Configurer QuickHelp pour l’authentification unique avec l’ID Microsoft Entra

Dans cet article, vous allez apprendre à intégrer QuickHelp à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez QuickHelp à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

• Contrôler qui a accès à QuickHelp dans Microsoft Entra ID.
• Permettre à vos utilisateurs de se connecter automatiquement à QuickHelp avec leur compte Microsoft Entra.
• Gérez vos comptes dans un emplacement central.

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

• Un compte d’utilisateur Microsoft Entra avec un abonnement actif. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer un compte gratuitement.
• L’un des rôles suivants :
  • Administrateur d’application
  • Administrateur d’applications cloud
  • Propriétaire de l’application.

• Un abonnement QuickHelp pour lequel l’authentification unique est activée.

Description du scénario

Dans cet article, vous allez configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra dans un environnement de test.

• QuickHelp prend en charge le SSO initié par SP.

• QuickHelp prend en charge l’attribution d’utilisateurs juste-à-temps.

Remarque

L’identificateur de cette application est une valeur de chaîne fixe afin qu’une seule instance puisse être configurée dans un locataire.

Ajouter QuickHelp à partir de la galerie

Pour configurer l’intégration de QuickHelp à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter QuickHelp à partir de la galerie à votre liste d’applications SaaS gérées.

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra au moins en tant qu’administrateur d’application cloud.
2. Naviguez vers Entra ID>Applications d'entreprise>Nouvelle application.
3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez QuickHelp dans la zone de recherche.
4. Sélectionnez QuickHelp dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’Assistant de configuration d'application d'entreprise . Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre instance, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, ainsi que parcourir la configuration de l’authentification unique (SSO). En savoir plus sur les Assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour QuickHelp

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec QuickHelp à l’aide d’un utilisateur de test appelé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir un lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur QuickHelp associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec QuickHelp, procédez comme suit :

1. configurer l’authentification unique Microsoft Entra pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
   1. Créer un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
   2. Affectez l’utilisateur de test Microsoft Entra pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
2. Configurer l’authentification unique QuickHelp : pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
   1. Créer un utilisateur de test QuickHelp pour avoir un équivalent de B.Simon dans QuickHelp lié à la représentation Microsoft Entra de l’utilisateur.
3. tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer l’authentification unique Microsoft Entra

Suivez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra au moins en tant qu’administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Entra ID>applications d'entreprise>QuickHelp>Authentification unique.

3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML , sélectionnez l’icône crayon de configuration SAML de base pour modifier les paramètres.

   

5. Dans la section Configuration SAML de base, procédez comme suit :

   a) Dans la zone de texte Identificateur (ID d’entité), tapez l’URL : https://auth.quickhelp.com

   b. Dans la zone de texte de l’URL de connexion , tapez une URL au format suivant : https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>

   Remarque

   La valeur de l’URL de connexion n’est pas réelle. Mettez à jour la valeur avec l’URL de connexion réelle. Contactez l’administrateur QuickHelp de votre organisation ou votre Gestionnaire de réussite client BrainStorm pour obtenir la valeur. Vous pouvez également faire référence aux modèles indiqués dans la section Configuration SAML de base.

6. Dans la page Configurer un seul Sign-On avec SAML , dans la section Certificat de signature SAML , sélectionnez Télécharger pour télécharger le xml des métadonnées de fédération à partir des options fournies en fonction de vos besoins et enregistrez-le sur votre ordinateur.

   

7. Dans la section Configurer QuickHelp, copiez la ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

   

Créer et affecter un utilisateur de test Microsoft Entra

Suivez les instructions du guide de démarrage rapide pour créer et attribuer un compte utilisateur afin de créer un compte utilisateur de test appelé B.Simon.

Configurer QuickHelp pour l’authentification unique (SSO)

1. Connectez-vous à votre site d’entreprise QuickHelp en tant qu’administrateur.

2. Dans le menu en haut, sélectionnez Administrateur.

   

3. Dans le menu Administrateur QuickHelp , sélectionnez Paramètres.

   

4. Sélectionnez Paramètres d’authentification.

5. Dans la page Paramètres d’authentification, procédez comme suit.

   

   a) Pour Type d’authentification unique, sélectionnez WSFederation.

   b. Pour charger votre fichier de métadonnées Azure téléchargé, sélectionnez Parcourir, accédez au fichier, terminez par charger les métadonnées.

   v. Dans la zone de texte Email, tapez http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress.

   d. Dans la zone de texte Prénom, tapez type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname.

   é. Dans la zone de texte Nom, tapez type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname.

   f. Dans la barre d’actions, sélectionnez Enregistrer.

Créer un utilisateur de test QuickHelp

Dans cette section, un utilisateur appelé Britta Simon est créé dans QuickHelp. QuickHelp prend en charge l’approvisionnement d’utilisateurs juste-à-temps, option activée par défaut. Vous n’avez aucune opération à effectuer dans cette section. Si un utilisateur n’existe pas encore dans QuickHelp, il en est créé un après l’authentification.

Tester l’authentification unique

Dans cette section, vous allez tester la configuration de l’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

• Sélectionnez Tester cette application, cette option redirige vers l’URL de connexion QuickHelp où vous pouvez lancer le flux de connexion.

• Accédez directement à l’URL de connexion à QuickHelp et lancez le processus de connexion.

• Vous pouvez utiliser Microsoft My Apps. Lorsque vous sélectionnez la vignette QuickHelp dans Mes applications, cette option redirige vers l’URL de connexion à QuickHelp. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

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