Utiliser des numéros de téléphone d’essai
Note
Les informations sur la disponibilité des fonctionnalités sont les suivantes.
| Centre de contact Dynamics 365 – embedded | Centre de contact Dynamics 365 – autonome | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Oui | Oui | Oui |
Le canal vocal fournit jusqu’à deux numéros de téléphone d’essai avec un temps d’appel gratuit limité pour votre organisation. Lorsque vous lancez l’essai vocal pour la première fois, un numéro de téléphone gratuit vous est automatiquement attribué. Le temps d’appel gratuit total pour les deux numéros de téléphone d’essai est de 60 minutes.
Pour plus d’informations sur la configuration de la version d’essai et les conditions de licence, consultez la FAQ de la version d’essai de Customer Service et la section Licences.
Comment fonctionnent les numéros de téléphone d’essai
Le numéro de téléphone de l’essai est un numéro gratuit aux États-Unis. Vous ne pourrez donc appeler ce numéro que depuis les États-Unis. Pour pouvoir recevoir des appels internationaux, nous vous recommandons d’utiliser un numéro géographique américain comme deuxième numéro d’essai. Si vous appelez le numéro géographique depuis l’extérieur des États-Unis, les tarifs des opérateurs internationaux s’appliquent.
Votre essai vocal se termine automatiquement après l’expiration du temps d’appel gratuit. Vous pouvez également mettre fin manuellement à l’essai avant que le temps d’appel gratuit ne soit écoulé. Pour en savoir plus, consultez Terminer l’essai
Vous ne pouvez pas réutiliser ou acheter le numéro de téléphone d’essai. Une fois votre temps d’appel gratuit écoulé, vous pouvez soit acheter de nouveaux numéros de téléphone, soit demander au support Microsoft des minutes d’appel supplémentaires.
Note
Vous n’avez pas besoin de vous connecter à Azure Communication Services pour utiliser des numéros d’essai.
Terminer l’essai
Si vous souhaitez terminer l’essai avant son expiration, sélectionnez Terminer l’essai sur la page Numéros de téléphone. Puis, vous pourrez vous connecter à Azure Communication Services à l’aide de ressources nouvelles ou existantes. Pour plus d’informations : Se connecter à Azure Communication Services
Important
Vous ne pouvez pas récupérer le numéro de téléphone d’essai et toutes les données connexes après que l’organisation d’essai a expiré et a été déprovisionnée.
Étapes suivantes
Gérer les numéros de téléphone