Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.
Pour mieux vous aider, veuillez clarifier ce qui suit :
- Avez-vous un antivirus tiers installé ? Si oui, lequel ?
- Avez-vous un logiciel VPN installé ? (Même si ce n'est pas en marche pour le moment) Si oui, lequel ?
Aussi, merci de partager une capture d'écran des adaptateurs réseau dans le panneau de configuration.
- Appuyez sur « Windows + R », tapez
ncpa.cplet appuyez sur Entrée.
Une fenêtre s'ouvre avec les adaptateurs réseau installés sur le système. Envoyez une capture d'écran de cette fenêtre.
Utilisez le raccourci « Windows + Shift + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.
J'attends votre réponse avec impatience.