Interopérabilité de la vidéo cloud de Microsoft Teams

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Cloud Video Interop (CVI) est une solution tierce qualifiée par Microsoft qui permet aux appareils de salle vidéo SIP et H.323 tiers de participer à des réunions Microsoft Teams.

Avec Microsoft Teams, vous bénéficiez d’une collaboration riche en contenu en ligne dans les réunions qui incluent l’audio, la vidéo et le partage de contenu. Cela peut être apprécié via le bureau et le client web, ainsi que par le biais de nombreux appareils partenaires qui s’intègrent en mode natif à Microsoft Teams. Toutefois, de nombreux clients ont déjà investi dans des appareils de communication vidéo, qui peuvent être coûteux à mettre à niveau. Cloud Video Interop fournit une solution simple, qui vous permet de continuer à utiliser vos solutions existantes jusqu’à ce que vous soyez prêt à effectuer la mise à niveau.

Avec Cloud Video Interop, Microsoft Teams offre une expérience de réunion native à tous les participants, dans les salles de réunion ou à l’intérieur des clients Teams.

Cloud Video Interop est-il fait pour moi ?

Cloud Video Interop fournit un service intermédiaire pendant la transition vers une solution Microsoft Teams native complète, à l’aide de points de terminaison Teams. Le service fourni doit faire partie de votre chemin de migration.

Cloud Video Interop est destiné aux clients qui répondent aux critères suivants :

• Disposer d’un déploiement important d’appareils de salle de réunion et d’appareils vidéo personnels (plus de 50 appareils) qui ne sont pas qualifiés pour l’intégration directe avec Microsoft Teams
• Sont pris en charge par l’un de nos partenaires Cloud Video Interop
• Souhaitez conserver la valeur de leur investissement dans leurs appareils de salle de réunion actuels et leurs appareils vidéo personnels pendant la migration vers une solution Microsoft Teams native

Bien que Cloud Video Interop offre une excellente solution intermédiaire, nous encourageons nos clients à examiner nos solutions de réunion Teams natives, telles que salles Teams Systems, à long terme.

Office 365 gouvernement des États-Unis et des services tiers

Office 365 permet d’intégrer des applications tierces dans des sites SharePoint Online, des Skype Entreprise, teams, des applications Office incluses dans Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises (telles que Word, Excel, PowerPoint et Outlook) et Outlook Web App. En outre, Office 365 prend en charge l’intégration avec des fournisseurs de services tiers. Ces applications et services tiers peuvent impliquer le stockage, la transmission et le traitement des données client de votre organization sur des systèmes tiers qui se trouvent en dehors de l’infrastructure Office 365 et ne sont donc pas couverts par les engagements de conformité et de protection des données Office 365. Il est recommandé de consulter les déclarations de confidentialité et de conformité fournies par les tiers lors de l’évaluation de l’utilisation appropriée de ces services pour vos organization.

Remarque

Le connecteur Pexip Teams doit être hébergé dans les régions Azure Arizona ou Texas pour GCC High. La région Azure Virginie ne prend pas en charge l’hébergement du connecteur Pexip Teams pour GCC High.

Partenaires certifiés pour Microsoft Teams

Les partenaires suivants disposent de solutions d’interopérabilité vidéo pour Microsoft Teams. Votre entreprise peut choisir de travailler avec n’importe quelle combinaison de ces partenaires au sein de votre entreprise et choisir le meilleur plan de support proposé par ces partenaires pour leur solution CVI.

Avertissement

Microsoft dispose uniquement de partenaires CVI certifiés (dans le tableau ci-dessous) pour l’interopérabilité vidéo dans les réunions Teams. L’octroi à d’autres tiers d’autorisations API Graph qui fournissent des fonctionnalités similaires n’est pas pris en charge par Microsoft.

Partenaire	Solution de partenaire
	Pexip Infinity pour Microsoft Teams
	Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams
	HP Poly CloudConnect
	Poly RealConnect Service
	BlueJeans Gateway pour Microsoft Teams

Remarque

BlueJeans et Poly (RealConnect Service) ne sont plus des clients supplémentaires à bord, leurs services respectifs sont désormais en mode maintenance uniquement.

Notes de publication de Cloud Video Interop

Microsoft continue de travailler avec des partenaires CVI (Cloud Video Interop) pour rendre les réunions entre Microsoft Teams et d’autres services plus transparentes pour les utilisateurs. Le tableau ci-dessous détaille les fonctionnalités disponibles ou planifiées.

Date de publication	Nom de la fonctionnalité	Description de la fonctionnalité	État Microsoft	*BlueJeans	Cisco	Pexip	*Poly
CY22Q3	PowerPoint Notifications	Les participants CVI sont avertis lorsque PowerPoint est partagé via des participants Teams	Remise aux partenaires CVI	Disponible	TBD	Disponible	TBD
CY22Q4	Télémétrie CVI	Activer l’identification des appels CVI dans les métriques du tableau de bord de qualité des appels (CQD)	Remise aux partenaires CVI	TBD	Disponible	TBD	Disponible
CY22Q4	Alignement de la salle d’attente entre les réunions CVI et Teams	L’alignement de la salle d’attente CVI avec la planification des réunions Teams, en particulier : « Personnes qui ont été invités » et « Moi seul et les co-organisateurs », garantit désormais que le VTC est tenu dans la salle d’attente même lorsque la déviation de la salle d’attente du VTC est configurée. Remarque : suite à cette modification, les VTC (utilisés dans les événements en direct Teams en tant que présentateur) doivent être admis via la salle d’attente	Remise aux partenaires CVI	Disponible	Disponibles	Disponibles	Disponibles
CY22Q4	Prise en charge du cadre de référence à long terme (LTRF)	Prise en charge améliorée de la récupération de la perte de paquets vidéo dans CVI	Remise aux partenaires CVI	TBD	TBD	TBD	N/A
CY22Q4	Prise en charge de Microsoft Teams Premium, « Fonctionnalité filigrane »	Phase 1 : Notification pour une réunion avec filigrane avec la vidéo et le contenu bloqués	Remise aux partenaires CVI	TBD	TBD	N/A - lancera la phase 2	N/A - lancera la phase 2
CY23Q1	Prise en charge de Microsoft Teams Premium, « Fonctionnalité filigrane »	Phase 2 : Prise en charge complète du filigrane, les partenaires CVI créent une superposition de filigrane avec la vidéo et le contenu affichés. Remarque :pour le moment, les réunions Teams prennent uniquement en charge le filigrane pour les VTC approuvés, c’est-à-dire que la déviation de la salle d’attente doit être activée	Remise aux partenaires CVI	TBD	TBD	Prévu	Disponible
CY23Q2	Jointure d’invité SIP	Possibilité de participer à des réunions Teams avec des VTC lorsque les coordonnées CVI ne sont pas présentes dans l’invitation	Remise aux partenaires CVI	TBD	TBD	Disponible	TBD
CY23Q3	Appel point à point (P2P) entre salles Teams sur Windows et les VTC	Salles Teams Pro fonctionnalité d’appel qui permet d’effectuer des appels bidirectionnels entre salles Teams sur des appareils Windows et VTC	Remise aux partenaires CVI	TBD	TBD	Disponible	TBD

*Les solutions BlueJeans et Poly CVI sont en mode maintenance uniquement, aucun nouveau client n’est intégré.

Vue d’ensemble de l’interopérabilité vidéo cloud

Cloud Video Interop est un service tiers proposé par nos partenaires pour assurer l’interopérabilité entre les solutions de visioconférence existantes et d’appareils vidéo personnels en local et Microsoft Teams.

Les solutions proposées par nos partenaires se composent de composants qui peuvent être déployés entièrement dans le cloud ou partiellement/entièrement localement.

Le diagramme suivant montre l’architecture générale de nos solutions partenaires.

Déployer l’interopérabilité vidéo cloud

Lors du déploiement d’une solution Cloud Video Interop, il est important de comprendre que vous déployez une solution partenaire. Les étapes générales à suivre pour déployer Cloud Video Interop sont répertoriées dans le diagramme suivant.

Plan

Pendant la phase de plan, vous devez identifier les appareils que vous ne remplacerez pas par un appareil Teams natif et trouver un partenaire Cloud Video Interop qui peut prendre en charge ces appareils.

Il est également important de comprendre que vous aurez besoin d’une licence pour chaque utilisateur qui planifiera des réunions auxquelles vous souhaitez qu’un appareil compatible Cloud Video Interop participe. Notez que les exigences de licence exactes peuvent être obtenues auprès du partenaire Cloud Video Interop. Assurez-vous que cela est clair avant de commencer votre déploiement.

Configuration

Le partenaire que vous avez choisi pour votre déploiement CVI vous fournira un document de déploiement complet qui comprend toutes les étapes nécessaires pour déployer correctement dans votre organization. Cela inclut les ports de pare-feu et les plages d’adresses IP, les modifications de configuration de vos appareils et d’autres paramètres qui doivent être modifiés.

Disposition

Pendant la phase de provisionnement, vous allez attribuer des licences aux utilisateurs appropriés conformément au guide de configuration du partenaire. Vous devez également suivre le processus de consentement Azure pour fournir au partenaire l’accès à votre environnement Teams. Pour plus d’informations sur le processus de consentement Azure, consultez Autorisations et consentement dans le point de terminaison Plateforme d'identités Microsoft.

Horaire

Une fois qu’un utilisateur est activé pour l’interopérabilité vidéo cloud, toute réunion planifiée à l’aide du complément de réunion Teams pour Outlook, du client Teams ou d’Outlook Web Access (OWA) aura les informations supplémentaires appropriées automatiquement ajoutées à la réunion Teams afin que les appareils compatibles avec l’interopérabilité vidéo cloud puissent participer à ces réunions.

Rejoindre

Selon la solution partenaire, il existe plusieurs façons de participer à une réunion compatible avec l’interopérabilité vidéo dans le cloud. Les scénarios exacts de participation aux réunions seront fournis par votre partenaire Cloud Video Interop. Nous avons répertorié quelques exemples ci-dessous :

• IVR (Interactive Voice Response)

  • Vous pouvez vous connecter à la RVI du partenaire à l’aide de la tenantkey@domain.
  • Lorsque vous êtes dans la RVI partenaire, vous êtes invité à entrer l’Id de conférence VTC, qui vous connectera ensuite à la réunion Teams.

• Direct

  • Vous pouvez vous connecter directement à la réunion Teams sans interagir avec la RVI du partenaire à l’aide de la fonctionnalité de numérotation directe, à l’aide de la chaîne complète de la clé de locataire. VTC ConferenceId@domain.

• Numérotation à une seule touche

  • Si vous avez intégré le calendrier des salles de VTC, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de numérotation à une seule touche offertes par votre partenaire (sans avoir à taper de chaîne de numérotation).

Gérer l’interopérabilité vidéo cloud

Une fois Cloud Video Interop déployé, vous pouvez gérer les appareils à l’aide des solutions fournies par nos partenaires. Chaque partenaire vous fournira une interface d’administration qui inclura à la fois la gestion des licences et des appareils.

Les rapports sont également disponibles directement à partir de l’interface d’administration du partenaire. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de création de rapports, contactez le partenaire de votre choix.

Résolution des problèmes d’interopérabilité vidéo cloud

Cloud Video Interop est un service fourni par un partenaire. Si vous rencontrez des problèmes, la première étape consiste à connecter un appareil sur lequel le client Teams est installé et à le connecter au même segment que l’appareil Cloud Video Interop qui cause des problèmes.

Si Teams fonctionne correctement sur ce segment, et que vous avez également suivi toutes les instructions de mise en réseau et de configuration fournies par le partenaire, vous devez contacter le partenaire pour plus de dépannage.

Interopérabilité vidéo PowerShell pour le cloud

Les applets de commande PowerShell suivantes vous permettent d’automatiser (partiellement) le déploiement cloud Video Interop.

• Get-CsTeamsVideoInteropServicepolicy : Microsoft fournit des stratégies prédéfinies pour chacun de nos partenaires pris en charge qui vous permettent de désigner le ou les partenaires à utiliser pour l’interopérabilité vidéo cloud.
  Cette applet de commande vous permet d’identifier les stratégies préconstructées que vous pouvez utiliser dans votre organization. Vous pouvez affecter cette stratégie à un ou plusieurs de vos utilisateurs en tirant parti de l’applet de commande Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

• Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy : cette applet de commande vous permet d’affecter une stratégie préconstructée à utiliser dans votre organization ou d’affecter la stratégie à des utilisateurs spécifiques.

• New-CsVideoInteropServiceProvider : utilisez cette applet de commande pour spécifier des informations sur un partenaire CVI pris en charge que votre organization souhaite utiliser.

• Set-CsVideoInteropServiceProvider : utilisez cette applet de commande pour mettre à jour les informations sur un partenaire CVI pris en charge que votre organization utilise.

• Get-CsVideoInteropServiceProvider : utilisez cette applet de commande pour obtenir tous les fournisseurs qui ont été configurés pour une utilisation dans le organization.

• Remove-CsVideoInteropServiceProvider : utilisez cette applet de commande pour supprimer toutes les informations de fournisseur sur un fournisseur que votre organization n’utilise plus.