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Configurer askSpoke pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra

Cet article décrit les étapes à suivre dans askSpoke et Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID approvisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes dans askSpoke à l'aide du service de gestion des approvisionnements Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur ce que fait ce service, son fonctionnement et ses questions fréquemment posées, consultez Automatiser l’approvisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs sur les applications SaaS avec l’ID Microsoft Entra.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans askSpoke
  • Supprimer les utilisateurs dans askSpoke lorsqu’ils n’ont plus besoin d’accès
  • Conserver les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et askSpoke.
  • Approvisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans askSpoke
  • Authentification unique pour askSpoke (recommandé)

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

Étape 1 : Planifier votre déploiement d’approvisionnement

  1. Découvrez comment fonctionne le service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui est dans l’étendue pour le provisionnement.
  3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et askSpoke.

Étape 2 : Configurer askSpoke pour prendre en charge l’attribution avec Microsoft Entra ID

  1. Connectez-vous à votre console d’administration askSpoke.

  2. Accédez à Paramètres.

  3. Sélectionnez l’onglet Intégrations .

  4. Faites défiler jusqu’à la carte SCIM. Sélectionnez Se connecter.

    Éditer

  5. Sélectionnez Activer SCIM.

  6. Copiez et enregistrez le jeton d’API. Cette valeur est entrée dans le champ Jeton secret sous l’onglet Approvisionnement de votre application askSpoke.

    API

  7. L’URL du locataire est votre URL askSpoke suivie de /scim/v2. Par exemple : https://example.askspoke.com/scim/v2. Cette valeur est entrée dans le champ URL du locataire dans l’onglet Approvisionnement de votre application askSpoke.

Ajoutez askSpoke à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer l’approvisionnement dans askSpoke. Si vous avez déjà configuré askSpoke pour SSO, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par l’approvisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir qui est provisionné pour votre application en fonction de l'attribution, vous pouvez utiliser les étapes pour attribuer des utilisateurs et des groupes à l'application. Si vous choisissez de définir l'étendue de l'attribution uniquement en fonction des attributs de l'utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d'étendue.

  • Commencez petit. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer l’attribution automatique d’utilisateurs sur askSpoke

Cette section vous guide tout au long des étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans TestApp en fonction des affectations d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l'attribution automatique d’utilisateurs pour askSpoke dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra en tant qu’administrateur d’application cloud au moins.

  2. Accédez à Entra ID>applications d'entreprise

    Panneau Applications d’entreprise

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez askSpoke.

    Lien askSpoke dans la liste des applications

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement .

    Onglet Approvisionnement

  5. Définissez le mode d’approvisionnementsur Automatique.

    Onglet Provisionnement automatique

  6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur , entrez l’URL du locataire askSpoke et le jeton secret. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à askSpoke. En cas d’échec de la connexion, vérifiez que votre compte askSpoke dispose des autorisations d’administrateur, puis réessayez.

    Jeton

  7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement, puis cochez la case Envoyer une notification par e-mail lorsqu’un échec se produit.

    E-mail de notification

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec askSpoke.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur qui sont synchronisés à partir de l’ID Microsoft Entra pour askSpoke dans la section Mappage des attributs . Les attributs sélectionnés comme propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans askSpoke pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vous assurer que l’API askSpoke prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Type Compatible avec le filtrage
    nom d’utilisateur Chaîne
    e-mails[type eq « travail »].value Chaîne
    active Booléen
    titre Chaîne
    name.givenName Chaîne
    name.familyName Chaîne
    name.formatted Chaîne
    addresses[type eq « work »].locality Chaîne
    addresses[type eq « work »].country Chaîne
    addresses[type eq « work »].region Chaîne
    externalId Chaîne
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Chaîne
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Référence
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:SpokeCustom:2.0:User:startDate Chaîne
  11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec askSpoke.

  12. Passez en revue les attributs de groupe qui sont synchronisés à partir de l’ID Microsoft Entra pour askSpoke dans la section Mappage des attributs . Les attributs sélectionnés en tant que propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans askSpoke pour les opérations de mise à jour. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Type Compatible avec le filtrage
    displayName Chaîne
    membres Référence
  13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article de filtre d’étendue.

  14. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour askSpoke, modifiez l’état d’approvisionnement sur Activé dans la section Paramètres .

    État d’approvisionnement activé

  15. Définissez les utilisateurs et/ou groupes que vous souhaitez approvisionner pour askSpoke en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres .

    Étendue d’approvisionnement

  16. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    Enregistrement de la configuration de l’approvisionnement

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initial de tous les utilisateurs et groupes définis dans l’étendue dans la section Paramètres . Le cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d’exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Après avoir configuré l’attribution, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
  2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
  3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Ressources supplémentaires