Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
134,496 questions
Trier par : Mis à jour
Plusieurs facturations suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Lors de ma souscription d'abonnement je me suis trompée en prenant un abonnement Basic. Donc j'ai ensuite modifié mon abonnement en version 365 Personnel puis finalement en version 365 Famille. J'ai été prélevée sur mon compte bancaire pour les…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Plus de connexion boîte mail Outlook avec motif ERREUR 401
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur l'une de mes boites mail et un message erreur 401 s'affiche. Il est vrai que la semaine dernière on m'a demandé, ce qui plutôt rare, d'identifier des ombres pour valider ma connexion. Cet exercice n'était pas…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Oui bonsoir, récemment j’ai eu un payement de Microsoft mais je ne suis même pas au courant que j’avais un truc sur Microsoft un abonnement et l’argent qu’il y avait sur mon compte, j’allais l’utiliser mais je peux plus où vous l’avez pris je voudrais un
Oui bonsoir, récemment j’ai eu un payement de Microsoft mais je ne suis même pas au courant que j’avais un truc sur Microsoft un abonnement et l’argent qu’il y avait sur mon compte, j’allais l’utiliser mais je peux plus où vous l’avez pris je voudrais un…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
Bip incessant
Depuis quelques heures mon ordinateur a un bip incessant. Ca a commencé suite au branchement d'une prise USB à priori non reconnue et ça continue même après l'avoir enlever. Comment puis-je résoudre ce problème?
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
partition MBR corrompue, réinstallation windows, impossible de récupérer ma clef d'activation.
Bonjour, j'ai tenté de résumer ma situation dans le titre. Après un pc qui ne pouvais plus boot, j'ai diagnostiqué que ma partition mbr était corrompue, j'ai donc été contrains de réinstaller entièrement windows, lors de ma première connexion, je…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
Problème de messages interceptés/rejetés
Bonjour, Je souhaite régler un problème qui dure depuis des année avec ma boite mail "******@hotmail.fr" car cela devient très gênant. Régulièrement des mails qui me sont adressés finissent dans mes indésirables car rejetés ou interceptés, je ne…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Impossible d’accéder et d’utiliser ma boîte mail Outlook/Hotmail
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail. J'ai trouvé "Erreur serveur 500 dans Outlook Web (OWA). ConnectionFailedTransientException. Impossible de charger la boîte mail sur tous appareils." Avez-vous une solution ? Merci…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Comment corriger c problème
Bonjour mon ordinateur quand j'utilisais Windows 11 ça fonctionner très bien et j’installais aussi mes pilotes des déverrouillage mais quand j changé j mis Windows 10 mon ordinateur ça plante toujours
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
comment supprimer les offres commerciales antivirus
Des offres d'antivirus s'affichent et empechent l'utilisation correcte de windows. comment supprimer
Sécurité Microsoft | Intune | Other
Other Intune-related topics, including unsupported scenarios and platform-specific behaviors
Compte piraté !
Bonjour, mon compte microsoft a été piraté. Le hackeur a modifier l'adresse mail et le mot de passe, je n'ai plus accès à la boite mail et je ne peux plus me connecter aux applications utilisant cet adresse. Que dois-je faire ? Si je ne récupère pas…
Sécurité Microsoft | Intune | Other
Other Intune-related topics, including unsupported scenarios and platform-specific behaviors
Impossible d'envoyer des mails avec Word
Je souhaite envoyer des mails avec Word, mais ça ne marche pas.
Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Carte minecoins switch code non visible
Bonjour J'ai acheté à mon fils une carte Minecoins pour minecraft, malheureusement en voulant gratter le code situé derrière la carte le code est illisible, as ton le moyen (en fournissant les preuves d'achats) d'avoir un code ?. Cordialement
Windows pour les particuliers | Other | Jeux
Comment lier deux ordinateurs pour pouvoir échanger des fichiers
Relier 2 ordinateurs win11 Pouvoir échanger des fichiers entre eux. Liaison par réseau local wifi. Pouvoir passer par le partage des fichiers
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
Problème d’email de récupération
Bonjour, Je ne reçois pas les emails pour récupérer le code dans mon email de récupération.
Outlook | Web | Outlook.com | Paramètres
Configuration des préférences et des options dans Outlook.com
Suppression ancien apparreil
Bonjour, Un ancien appareil nommé “DellXPS8500” apparaît dans ma liste d’appareils associés à mon compte Microsoft. Son numéro de série est “Default string”, ce qui indique une entrée corrompue. La suppression échoue : sur le site…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
Récupérer Microsoft 365
J'ai désinstallé Microsoft 365. Comment faire pour le récupérer mais pas de clé produit ?
Microsoft 365 et Office | Autres
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Affichage des fichiers PDF dans le volet de visualisation de l’Explorateur Windows 11
Problème constaté Dans l’Explorateur Windows 11, le volet de visualisation peut afficher le message suivant au lieu de prévisualiser un fichier PDF : « Le fichier pour lequel vous tentez d'afficher un aperçu peut endommager l'ordinateur. S'il s'agit d'un…
Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Expérience utilisateur | Other
Minecraft Ps5
Objet : Demande de dissociation du compte Microsoft lié à mon profil PSN Minecraft Bonjour, Je souhaite dissocier mon compte Microsoft actuellement lié à mon profil PlayStation Network afin de pouvoir en lier un autre. Voici les informations nécessaires…
Windows pour les particuliers | Other | Jeux
Récupération urgente de compte Microsoft compromis
Bonjour, Je vous contacte car mon compte Microsoft a été piraté. Je n'arrive plus à y accéder car le pirate a modifié l'adresse e-mail principale, le mot de passe ainsi que les informations de sécurité associées au compte. J'ai reçu des e-mails de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Icone des sites de la barre des favoris disparus
Bonjour, Depuis la mise à jour de EDGE Version 149.0.4022.52 (Version officielle) (64 bits) je n'ai plus les icones des sites Je suis sous windows 11 Pro 25H2 26200.8524 Mon PC est synchronisé avec mon compte Microsoft et 2 PC mais là je suis en vacance…
Microsoft Edge | Favoris, historique et téléchargements | Windows 11
Managing bookmarks, browsing history, and downloads in Edge on Windows 11