Impossible d'enregistrer ma clé Bitlocker dans Azure AD.

Mario Quirion 25 Points de réputation
2024-08-14T15:07:09.9233333+00:00

Mon ordinateur est inscrit à Intune et Microsoft Defender point de terminaison. Je n'arrive pas à enregistrer ma clé de récupération dans Azure AD pour une raison que j'ignore. J'ai lu plusieurs blogs à ce propos sans pour autant trouver de solutions. Est-ce que quelqu'un aurait une piste de solution?

Merci!

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  1. Alexis Thorez (CONCENTRIX CORPORATION) 10,970 Points de réputation
    2024-08-15T06:35:40.4266667+00:00

    Bonjour Mario,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

    Voici plusieurs points à vérifier/exécuter

    • Assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires pour enregistrer la clé BitLocker dans Azure AD. En règle générale, les administrateurs de domaine disposent de cet accès, mais d'autres utilisateurs peuvent avoir besoin d'autorisations déléguées.
    • Vous pouvez sauvegarder manuellement la clé BitLocker à l'aide de PowerShell. Exécutez la commande suivante en tant qu'administrateur :
    BackupToAAD-BitLockerKeyProtector -MountPoint $env:SystemDrive -KeyProtectorId ((Get-BitLockerVolume -MountPoint $env:SystemDrive).KeyProtector | where {$_.KeyProtectorType -eq "RecoveryPassword" }).KeyProtectorId
    
    
    • Assurez-vous que votre système est à jour avec les dernières mises à jour Windows.

    En complément voici quelques liens qui traitent du sujet:

    N'hésitez pas à a revenir vers moi si vous avez des questions ou de nouveaux éléments.

    A bientôt

    Alexis

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  1. Mario Quirion 25 Points de réputation
    2024-08-15T12:25:16.35+00:00

    Finalement, j'ai réinitialisé mon ordinateur, j'avais un problème inconnu avec mon TPM. Je n'étais pas en mesure de le réinitialiser, mais depuis que mon ordinateur est remis à l'état neuf, tout est fonctionnel!

    Merci pour votre réponse!

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