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Configurer 15Five pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra

L’objectif de cet article est de montrer les étapes à effectuer dans 15Five et l’ID Microsoft Entra pour configurer l’ID Microsoft Entra pour approvisionner et déprovisionner automatiquement des utilisateurs et/ou des groupes sur 15Five. Pour obtenir des informations importantes sur l’utilisation et le fonctionnement de ce service, ainsi que des réponses aux questions fréquentes, consultez l’article Automatiser le provisionnement et le déprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans 15Five
  • Supprimer les utilisateurs dans 15Five lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès
  • Synchroniser les attributs utilisateur entre Microsoft Entra ID et 15Five
  • Provisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans 15Five
  • Authentification unique à 15Five (recommandé)

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

Remarque

Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications cloud Microsoft Entra US Government et la configurer de la même façon que vous le faites à partir du cloud public.

Étape 1 : Planifier votre déploiement d’approvisionnement

  1. Découvrez comment fonctionne le service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui est dans le périmètre de provisionnement.
  3. Déterminez quelles données faire correspondre entre l’ID Microsoft Entra et 15Five.

Étape 2 : Configurer 15Five pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

Avant de configurer 15Five pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra, vous devez activer l’approvisionnement SCIM sur 15Five.

  1. Connectez-vous à votre console d’administration 15Five. Accédez à Fonctionnalités > Intégrations.

    Capture d’écran de la console d’administration 15Five. Les intégrations s’affichent sous Fonctionnalités dans un menu, et les fonctionnalités et les intégrations sont mises en surbrillance.

  2. Sélectionnez SCIM 2.0.

    Capture d’écran de la page Integrations dans la console d’administration 15Five. Sous Outil, S C I M 2.0 est mis en surbrillance.

  3. Accédez à l’intégration SCIM > Générer un jeton OAuth.

    Capture d’écran de la page d’intégration S C I M dans la console d’administration 15Five. Générer un jeton OAuth est mis en surbrillance.

  4. Copiez les valeurs de l’URL de base SCIM 2.0 et du jeton d’accès. Cette valeur est entrée dans le champ URL du locataire et jeton secret sous l’onglet Approvisionnement de votre application 15Five.

    Capture d’écran de la page d’intégration S C I M. Dans la table Jeton, les valeurs en regard de S C I M 2.0 base U R L et jeton d’accès sont mises en surbrillance.

Ajoutez 15Five à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement pour 15Five. Si vous avez déjà configuré 15Five pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par le provisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir l’étendue du provisionnement d’utilisateurs pour votre application en fonction de l’affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de limiter qui est approvisionné uniquement en fonction des attributs de l'utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d'étendue.

  • Commencez petit. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs pour 15Five

Cette section vous guide tout au long des étapes de configuration du service de provisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans 15Five, selon les affectations d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs pour 15Five dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra en tant qu’administrateur d’application cloud au moins.

  2. Accédez à Entra ID>applications d'entreprise

    Panneau Applications d’entreprise

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez 15Five.

    Le lien 15Five dans la liste des applications

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement .

    Capture d’écran des options Gérer avec l’option Provisionnement mise en évidence.

  5. Définissez le mode d’approvisionnementsur Automatique.

    Capture d’écran de la liste déroulante du mode de provisionnement avec l’option Automatique mise en avant.

  6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez respectivement l’URL de base SCIM 2.0 et les valeurs de jeton d’accès récupérées précédemment dans les champs URL du locataire et Jeton secret . Sélectionnez Tester la connexion pour vérifier que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à 15Five. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte 15Five dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.

    URL de locataire + Jeton

  7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement et cochez la case - Envoyer une notification par e-mail lorsqu’un échec se produit.

    E-mail de notification

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec 15Five.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et 15Five dans la section Mappage des attributs . Les attributs sélectionnés comme propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans 15Five pour les opérations de mise à jour. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Type
    active Booléen
    titre Chaîne
    emails[type eq "work"].value Chaîne
    nom d’utilisateur Chaîne
    name.givenName Chaîne
    name.familyName Chaîne
    externalId Chaîne
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Référence
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber Chaîne
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location Chaîne
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate Chaîne
  11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec 15Five.

  12. Passez en revue les attributs de groupe qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et 15Five dans la section Mappage d’attributs . Les attributs sélectionnés comme propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans 15Five pour les opérations de mise à jour. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Type
    externalId Chaîne
    displayName Chaîne
    membres Référence
  13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article de filtre d’étendue.

  14. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour 15Five, modifiez l’état d’approvisionnement sur Activé dans la section Paramètres .

    État de provisionnement activé

  15. Définissez les utilisateurs et/ou groupes que vous souhaitez approvisionner sur 15Five en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres .

    Étendue d’approvisionnement

  16. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    Enregistrement de la configuration de l’approvisionnement

    Cette opération démarre la synchronisation initiale de tous les utilisateurs et/ou groupes définis dans l’étendue dans la section Paramètres . La synchronisation initiale prend plus de temps que les synchronisations suivantes, qui se produisent toutes les 40 minutes environ tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d’exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois le provisionnement configuré, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
  2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
  3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Limitations du connecteur

  • 15Five ne prend pas en charge les suppressions réversibles pour les utilisateurs.

Journal des modifications

  • 16/06/2020 – Ajout de la prise en charge de l’attribut d’extension d’entreprise « Manager » et des attributs personnalisés « Location » et « Start Date » pour les utilisateurs.

Ressources supplémentaires