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Préparer Windows 11

Windows 10 et Windows 11 sont conçus pour coexister afin que vous puissiez utiliser les mêmes outils et processus familiers pour gérer les deux systèmes d’exploitation. L’utilisation d’une infrastructure de gestion unique qui prend en charge les applications communes à Windows 10 et Windows 11 simplifie le processus de migration. Vous pouvez analyser les points de terminaison, déterminer la compatibilité des applications et gérer les déploiements Windows 11 de la même manière qu’avec Windows 10.

Après avoir évalué votre matériel pour voir s’il répond aux exigences de Windows 11, il est judicieux de passer en revue l’infrastructure de déploiement, les outils et les processus globaux de gestion des points de terminaison et des mises à jour. Utilisez ce temps de révision pour rechercher les opportunités de simplification et d’optimisation. Cet article vous fournit des conseils utiles pour accomplir ces tâches.

Infrastructure et outils

Les outils que vous utilisez pour les charges de travail principales lors des déploiements de Windows 10 peuvent toujours être utilisés pour Windows 11.

Important

N’oubliez pas d’effectuer une vérification auprès des fournisseurs de solutions non-Microsoft que vous utilisez. Vérifiez la compatibilité de ces outils avec Windows 11, en particulier s’ils fournissent des fonctionnalités de sécurité ou de protection contre la perte de données.

Solutions locales

  • Si vous utilisez Windows Server Update Services (WSUS), vous devez synchroniser la catégorie de produit Windows 11. Une fois la catégorie de produit synchronisée, vous verrez Windows 11 proposé en tant qu’option. Si vous souhaitez valider les builds Windows 11 avant leur version générale, vous pouvez également synchroniser la catégorie Préversion Windows Insider .

    Remarque

    Pendant le déploiement, vous serez invité à accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft au nom de vos utilisateurs. En outre, vous ne verrez pas d’option x86, car Windows 11 n’est pas pris en charge sur l’architecture 32 bits.

  • Si vous utilisez Microsoft Configuration Manager, vous pouvez synchroniser la catégorie de produit Windows 11 et commencer la mise à niveau des appareils éligibles. Si vous souhaitez valider les builds Windows 11 avant leur version générale, vous pouvez également synchroniser la catégorie Préversion Windows Insider .

    Remarque

    Configuration Manager vous invite à accepter les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft pour le compte des utilisateurs de votre organisation.

Solutions basées sur le cloud

  • Si vous utilisez des stratégies Windows Update pour Entreprise , vous devez utiliser la fonctionnalité Version cible . Cette option s’effectue via la stratégie ou le service de déploiement Windows Update for Business. Vous devez utiliser cette option au lieu d’utiliser uniquement les reports de mise à jour des fonctionnalités pour effectuer la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11. Les reports de mise à jour des fonctionnalités sont parfaits pour passer à des versions plus récentes de votre produit actuel. Par exemple, Windows 10, version 21H2 à version 22H2. Ils ne déplacent pas automatiquement les appareils entre les produits, par exemple Windows 10 vers Windows 11.

    • Si vous utilisez Microsoft Intune et disposez d’une licence Microsoft 365 E3, utilisez la page déploiements de mises à jour des fonctionnalités pour sélectionner la dernière version de Windows 11 et mettre à niveau les appareils Windows 10 vers Windows 11. Vous pouvez également continuer à utiliser les mêmes contrôles d’expérience de mise à jour pour gérer Windows 10 et Windows 11 sur la page Mettre à jour les anneaux dans Intune. Si vous n’êtes pas prêt à passer à Windows 11, conservez la version de mise à jour des fonctionnalités définie à la version que vous utilisez actuellement. Lorsque vous êtes prêt à commencer la mise à niveau des appareils, modifiez le paramètre de déploiement de mise à jour des fonctionnalités pour spécifier Windows 11.

    • Dans la stratégie de groupe, Sélectionnez la version cible de mise à jour des fonctionnalités a deux champs d’entrée : Version du produit et Version cible.

    • Le champ produit doit spécifier Windows 11 afin que les appareils se mettent à niveau vers Windows 11. Si seul le champ de version cible est configuré, le service propose les versions correspondantes de l’appareil du même produit.

  • Les reports de mise à jour qualité continuent de fonctionner de la même façon sur Windows 10 et Windows 11. Ce comportement est vrai quel que soit l’outil de gestion que vous utilisez pour configurer les stratégies Windows Update for Business.

    Remarque

    Les points de terminaison gérés par Windows Update for Business ne sont pas automatiquement mis à niveau vers Windows 11, sauf si un administrateur configure explicitement une version cible à l’aide du paramètre TargetReleaseVersion à l’aide d’un fournisseur de solutions Cloud Windows, d’un profil de mise à jour des fonctionnalités dans Intune ou de la stratégie de groupe Sélectionner la version cible de la mise à jour des fonctionnalités .

Gestion basée sur le cloud

Les fonctionnalités de gestion basée sur le cloud de la famille de produits Microsoft Intune permettent de consolider la gestion des appareils et la sécurité des points de terminaison en une seule plateforme. Microsoft Intune prend également en charge l’écosystème byOD (bring-your-own-device) qui est courant avec les scénarios de travail hybrides. Il peut également vous permettre de suivre votre progression par rapport aux objectifs de conformité et d’entreprise tout en protégeant les données utilisateur.

Voici quelques cas d’usage courants et les fonctionnalités Microsoft Intune correspondantes qui les prennent en charge :

  • Provisionner et préconfigurer de nouveaux appareils Windows 11 : Windows Autopilot vous permet de déployer de nouveaux appareils Windows 11 dans un état prêt pour l’entreprise qui inclut les applications, paramètres et stratégies souhaités. Il peut également être utilisé pour changer d’édition Windows. Par exemple, vous pouvez effectuer une mise à niveau de l’édition Professionnel vers l’édition Entreprise et utiliser des fonctionnalités avancées.

  • Configurer des règles et des paramètres de contrôle pour les utilisateurs, les applications et les appareils : lorsque vous inscrivez des appareils dans Microsoft Intune, vous disposez d’un contrôle total sur les applications, les paramètres, les fonctionnalités et la sécurité pour Windows 11 et Windows 10. Vous pouvez également utiliser des stratégies de protection des applications afin d’exiger l’authentification multifacteur (MFA) pour des applications spécifiques.

  • Simplifiez la gestion des appareils pour les employés de première ligne, à distance et sur site : la configuration cloud est une configuration d’appareil standard, facile à gérer, optimisée pour le cloud pour les utilisateurs ayant des besoins de flux de travail spécifiques. Vous pouvez utiliser Microsoft Intune pour le déployer sur des appareils exécutant les éditions Pro, Entreprise et Éducation de Windows 11.

Si vous utilisez exclusivement une solution de gestion des appareils locale comme Configuration Manager, vous pouvez toujours utiliser la passerelle de gestion cloud, activer l’attachement de locataire ou activer la cogestion avec Microsoft Intune. Ces solutions peuvent faciliter la sécurité et la mise à jour des appareils.

Examiner l’approche et les stratégies de maintenance

Chaque organisation passe à Windows 11 à son propre rythme. Microsoft s’engage à vous soutenir lors de votre migration vers Windows 11, que vous soyez l’un de ses premiers utilisateurs ou que vous effectuiez la transition au cours des prochains mois ou des prochains années.

Lorsque vous considérez les mises à jour du système d’exploitation comme un processus continu, vous améliorez votre capacité à déployer des mises à jour. Cette approche vous permet de rester à jour avec moins d’efforts et moins d’impact sur la productivité. Pour commencer, réfléchissez à la façon dont vous déployez les mises à jour des fonctionnalités Windows aujourd’hui : quels appareils et à quel rythme.

Ensuite, élaborez un plan de déploiement pour Windows 11 qui inclut des groupes de déploiement, des anneaux, des utilisateurs ou des appareils. Il n’existe pas de règles absolues pour le nombre exact d’anneaux à avoir pour vos déploiements, mais l’exemple suivant est une structure courante :

  • Préversion (première ou canary) : planification et développement
  • Édition limitée (utilisateurs rapides ou précoces) : pilote et validation
  • Large (utilisateurs ou critiques) : déploiement à grande échelle

Pour plus d’informations, consultez Créer un plan de déploiement.

Examiner les stratégies

Passez en revue les stratégies de déploiement et prenez en compte les objectifs de sécurité de votre organisation, les échéances de conformité des mises à jour et l’activité des appareils. Appliquez des modifications là où vous pouvez obtenir une nette amélioration, en particulier en ce qui concerne la vitesse du processus de mise à jour ou de la sécurité.

Valider les applications et l’infrastructure

Pour vérifier que vos applications, votre infrastructure et vos processus de déploiement sont prêts pour Windows 11, rejoignez le programme Windows Insider pour entreprises. Ensuite, optez pour le canal Release Preview.

Si vous utilisez Windows Server Update Services (WSUS), vous pouvez déployer directement à partir de la catégorie préversion Windows Insider à l’aide de l’un des processus suivants :

  • Définissez Gérer les builds de préversion sur Release Preview dans Windows Update pour Entreprise.
  • Utilisez Azure Virtual Desktop et les images d’Azure Marketplace.
  • Téléchargez et déployez des iso à partir de la page de téléchargement ISO du programme Windows Insider de Microsoft.

Quelle que soit la méthode choisie, vous bénéficiez d’un support Microsoft gratuit lors de la validation des versions préliminaires. Un support gratuit est disponible pour tout client commercial déployant des builds de préversion de Windows 10 ou Windows 11, dès qu’ils sont disponibles par le biais du programme Windows Insider.

Outils d’analyse et d’évaluation

Si vous utilisez Microsoft Intune et que vous avez intégré des appareils à l’analytique des points de terminaison, vous avez accès à une évaluation de la préparation du matériel. Cet outil vous permet d’identifier rapidement les appareils gérés éligibles pour la mise à niveau vers Windows 11.

Préparer un déploiement pilote

Un déploiement pilote est une preuve de concept qui déploie une mise à niveau vers un certain nombre d’appareils en production, avant de la déployer à l’échelle de l’organisation.

À un niveau élevé, les tâches impliquées sont les suivantes :

  1. Affecter un groupe d’utilisateurs ou d’appareils pour recevoir la mise à niveau.
  2. Implémenter les mises à jour de référence.
  3. Implémenter les mises à jour opérationnelles.
  4. Valider le processus de déploiement.
  5. Déployer la mise à niveau sur les appareils.
  6. Tester et supporter les appareils pilotes.
  7. Déterminer la préparation au déploiement à grande échelle en fonction des résultats du projet pilote.

Préparation des utilisateurs

N’oubliez pas l’importance de la préparation des utilisateurs pour fournir un déploiement efficace de Windows 11 à l’échelle de l’entreprise. Windows 11 possède une conception familière, mais vos utilisateurs remarqueront plusieurs améliorations apportées à l’interface utilisateur globale. Ils devront également s’adapter aux modifications apportées aux menus et aux pages de paramètres. Par conséquent, envisagez les tâches suivantes pour préparer les utilisateurs et le personnel du support informatique pour Windows 11 :

  • Créez une planification des communications pour vous assurer de transmettre le bon message au bon moment aux groupes d’utilisateurs appropriés, en fonction du moment où ils verront les modifications.
  • Rédigez des e-mails concis qui informent les utilisateurs des changements auxquels ils peuvent s’attendre. Proposez des conseils sur l’utilisation ou la personnalisation de leur expérience. Incluez des informations sur les options d’aide et de support.
  • Mettez à jour les manuels du service d’aide avec des captures d’écran de la nouvelle interface utilisateur, de l’expérience out-of-box pour les nouveaux appareils et de l’expérience de mise à niveau pour les appareils existants.

Pour plus d’informations et de ressources, consultez la série de vidéos Meet Windows 11 .

Voir également

Rester à jour avec les appareils Windows et Les applications Microsoft 365

Planifier Windows 11

Aide Windows & l’apprentissage pour les utilisateurs