Installation de Java 64 Bits sur Windows 7 64 bits: Impossible d'accéder au service windows installer

Question

Bonjour !!!

J'ai beaucoup cherché sur le web et je n'ai trouvé aucunes solutions à mon problèmes. Voila, j'essaies donc d'installer la version 64 bits de Java et il m'affiche le message: "Impossible d'accéder au service Windows installer...."

J'ai essayé d'aller dans: Ordinateur,Gérer services locaux, windows installer. Le service est bien démarré. J'ai aussi essayé la fameuse technique: msiexec /unreg et msiexec /regserver dans l'exécutable, mais rien n'y fait, le problème persiste.

Je voulais savoir si vous pouviez m'aider à règler ce problème, je ne comprends vraiment pas ce qui le cause...

Merci beaucoup de votre aide et une excellente fin de journée à vous.

Answer 1

Bonjour,

Un autre utilisateur avait le même problème.

Voici la procédure qu'on a adoptéé :

Installation de la dernière version de Java sur Windows 7 64 bits

Désinstaller toutes les versions de Java depuis Programmes et Fonctionnalités.

En cas de difficulté, utiliser Windows Installer CleanUp pour désinstaller les éléments résiduels.

http://dechily.org/Forum_Aski/topic377.html

Télécharger la version 32 bits

http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=47152

et la version 64 bits

http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=47155

Fermer les instances d'Internet Explorer éventuellement ouvertes

Installer la version 32 bits en double-cliquant sur

jre-6u24-windows-i586-s.exe (téléchargé précédemment)

Installer la version 64 bits en double-cliquant sur

jre-6u24-windows-x64.exe (téléchargé précédemment)

Ouvrir IE 32 bits et Vérifier que Java 32 bits est bien installé

http://www.java.com/fr/download/installed.jsp

Ouvrir IE 64 bits et Vérifier que Java 64 bits est bien installé

http://www.java.com/fr/download/installed.jsp

Sous Programmes et fonctionnalités, on constate

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijsf0xhLn.jpg

Answer 2

Bonjour,

Effectivement, Windows Installer Cleanup indiquait-il des restes de Java après les échecs d'installation ?

En cas de difficulté, utiliser Windows Installer CleanUp pour désinstaller les éléments résiduels.*http://dechily.org/Forum\_Aski/topic377.html*

Answer 3

Pour désinstaller les javas proprement prendre:  Javara

Answer 4

Bonjour !

J'avais bel et bien téléchargé l'installateur sur mon ordinateur. En fait, j'ai besoin de la version 64 bits pour une application Java assez gourmande en RAM. J'ai essayé de désinstaller Java, mais je n'en étais pas capable. Je suis alors passé par windows installer cleanup ce qui a marché.

J'ai téléchargé les fichiers exécutifs de 32 bits et 64 bits, mais le problème persiste, toujours impossible d'installer la version 64 bits à cause d'une erreur de windows installer....

Merci beaucoup de votre aide et de votre soutient !!

Bonne journée !

Answer 5

Avez-vous téléchargé l'installateur dans votre ordi ?

Avez-vous redémarrer et ré-essayer ?

Normalement la version 32 bits est suffisant pour l'usage normale d'Internet Explorer 32 bits dans Windows 64 bits.