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Aide et commentaires pour SQL Server

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Cet article explique les différentes façons d’obtenir de l’aide pour un problème et de formuler des commentaires sur SQL Server ou sa documentation technique.

Contacter le support Microsoft

Les clients disposant d’un plan de support Premier ou Unifié peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft. Pour plus d’informations, consultez le Centre de ressources du Microsoft Services Hub.

Les clients disposant d’un plan de support Professionnel ou Entreprise peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft. Pour plus d’informations, consultez les Questions fréquentes (FAQ) sur le support Professionnel.

Les clients disposant d’un plan de support technique Azure peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft.

Vous pouvez également utiliser les numéros de téléphone du service clientèle global pour ouvrir un ticket de support.

Documentation sur la résolution des problèmes

Vous trouverez l’ensemble des instructions les plus récentes de résolution des problèmes et les problèmes courants dans la documentation sur la résolution des problèmes SQL Server.

Passer en revue les problèmes connus

Vous pouvez consulter les ressources suivantes pour mieux comprendre si vous rencontrez des problèmes connus.

Nous publions notre liste de correctifs de bogues dans la feuille de calcul de versions de SQL Server. Cette feuille de calcul contient des onglets avec la liste des correctifs détaillés pour nos versions standard prises en charge, SQL Server 2022 (16.x), SQL Server 2019 (15.x) et SQL Server 2017 (14.x). Vous pouvez trier cette liste par composant et par fonctionnalité, et comprendre quand un problème spécifique a été résolu. Chaque élément de correctif est également lié à sa propre référence d’article, qui fournit plus de détails sur le problème et toute solution de contournement applicable.

Lorsque nous publions une mise à jour cumulative, nous publions un article dans la Base de connaissances qui correspond à cette mise à jour. Par exemple, SQL Server 2022 mise à jour cumulative 2 (CU2). Vous pouvez voir le tableau dans cet article qui montre les « Améliorations et correctifs inclus dans cette mise à jour ».

Si nous détectons qu’une mise à jour a introduit un problème ou une régression, nous l’ajoutons immédiatement dans la section « Problèmes connus dans cette mise à jour » du même article. Par exemple, dans Mise à jour cumulative 19 pour SQL Server 2019, vous remarquerez que deux problèmes mis en évidence ont été introduits dans cette mise à jour.

Chaque version majeure du produit est accompagnée des notes de publication de cette version. Les notes de publication d’une version documentent les problèmes connus associés à cette version.

Par exemple :

Demander de l’aide à la communauté

Si vous voulez obtenir une assistance auprès de la communauté SQL Server, vous disposez de plusieurs options.

Questions fréquentes Microsoft

Vous pouvez également obtenir de l’aide en recherchant et en publiant des questions sur Questions et réponses Microsoft.

Communautés

Quelques communautés peuvent vous aider à résoudre vos problèmes avec SQL Server.

Suggestions et commentaires

Vous pouvez envoyer des suggestions d’amélioration et d’autres commentaires, y compris des bogues.

documentation SQL Server

La meilleure façon de contacter l’équipe en charge du contenu SQL Server est par le biais des Problèmes Git. Vous trouverez une option permettant de soumettre un problème Git en bas de la plupart de nos pages :

Capture d’écran des Commentaires sur du contenu de problème Git.

Si vous avez autre chose à partager, une idée, une suggestion, des commentaires, quoi que ce soit ! - Vous pouvez ouvrir un problème Git général en accédant à https://aka.ms/SQLDocsFeedback et en sélectionnant Nouveaux problèmes.

Capture d’écran du nouveau problème Git dans la documentation SQL.

Blogs

Les blogs SQL Server suivants recensent les dernières informations sur SQL Server :

Informations de licence SQL Server

Si vous souhaitez télécharger et lire les informations de licence pour SQL Server, vous les trouverez dans les Termes supplémentaires du contrat de licence logicielle Microsoft SQL Server.

Contribuer à la documentation SQL

Saviez-vous que vous pouvez modifier le contenu SQL vous-même ? Dans ce cas, non seulement vous nous aidez à améliorer notre documentation, mais vous êtes également cité en tant que contributeur à la page.

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour contribuer à la documentation SQL Server