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partition MBR corrompue, réinstallation windows, impossible de récupérer ma clef d'activation.

Bonjour, j'ai tenté de résumer ma situation dans le titre. Après un pc qui ne pouvais plus boot, j'ai diagnostiqué que ma partition mbr était corrompue, j'ai donc été contrains de réinstaller entièrement windows, lors de ma première connexion, je…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-07-05T18:13:43.55+00:00
Arthur Le Nevé 0 Points de réputation
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Impossible d’accéder et d’utiliser ma boîte mail Outlook/Hotmail

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail. J'ai trouvé "Erreur serveur 500 dans Outlook Web (OWA). ConnectionFailedTransientException. Impossible de charger la boîte mail sur tous appareils." Avez-vous une solution ? Merci…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-07-05T14:37:45.7466667+00:00
mystofila 0 Points de réputation
a répondu 2026-07-05T17:55:09.0033333+00:00
mystofila 0 Points de réputation
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Plusieurs facturations suite à un changement d'abonnement

Bonjour, lors de ma souscription d'abonnement je me suis trompée en prenant un abonnement Basic donc j'ai ensuite modifié mon abonnement en version 365 Personnel puis finalement en version 365 Famille. J'ai été prélevée sur mon compte bancaire pour les 3…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-07-05T17:45:06.4566667+00:00
Coline B 0 Points de réputation
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Impossible d'envoyer des mails avec Word

Je souhaite envoyer des mails avec Word, mais ça ne marche pas.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
a demandé 2026-07-05T15:20:14.3633333+00:00
ibrahim traore 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-07-05T17:19:43.1533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 10,310 Points de réputation Modérateur bénévole
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Carte minecoins switch code non visible

Bonjour J'ai acheté à mon fils une carte Minecoins pour minecraft, malheureusement en voulant gratter le code situé derrière la carte le code est illisible, as ton le moyen (en fournissant les preuves d'achats) d'avoir un code ?. Cordialement

Windows pour les particuliers | Other | Jeux
a demandé 2026-07-05T14:32:58.73+00:00
sebastien A 0 Points de réputation
a répondu 2026-07-05T17:02:03.2+00:00
IGYQ 20,190 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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comment supprimer les offres commerciales antivirus

Des offres d'antivirus s'affichent et empechent l'utilisation correcte de windows. comment supprimer

Sécurité Microsoft | Intune | Other
a demandé 2026-07-05T16:59:56.91+00:00
Martine ABBADIEDALEMONT 0 Points de réputation
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Comment lier deux ordinateurs pour pouvoir échanger des fichiers

Relier 2 ordinateurs win11 Pouvoir échanger des fichiers entre eux. Liaison par réseau local wifi. Pouvoir passer par le partage des fichiers

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2025-12-04T04:47:03.9933333+00:00
Jacques Cayer 0 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T16:55:40.82+00:00
Marc Soufflet 0 Points de réputation
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Problème d’email de récupération

Bonjour, Je ne reçois pas les emails pour récupérer le code dans mon email de récupération.

Outlook | Web | Outlook.com | Paramètres
a demandé 2026-07-05T13:45:53.1666667+00:00
Amine Elmoufti 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-07-05T15:14:18.9233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 10,310 Points de réputation Modérateur bénévole
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Suppression ancien apparreil

Bonjour, Un ancien appareil nommé “DellXPS8500” apparaît dans ma liste d’appareils associés à mon compte Microsoft. Son numéro de série est “Default string”, ce qui indique une entrée corrompue. La suppression échoue : sur le site…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-07-05T14:01:16.9433333+00:00
LOIC SALMON 0 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T15:04:45.1866667+00:00
DaveM121 898.6K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Récupérer Microsoft 365

J'ai désinstallé Microsoft 365. Comment faire pour le récupérer mais pas de clé produit ?

Microsoft 365 et Office | Autres
a demandé 2026-07-05T13:57:25.4533333+00:00
Jp Germoni 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-07-05T14:32:44.23+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 10,310 Points de réputation Modérateur bénévole
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Affichage des fichiers PDF dans le volet de visualisation de l’Explorateur Windows 11

Problème constaté Dans l’Explorateur Windows 11, le volet de visualisation peut afficher le message suivant au lieu de prévisualiser un fichier PDF : « Le fichier pour lequel vous tentez d'afficher un aperçu peut endommager l'ordinateur. S'il s'agit d'un…

Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Expérience utilisateur | Other
a demandé 2026-03-04T21:26:01.91+00:00
simo intimed 0 Points de réputation
a répondu 2026-07-05T14:11:54.6666667+00:00
Andrew 0 Points de réputation
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Minecraft Ps5

Objet : Demande de dissociation du compte Microsoft lié à mon profil PSN Minecraft Bonjour, Je souhaite dissocier mon compte Microsoft actuellement lié à mon profil PlayStation Network afin de pouvoir en lier un autre. Voici les informations nécessaires…

Windows pour les particuliers | Other | Jeux
a demandé 2025-08-11T23:07:59.7466667+00:00
Tom Cerqueira 10 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T13:29:08.77+00:00
Timothe Bonin 0 Points de réputation
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Récupération urgente de compte Microsoft compromis

Bonjour, Je vous contacte car mon compte Microsoft a été piraté. Je n'arrive plus à y accéder car le pirate a modifié l'adresse e-mail principale, le mot de passe ainsi que les informations de sécurité associées au compte. J'ai reçu des e-mails de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-07-05T12:28:10.1633333+00:00
kylian kuschnick 0 Points de réputation
a répondu 2026-07-05T13:00:34.9133333+00:00
Darhyl Amizola 45,790 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Compte piraté !

Bonjour, mon compte microsoft a été piraté. Le hackeur a modifier l'adresse mail et le mot de passe, je n'ai plus accès à la boite mail et je ne peux plus me connecter aux applications utilisant cet adresse. Que dois-je faire ? Si je ne récupère pas…

Sécurité Microsoft | Intune | Other
a demandé 2026-07-05T12:56:16.27+00:00
destructor631 0 Points de réputation
3 réponses

Icone des sites de la barre des favoris disparus

Bonjour, Depuis la mise à jour de EDGE Version 149.0.4022.52 (Version officielle) (64 bits) je n'ai plus les icones des sites Je suis sous windows 11 Pro 25H2 26200.8524 Mon PC est synchronisé avec mon compte Microsoft et 2 PC mais là je suis en vacance…

Microsoft Edge | Favoris, historique et téléchargements | Windows 11
a demandé 2026-06-05T14:39:10.64+00:00
Jean-François 44 185 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-07-05T12:07:28.7466667+00:00
Christian 2B 18,541 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Après renouvellement automatique abonnement famille: partage avec membres famille

Bonjour Après le renouvellement annuel automatique de mon abonnement famille dois-je envoyer un lien aux membres de ma famille microsoft ou le renouvellement pour eux est-il également automatique (comme pour moi) ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-07-05T11:00:36.4133333+00:00
ANNE MOREL 0 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T11:37:14.73+00:00
ANNE MOREL 0 Points de réputation
2 réponses

Problème connection compte microsoft apres reinitialisation ordinateur

Bonjour, J ai du réinitialiser mon ordinateur je veux relancer mais mon clavier ne veut pas écririe de lettres je ne peux donc rien faire pour relancer mes comptes microsoft et lancer lordinateur Je n ai pas trouvé de solution merci de votre réponse jm F

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-07-04T15:00:24.5733333+00:00
jean-michel Frécaut 0 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T09:40:49.95+00:00
abdelhafid zekri 4,025 Points de réputation
2 réponses

Comment activer le multijoueur sur mon compte

Quand j'essaie de jouer sur des serveurs minecraft ? On me demande d'activer le multijoueur sur mon compte. Moderator note: Moved from Microsoft System Center Autres

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
a demandé 2025-12-31T00:08:19.46+00:00
gabriel zenon 20 Points de réputation
a commenté 2026-07-05T09:35:28.22+00:00
THESATH KANKANIGE PERERA 0 Points de réputation
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

office 365 enseignant et connexion instable

J'ai l'accès enseignant pour Office 365. Mais ma connexion est instable et coupe régulièrement. Je travaille sur mes documents hors connexion. Comment faire avec ce type de licence ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Windows
a demandé 2026-07-03T09:13:11.84+00:00
Muriel STEFANI 0 Points de réputation
a accepté 2026-07-05T09:23:46.7166667+00:00
Muriel STEFANI 0 Points de réputation
2 réponses

Une erreur s’est produite lors de la récupération de ‎Plans Premium‎ pour les paramètres web. Veuillez réessayer plus tard.

Bonjour, Au moment d'activer Planificateur Microsoft dans le panel admin de l'organisation. Une erreur "Une erreur s’est produite lors de la récupération de ‎Plans Premium‎ pour les paramètres web. Veuillez réessayer plus tard." s'affiche.…

Microsoft 365 et Office | Project | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Project | Pour le business | Autres

Logiciel de gestion de projet Microsoft utilisé pour planifier, gérer et communiquer une planification de projet et d’autres informations entre les membres du groupe de travail, les responsables de projet et d’autres parties prenantes.

4 questions
a demandé 2026-07-03T12:17:30.33+00:00
Cedric Maigrot 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-07-05T08:47:36.54+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 10,310 Points de réputation Modérateur bénévole