Utiliser l’accès invité et l’accès externe pour collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation

Cet article décrit deux des options permettant de collaborer avec des contacts extérieurs à votre organisation :

  • Accès externe : type de fédération qui permet aux utilisateurs de rechercher, d’appeler des personnes d’autres organisations, puis de discuter avec elles. Vous ne pouvez pas ajouter ces personnes à une équipe, sauf en tant qu’invitées.
  • Accès invité : l’accès invité vous permet d’inviter des personnes extérieures à votre organisation à rejoindre une équipe. Les personnes invitées obtiennent un compte invité dans Azure Active Directory.

Pour obtenir une vue d’ensemble complète de la collaboration externe dans Microsoft 365, consultez Vue d’ensemble des options de collaboration externe dans Microsoft 365.

Accès externe (réunions et conversation externes)

Configurez l’accès externe si vous avez besoin de rechercher, d’appeler, de discuter, puis de configurer des réunions avec des personnes extérieures à votre organisation qui utilisent Teams, Skype Entreprise (en ligne ou en local) ou Skype.

Par défaut, l'accès externe est activé pour tous les domaines. Vous pouvez restreindre l’accès externe en autorisant ou en bloquant des domaines spécifiques, ou en le désactivant.

Capture d’écran des paramètres d’accès externe

L’accès externe est disponible pour les locataires suivants :

  • Comptes d’entreprise gérés
    • Entre commercial uniquement
    • Entre GCC uniquement
    • Entre GCC High uniquement
    • Entre DOD uniquement
  • Comptes non managés (personnels)
    • Entre les comptes commerciaux et personnels uniquement
  • Skype Entreprise interopérabilité
    • Entre commercial, GCC, GCC High et DoD
  • Interopérabilité Skype
    • Entre Commercial et Skype uniquement

Si vous souhaitez configurer l’accès externe, veuillez consulter la rubrique Gérer l'accès externe.

Notes

Les licences Microsoft Teams gratuit (classique) ne prennent pas en charge l’accès externe.

Accès invité

L’accès invité permet d’ajouter une personne extérieure à votre organisation à une équipe, dans laquelle elle peut discuter, appeler, rencontrer des participants, puis collaborer sur des fichiers. Les invités peuvent bénéficier de presque toutes les mêmes fonctionnalités Teams que les membres d’équipe natifs. Pour plus d’informations, voir Expérience des invités dans Teams.

Les invités sont ajoutés à Azure Active Directory de votre organisation en tant qu’utilisateurs B2B Collaboration et doivent se connecter à Teams à l’aide de leur compte invité. En d’autres termes, ils devront sans doute se déconnecter de leurs propres organisations pour se connecter à la vôtre.

L’accès invité est disponible pour les locataires suivants :

  • Dans et entre Commercial et GCC
  • Entre GCC High uniquement
  • Entre DOD uniquement

Si vous souhaitez configurer l’accès invité pour Teams, veuillez consulter la rubrique Collaborer avec des invités au sein d’une équipe.

Comparer l’accès externe et l’accès invité

Les tableaux suivants montrent les différences entre l’utilisation de l’accès externe (fédération) et les invités. Dans les deux cas, vos utilisateurs identifient les personnes extérieures à votre organisation comme externes.

Actions réalisables par vos utilisateurs

Vos utilisateurs peuvent Utilisateurs de l’accès externe Invités
Converser avec une personne d’une autre organisation Oui Oui
Appeler une personne d’une autre organisation Oui Oui
Voir si une personne d’une autre organisation est disponible pour un appel ou une conversation Oui Oui 1
Rechercher des personnes d’autres organisations Oui 2 Non
Partager des fichiers Non Oui
Consulter le message d’absence du bureau d’une personne d’une autre organisation Non Oui
Bloquer une personne d’une autre organisation Non Oui
Utiliser les @mentions Oui3 Oui

Actions réalisables par les personnes extérieures à votre organisation

Les personnes extérieures à votre organisation peuvent Utilisateurs de l’accès externe Invités
Accéder aux ressources Teams Non Oui
Être ajoutées à une conversation de groupe Oui Oui
Être invitées à une réunion Oui Oui
Passer des appels privés Oui Oui5
Afficher le numéro de téléphone des participants à la réunion rendez-vous Non4 Oui
Utiliser la vidéo sur IP Oui Oui5
Utiliser le partage d’écran Oui3 Oui5
Utiliser la réunion instantanée Non Oui5
Modifier des messages envoyés Oui3 Oui5
Supprimer des messages envoyés Oui3 Oui5
Utiliser Giphy dans la conversation Oui3 Oui5
Utiliser des mèmes dans la conversation Oui3 Oui5
Utiliser des autocollants dans la conversation Oui3 Oui5
La présence s’affiche. Oui Oui
Utiliser les @mentions Oui3 Oui

1 À condition que l’utilisateur ait été ajouté en tant qu’invité et qu’il soit connecté avec le compte invité.
2 Uniquement par adresse e-mail ou SIP (Session Initiation Protocol).
3 Fonction prise en charge pour la conversation 1:1 entre utilisateurs Teams uniquement de deux organisations différentes.
4 Par défaut, les participants externes ne peuvent pas voir les numéros de téléphone des participants distants. Si vous voulez conserver la confidentialité de ces numéros de téléphone, sélectionnez Tonalités pour le Type d’annonce d’entrée et de sortie (cela permet d’éviter la lecture des numéros par Teams). Pour plus d’informations, consultez Activer ou désactiver les annonces d’entrée et de sortie pour les réunions dans Microsoft Teams.
5 Fonction autorisée par défaut, mais l’administrateur Teams peut la désactiver

Accès externe dans Teams

Accès invité dans Teams