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Répondre aux questions sur Microsoft Q&A

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Répondre aux questions sur Microsoft Q&A aide d’autres utilisateurs à résoudre leur problème et à augmenter votre réputation.

Vous pouvez également répondre à votre propre question afin d'aider les autres membres de la communauté à résoudre le même problème que vous.

Prérequis

  • Vous devez être connecté à Q&A.

Limites

Limitations lors de la mention d’un utilisateur :

  • La saisie d’une virgule interrompt la recherche de l’utilisateur.
  • Il se peut qu'il y ait un délai entre le moment où un utilisateur crée un profil dans Microsoft Learn et le moment où vous pouvez le mentionner. Si vous ne trouvez pas l'utilisateur et qu'il s'agit de sa première question, réessayez dans quelques minutes.

Répondre à une question

  1. Dans la page Questions, sélectionnez toute question à laquelle vous souhaitez répondre.
  2. Faites défiler la page jusqu’à ce que l’en-tête « Votre réponse » apparaisse.
  3. Saisissez votre réponse dans l’éditeur rich-web.
  4. Insérer des pièces jointes
  5. Veillez à mentionner l’auteur de la question ou tout autre utilisateur pertinent.
  6. Sélectionnez le bouton « Publier votre réponse ».
  7. Les réponses sont classées par ordre des votes les plus utiles. Si deux ou plus de réponses ont le même nombre de votes utiles, elles sont classées de la plus ancienne à la plus récente.

Inclure les pièces jointes

Utilisez l’éditeur rich-web pour entrer les détails de votre question. Utilisez des pièces jointes pour illustrer votre réponse.

Mentionnez un utilisateur

Mentionnez les auteurs de la question pour qu'ils sachent que vous répondez à leur question. Vous pouvez également mentionner d’autres utilisateurs qui ont contribué au thread. S’ils ont leur notifications par e-mail activées, ils reçoivent un message.

  1. Dans l’éditeur rich-web, tapez @.
  2. Commencez à taper le nom de l’utilisateur.
  3. Lorsque vous trouvez une correspondance, appuyez sur Entrée ou sélectionnez le nom.

Remarque

La liste des utilisateurs correspondant est de 30. Vous verrez d’abord la liste des noms d’affichage qui correspondent au début de la chaîne que vous tapez, dans l’ordre alphabétique. La liste est suivie des correspondances qui contiennent le nom d'affichage que vous tapez, ainsi que des correspondances triées par ordre alphabétique.

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