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Configurer Knowledge Work pour l'authentification unique avec Microsoft Entra ID

Dans cet article, vous allez apprendre à intégrer Knowledge Work à Microsoft Entra ID. « Knowledge Work » est un service cloud qui réalise différents éléments d’activation des ventes avec un seul outil et améliore la productivité des ventes des entreprises. Plus précisément, il est possible de partager des supports commerciaux et du savoir-faire des ventes et de fournir des programmes d’apprentissage pour les ventes. Quand vous intégrez Knowledge Work à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à Knowledge Work.
  • Permettre à vos utilisateurs de se connecter automatiquement à Knowledge Work avec leur compte Microsoft Entra.
  • Gérer vos comptes dans un emplacement central.

Vous allez configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour Knowledge Work dans un environnement de test. Knowledge Work prend en charge uniquement l’authentification unique lancée par le fournisseur de services et le provisionnement d’utilisateurs juste-à-temps.

Prerequisites

Pour intégrer Microsoft Entra ID à Knowledge Work, vous avez besoin des éléments suivants :

Ajouter une application et affecter un utilisateur de test

Avant de commencer le processus de configuration de l’authentification unique, vous devez ajouter l’application Knowledge Work à partir de la galerie Knowledge Work. Vous avez besoin d’un compte d’utilisateur de test à affecter à l’application et de tester la configuration de l’authentification unique.

Ajoutez Knowledge Work à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour configurer l’authentification unique avec Knowledge Work. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une application à partir de la galerie, consultez le guide de démarrage rapide : Ajouter une application à partir de la galerie.

Créez et attribuez un utilisateur de test Microsoft Entra

Suivez les instructions de l’article Créer et attribuer un compte d’utilisateur pour créer un compte d’utilisateur de test appelé B.Simon.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet Assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application et attribuer des rôles. L’Assistant fournit également un lien vers le volet de configuration de l’authentification unique. Découvrez-en plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer Microsoft Entra SSO

Suivez les étapes suivantes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Entra ID>Applications d’entreprise>Knowledge Work>Authentification unique.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, sélectionnez l’icône de crayon pour Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

    Capture d’écran montrant la procédure de modification d’une configuration SAML de base.

  5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

    a) Dans la zone de texte Identificateur, tapez une URL au format suivant : https://<CustomerName>.kwork.cloud/saml

    b. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez l’URL : https://auth.kwork.cloud/_auth/saml/callback

    c. Dans la zone de texte URL de connexion, tapez une URL au format suivant : https://<CustomerName>.kwork.cloud/redirect

    Remarque

    Ces valeurs ne sont pas réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’identificateur et l’URL de connexion actuels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe de support technique Knowledge Work. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

  6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez Certificat (Base64) et sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur.

    Capture d’écran montrant le lien de téléchargement du certificat.

  7. Dans la section Configurer Knowledge Work, copiez les URL appropriées, selon vos besoins.

    Capture d’écran montrant comment copier l’URL appropriée de la configuration.

Configurer l’authentification unique Knowledge Work

Pour configurer l’authentification unique côté Knowledge Work, vous devez envoyer le Certificat (Base64) téléchargé et les URL appropriées, copiées à partir de la configuration de l'application, au support technique de Knowledge Work. Celles-ci configurent ensuite ce paramètre pour que la connexion SSO SAML soit définie correctement des deux côtés.

Créer un utilisateur de test Knowledge Work

Dans cette section, un utilisateur appelé B. Simon est créé dans Knowledge Work. Knowledge Work prend en charge le provisionnement d’utilisateurs juste-à-temps, une option activée par défaut. Vous n’avez aucune opération à effectuer dans cette section. S’il n’existe pas encore d’utilisateur dans Knowledge Work, un nouvel utilisateur est généralement créé après l’authentification.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous allez tester votre configuration de l’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

  • Sélectionnez Tester cette application, cette option redirige vers l’URL de connexion Knowledge Work où vous pouvez lancer le flux de connexion.

  • Accédez directement à l’URL de connexion Knowledge Work et lancez le flux de connexion.

  • Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Lorsque vous sélectionnez la vignette Knowledge Work dans Mes applications, cette option redirige vers l’URL de connexion à Knowledge Work. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Entra Mes applications.

Ressources supplémentaires

Après avoir configuré Knowledge Work, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège en temps réel contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer le contrôle de session avec Microsoft Cloud App Security.