateur de l’exécutif sur l’appareil, à condition que l’appareil dispose également d’une licence Microsoft Teams Rooms Pro valide. Le compte de l’administrateur doit répondre aux exigences d’authentification de l’appareil. La connexion avec un compte d’utilisateur ne fournit pas d’expérience personnelle sur l’appareil. Un administrateur informatique doit évaluer indépendamment ce scénario pour déterminer s’il s’aligne sur les stratégies de l’entreprise et autorise de telles exceptions.

Important

  • Les salles Microsoft Teams sont des appareils communs et ne doivent pas être considérés ou utilisés comme des appareils personnels.
  • Évitez d’attribuer des licences Microsoft OneDrive Entreprise à un compte de salles Teams si le compte de ressource est géré par le service informatique. Cela peut empêcher l’enregistrement du contenu utilisateur, comme les enregistrements ou les transcriptions, sur le OneDrive de la salle, ce qui garantit une meilleure gestion du contenu.