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Générer une synthèse de réunion

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Quand Copilot for Sales est ajouté à une réunion Teams, il génère automatiquement un résumé de la réunion si la réunion est enregistrée avec transcription activée.

  1. Rejoignez la réunion avec votre client. Vous pouvez utiliser le lien dans l’événement de calendrier Outlook ou rejoindre Teams.

  2. Démarrez l’enregistrement et la transcription.

Quand vous démarrez l’enregistrement de la réunion, transcription en direct démarre également si votre administrateur Teams a une transcription autorisée. Si l’enregistrement démarre mais pas la transcription, demandez à votre administrateur d’activer la transcription de l’enregistrement.

La transcription aide à rendre votre réunion productive et inclusive pour les participants. Par défaut, la transcription est disponible en anglais. Vous pouvez modifier la langue de la transcription pour qu’elle soit identique à la langue parlée lors de la réunion. Pour plus de détails, consultez la section Modifier la langue de la transcription dans Afficher la transcription en direct dans une réunion Teams.

Note

La langue parlée n’est pas détectée automatiquement. Si la langue de la transcription n’est pas la même que la langue parlée lors de la réunion, la transcription générée est inutilisable.

Quand vous mettez fin à la réunion, Copilot for Sales utilise l’appel enregistré et la transcription pour générer et résumer des informations détaillées sur la réunion. Le résumé de la réunion donne un aperçu du déroulement de la conversation. Il comprend des éléments d’action et des mots clés pertinents, une ventilation des sentiments des clients pendant l’appel, etc.

Important

  • Vous devez transcrire la réunion pour générer des informations sur la réunion.

  • La version de l’application Copilot for Sales dans Microsoft Teams doit être 1.0.9 ou une version ultérieure pour générer des informations sur les réunions. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Utilisez le résumé de la réunion pour passer en revue les conversations passées avec les clients, comprendre les besoins et les sentiments historiques et mettre en évidence vos engagements.

Seuls vous et les autres vendeurs que vous avez invités à la réunion pouvez voir le résumé de la réunion. Il n’est pas visible pour les clients qui ont participé à l’appel.