Cet article répond à certaines des questions que vous pourriez vous poser sur l’utilisation de Microsoft Teams et Business Central.
Comment puis-je me connecter à l’application Business Central dans Teams ?
Après avoir installé l’application, vous serez invité à vous connecter la première fois pour utiliser l′application, lorsque vous collez un lien Business Central vers le chat Teams ou lorsque vous choisissez l’action Détails sur une fiche dans Teams. En fonction de votre client Teams, vous devrez peut-être entrer vos informations d’identification que vous utilisez pour accéder à Business Central.
Comment puis-je me déconnecter de l’application Business Central dans Teams ?
Pour vous déconnecter de votre identité d’utilisateur actuelle dans Teams utilisé pour vous connecter à Business Central, accédez à n’importe quelle boîte de composition de discussion instantanée, cliquez avec le bouton droite sur l′icône Business Central située en dessous et choisissez Paramètres. Lorsque la fenêtre apparaît, vérifiez votre identité actuellement connectée, puis choisissez Déconnexion.
L’application pour Teams se connecte-t-elle à Business Central en local ?
N° L’application Business Central pour Teams ne fonctionne qu’avec Business Central en ligne. Il n’y a pas de plan pour soutenir les types de déploiement Business Central — comme en local, en cloud hybride ou en cloud privé— que Microsoft n’héberge pas ou ne gère pas directement.
L’application fonctionne-t-elle avec plusieurs entreprises et environnements ?
Oui. Pour rechercher des contacts dans une autre entreprise, accédez à Paramètres. Quand l’application Business Central développe un lien dans une fiche, le lien doit contenir l’environnement et les noms de société pour que l’application corresponde à l’enregistrement de la bonne société. Vous pouvez coller des liens vers les entreprises et les environnements auxquels vous avez accès au sein de votre organisation et à partir du compte Business Central que vous avez utilisé pour vous connecter. Les participants à la discussion instantanée verront la fiche. Mais ils ne peuvent pas afficher les détails de la fiche à moins d’avoir des autorisations sur la société ou l’environnement où cet enregistrement est stocké.
Dans quels pays ou régions l’application Business Central est-elle disponible ?
L’application Business Central pour Teams n’est pas limitée par pays ou région. L’application est disponible sur tous les marchés actuellement pris en charge par le marché Teams.
Est-ce que l’application Business Central fonctionne avec n’importe quelle localisation de Business Central ?
Oui. L’application est conçue pour fonctionner avec toute localisation de Business Central, que cette localisation soit proposée directement par Microsoft ou via un partenaire. En savoir plus sur Disponibilité par pays/région et langues prises en charge.
Avec quelles langues l’application Business Central est-elle compatible ?
Deux choses déterminent la langue utilisée pour les fiches et les détails des fiches dans Teams :
- Votre langue dans Teams, que vous pouvez voir à partir des paramètres de votre compte dans Teams.
- Votre langue dans Business Central, dont vous pouvez voir le Business Central client Web (voir Modifier les paramètres de base - Langue).
Le tableau suivant explique en quoi l’expérience diffère pour les auteurs et les destinataires des messages, en fonction des paramètres de langue et de la disponibilité des langues.
| Qui |
Fiche |
Détails de la fiche |
| Auteur du message |
S’affiche dans la langue spécifiée pour vous dans Teams. Si Business Central n’est pas compatible avec la même langue, la fiche est affichée en anglais. |
S’affiche dans la langue spécifiée pour vous dans Business Central, ce qui peut inclure des langues provenant d’applications linguistiques fournies par des partenaires. |
| Destinataire du message |
S’affiche dans la langue de l’auteur du message. |
S’affiche dans la langue spécifiée pour vous dans Business Central. |
Pour la liste des langues prises en charge pour Business Central, voir Langues prises en charge.
L’application Business Central fonctionne-t-elle avec les solutions sectorielles ?
Oui. Mais seules certaines fonctionnalités de l′application fonctionnent avec Incorporer des applications :
- L’application fonctionne avec des liens basés sur le modèle *.bc.dynamics.com généralement utilisé avec Intégrer les applications.
- La recherche de contacts n′est pas disponible pour les applications incorporées qui remplacent l′application de base de Microsoft.
Business Central est-il compatible avec l’application mobile Teams ?
Oui. L’application Business Central peut être installée à partir de l’application de bureau ou du navigateur Teams, ou par un administrateur pour tous les utilisateurs. Une fois installé, l’application Business Central est automatiquement disponible dans Teams pour iOS et Android. Sur les appareils mobiles, vous ne pouvez afficher que les fiches envoyées par d’autres personnes, accéder aux détails ou afficher la fiche pour profiter pleinement de l’expérience de l’application mobile Business Central. Vous ne pouvez pas coller des liens qui se développent dans des fiches lors de la rédaction de messages ou la recherche de contacts. Pour en savoir plus sur la configuration minimale requise pour le mobile, voir Configuration minimale requise pour l’utilisation de Business Central.
L’application Business Central pour Teams est-elle identique à l’application Business Central pour iOS et Android ?
N° L’application pour Teams est un complément pour Microsoft Teams et exclusivement conçue pour la collaboration dans Teams. Sinon, l’application mobile Business Central offre une expérience riche avec laquelle vous pouvez utiliser les données Business Central sur vos appareils mobiles.
Les utilisateurs mobiles sont encouragés à installer à la fois l’application mobile et l’application pour que Teams tire le meilleur parti de Business Central. Avec les deux installés, vous pouvez choisir l’action Ouvrir dans une nouvelle fenêtre sur une fiche dans Teams pour ouvrir les détails de la fiche dans l’application mobile Business Central. Pour en savoir plus sur l’installation de Business Central et les applications mobiles Teams, voir :
L’application Business Central est-elle compatible avec tous les clients Teams ?
N° L’application Business Central pour Teams n’est pas prise en charge lorsqu’elle est installée en tant que package pour macOS ou Linux. Sur ces plates-formes, vous pouvez accéder à Teams à la place à l’aide d’un navigateur pris en charge.
Pour connaître la configuration minimale requise dans Business Central, voir Configuration minimale requise pour l’utilisation de Business Central.
Pour plus d’informations sur le choix des clients Teams et comment les installer, voir Obtenir des clients pour Microsoft Teams dans la documentation Teams.
Quel client Teams convient le mieux à Business Central ?
Il n’y a que des différences et limitations mineures entre les clients Teams qui peuvent avoir des répercussions sur votre expérience avec l’application Business Central pour Teams. Lors du choix d’un client Teams, tenez compte des éléments suivants :
- La caméra et l’emplacement ne sont pas accessibles à partir de la fenêtre de détails dans l’application de bureau Teams.
- Les numéros de téléphone ne peuvent pas être activés à partir de la fenêtre de détails dans Teams pour iOS, Android ou dans le navigateur.
- En utilisant Microsoft Edge avec Teams dans le navigateur, vous pouvez facilement travailler sur plusieurs identités et comptes en vous connectant à Teams à partir de différents profils. Pour en savoir plus sur l’utilisation des profils dans Microsoft Edge, voir Se connecter et créer plusieurs profils Microsoft Edge sur le support Microsoft.
Quelle est la meilleure façon pour moi de démontrer Business Central et Microsoft Teams aux clients potentiels ?
Si vous êtes un partenaire revendeur, vous souhaiterez peut-être disposer d’un environnement dans lequel vous pourrez montrer aux prospects dans le cadre de démonstrations avant-vente. Pour éviter d’affecter Microsoft Teams dans votre organisation, vous pouvez obtenir un compte de démonstration Microsoft 365 sur https://aka.ms/CDX. Ce compte vous donne le contrôle total d’une organisation Azure indépendante qui comprend Microsoft Teams et Business Central. Pour plus d’informations, voir Préparer les environnements de démonstration de Dynamics 365 Business Central.
L’application Business Central pour Teams prend-elle en charge ma personnalisation et la personnalisation ?
L’application Business Central pour Teams peut afficher des fiches pour des liens vers des pages client et des tables dans Business Central, comme les pages et les tables provenant de vos propres extensions personnalisées ou depuis AppSource.
Les champs affichés sur une fiche dans Teams peuvent également être impactés par les personnalisations Business Central installées pour votre organisation. Les fiches ne prennent en compte aucune personnalisation spécifique au rôle ni aucune personnalisation utilisateur. Cependant, la fenêtre des détails de la fiche affiche les détails de l’enregistrement tels que vous les verriez dans Business Central, y compris les extensions, les personnalisations de rôle et la personnalisation de l’utilisateur.
Lorsque vous recherchez des contacts, les champs qui correspondent dans la table Contacts et les champs affichés dans les résultats de la recherche ne sont affectés par aucune personnalisation ou personnalisation.
Comment les autorisations requises par l’application affectent-elles ma confidentialité ?
Avant d’installer l’application Business Central pour Teams, vous pouvez consulter les autorisations minimales requises pour que l’application fonctionne. En installant l’application, vous acceptez que l’application soit autorisée à recevoir les messages et les données que vous lui fournissez, et Teams est autorisé à stocker et à traiter ces messages.
Aussi certaines fonctionnalités Business Central nécessitent l’ouverture de liens externes ou l’accès à votre caméra ou à votre emplacement géographique. Supposons que vous vouliez capturer une photo d’une facture d’achat pour la traiter. L’application Business Central n’utilise pas ces fonctions sans votre consentement et elles ne sont utilisées que par des fonctionnalités spécifiques de la fenêtre Détails. Lorsque vous utilisez l’une de ces fonctionnalités pour la première fois, Teams affiche une boîte de dialogue vous demandant d’accorder l’accès aux fonctionnalités requises de l’appareil.
Dans le bureau Teams, vous examinez et ajustez les autorisations des applications à partir de la fenêtre Paramètres. Sélectionnez votre photo de profil en haut de l’application, sélectionnez Paramètres > Autorisations, puis sélectionnez l’application Business Central.
Pour Teams dans le navigateur et Teams pour iOS ou Android, vous pouvez consulter ou ajuster les autorisations à partir des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
Note
Les fonctionnalités Business Central qui vous demandent des autorisations dépendent des applications complémentaires et des personnalisations appliquées à l’environnement Business Central auquel vous vous connectez.
Où puis-je en savoir plus sur ma confidentialité ?
Vous pouvez découvrir comment Microsoft gère vos données dans la Déclaration de confidentialité Microsoft.
Contactez votre administrateur pour savoir comment votre organisation gère la confidentialité de vos données.
Comment puis-je me déconnecter de l’application Business Central dans Teams ?
Pour supprimer l’application que vous avez installée pour vous-même, accédez à n’importe quelle zone de rédaction de discussion instantanée, recherchez l’icône Business Central en dessous, cliquez avec le bouton droit sur l’icône et choisissez Désinstaller.
Microsoft continuera-t-il à améliorer l’application Business Central pour Teams ?
Chez Microsoft, nous écoutons constamment les commentaires de notre communauté diverse d’utilisateurs et prenons les mesures nécessaires pour agir sur les principales propositions de la communauté. Pour en savoir plus sur la prochaine étape pour l’application Business Central pour Teams, consultez le Plan de versions de Dynamics 365.
Si vous souhaitez participer à l’amélioration de l’application pour Teams, ou si vous avez une idée qui vous aiderait à simplifier votre travail ou vos expériences collaboratives dans Teams, ajoutez une idée ou votez pour des idées existantes sur https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.
Où puis-je trouver l’intégration Teams dans le client web Business Central ?
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités du client web lié à Teams, consultez la section Partager des enregistrements et des liens de page dans Microsoft Teams.
Qui peut voir le contenu d’un onglet ?
Toute personne de votre conversation instantanée ou canal :
- Doit disposer de l’application Business Central pour Teams installée.
- Doit être doté d’une licence Business Central ou d’un accès à Business Central octroyé à l’aide de sa licence Microsoft 365.
- Doit disposer d’autorisations d’afficher les données sur la page.
D’où provient le contenu recommandé ?
Le contenu recommandé au sein duquel vous pouvez choisir l’option Contenu de l’onglet sur un onglet est basé sur votre tableau de bord. Le contenu recommandé ne comprend que des pages de liste, telles que Clients, Commandes client et Fournisseurs, et non la page de carte individuelle comme un client ou un fournisseur spécifique.
Plus précisément, le contenu recommandé comprend :
- Des actions dans le menu de navigation au-dessus du tableau de bord
- Toutes les pages de liste que vous avez mises en signet.
- Si une page de liste propose différentes vues, y compris les vues que vous avez créées, vous pouvez également choisir parmi ces vues
Vous pouvez ajouter des pages de liste au contenu recommandé en ajoutant des signets. Vous pouvez également supprimer le contenu recommandé en supprimant les signets. Pour savoir comment ajouter ou supprimer des signets, voir Ajouter un signet à une page ou à un état sur votre tableau de bord.
Si vous changez d’environnement ou d’entreprise dans l’option d’onglet, le contenu recommandé sera modifié en fonction du tableau de bord et des signets de l’environnement et de l’entreprise vers lesquels vous basculez.
Quand je crée un onglet, cela accorde-t-il des autorisations aux personnes du canal ou de la conversation instantanée ?
N° La création d’onglets n’affecte pas les autorisations et les utilisateurs doivent déjà avoir l’autorisation d’accéder à ces données quand ils accèdent à l’onglet.
Puis-je discuter à côté d’un onglet ?
Oui. Utilisez l’icône de conversation instantanée pour démarrer la conversation. Ce fil de conversation instantanée est alors associé à l’onglet.
Si je supprime un onglet d’une conversation instantanée ou d’un canal, des données Business Central sont-elles supprimées ?
N°
Puis-je renommer un onglet en toute sécurité ?
Oui. Le contenu de l’onglet n’est pas lié au nom réel de l’onglet. Renommer à volonté !
J’ai besoin de travailler sur plusieurs tâches dans différentes fenêtres. Puis-je le faire ?
Oui. Vous pouvez faire apparaître l’onglet dans sa propre fenêtre de navigateur pour afficher le client web Business Central.
Puis-je ajouter ou épingler un onglet dans les réunions Teams ?
N° L’application Business Central pour Teams ne prend pas en charge les onglets dans les réunions.
Non pris en charge.
Quand j’effectue des actions dans l’onglet, telles que la navigation, le tri, l’application d’un filtre ou la recherche, les autres utilisateurs voient-ils mes modifications ?
N° Seules les modifications de champ ou les actions en cours affectent la façon dont les autres voient le contenu de l’onglet.
Le contenu de l’onglet s’actualise-t-il automatiquement ? Sinon, comment puis-je l’actualiser ?
Le contenu ne s’actualise pas automatiquement, et il n’y a actuellement pas de bouton d’actualisation. La meilleure façon d’actualiser le contenu pour s’assurer qu’il est conforme aux données est de quitter l’onglet, puis de revenir.
Cela affiche-t-il les listes et les enregistrements de mes personnalisations et modules complémentaires ?
Oui.
Quand j’ajoute un onglet, les utilisateurs le verront-ils dans ma langue ?
N° Chaque utilisateur affiche le contenu de l’onglet dans les paramètres de langue, de région et de fuseau horaire de Business Central.
Puis-je avoir plusieurs onglets pointant vers différents contenus ?
Oui.
Puis-je également ajouter des onglets pour discuter avec une seule personne ?
Oui, tant que la conversation instantanée n’est pas un brouillon (c’est-à-dire qu’aucun message n’a été envoyé pour lancer cette conversation instantanée) et que l’autre personne a également installé l’application Business Central.
Puis-je changer d’entreprise dans un onglet ?
N°
Est-ce différent de l’utilisation de la capacité générique de Teams pour créer un onglet qui héberge un site web ?
Oui. Nous ne vous recommandons pas d’utiliser cette approche. Dans de nombreux cas, c’la ne fonctionne pas pour Business Central.
Dans quelles tables l′application recherche-t-elle ?
Lors de la recherche de contacts à partir de l′application Business Central pour Teams, vos termes de recherche sont mis en correspondance avec les enregistrements de la table Contacts en Business Central.
Lorsque vous tapez vos termes de recherche dans le champ de recherche, les termes sont mis en correspondance avec la plupart des champs de la table Contacts. Les champs incluent, par exemple, les champs Numéro, Nom, Adresse, N° de téléphone ou N° de téléphone portable et E-mail.
Les termes de recherche ne correspondent à aucun champ personnalisé ajouté à la table Contacts par les applications et les extensions.
Les résultats de recherche incluent-ils des entreprises et des personnes ?
Oui. Dans Business Central, les contacts peuvent être de type Société ou saisissez Personne, où une ou plusieurs personnes peuvent être associées à une entreprise. Dans les résultats de recherche, les entreprises et les personnes ont des icônes différentes.
Oui. Certains contacts peuvent représenter des clients ou des fournisseurs, ou les deux. D′autres contacts sans relation d′affaires définie représentent généralement des clients potentiels. Contacts avec d′autres relation d′affaires, y compris les relations personnalisées que vous avez configurées dans Business Central, sera également affiché dans les résultats de la recherche.
Oui. Vous pouvez rechercher les informations de contact, l′historique des interactions et les documents associés pour votre client ou fournisseur lors d′une réunion Teams ou appeler pendant la réunion, sans quitter Teams.
En fait, vous pouvez rechercher les détails de contact de n′importe où dans Teams à l′aide de la boîte de commande. Vous pouvez, par exemple, rechercher des détails de contact dans le calendrier Teams pour vous aider à configurer des réunions.
La fenêtre de détails d′un contact affiche les Écritures journal interaction. Les Écritures journal interaction fournissent l′historique des interactions que votre organisation a eues avec le contact spécifique. Les interactions peuvent inclure des e-mails que vous avez échangés, des appels que vous avez reçus ou des documents que vous avez envoyés.
Pour que les interactions soient affichées, Business Central doit être configuré pour suivre les interactions. Pour en savoir plus sur la journalisation des interactions, voir Enregistrer les interactions avec les contacts.
Comment enregistrer un appel ou une réunion Teams en tant qu′interaction ?
Dans la fenêtre des détails d′un contact, recherchez l′action Créer une interaction et choisissez parmi les appels entrants ou sortants comme modèles interaction. Vous pouvez également créer vos propres modèles interaction personnalisés spécifiquement pour une utilisation avec les conversations Teams.
Business Central a une intégration limitée aux capacités d′appel Teams. Il n′est pas possible de démarrer instantanément un appel VOIP à partir de la carte de contact ou de la fenêtre des détails du contact. Cependant, lorsque vous affichez les détails du contact dans l′application de bureau Teams, vous pouvez sélectionner le champ de numéro de téléphone pour composer ce numéro si Teams est configuré comme votre application de numérotation par défaut sur votre appareil. Pour composer des numéros de téléphone fixe ou mobile à l′aide du PSTN, le système téléphonique traditionnel, Teams nécessite que vous disposiez de l′application Microsoft 365 Business Voice. Pour en savoir plus, consultez Qu′est-ce que Microsoft 365 Business Voice ?.
Comment afficher les documents récents d′un client ou d′un fournisseur ?
Business Central associe généralement un contact à un enregistrement client ou fournisseur qui à son tour est lié à des enregistrements de transaction commerciale, tels que des devis ou des factures d′achat. Pour afficher les documents associés à un contact, accédez à la fenêtre de détails du contact, choisissez la valeur de champ Relation d′affaires ou utilisez les actions pour accéder au client ou au fournisseur associé. Sur la page du client ou du fournisseur, développez le volet Récapitulatif pour afficher les statistiques de divers documents dans lesquels vous pouvez explorer. Votre expérience peut différer en fonction de vos personnalisations et de votre personnalisation.
Vous pouvez entrer des critères de recherche en utilisant presque tous les caractères Unicode. Cependant, Business Central réserve les symboles suivants pour d′autres utilisations : =, ., * et @. L′utilisation de ces symboles dans vos termes de recherche peut ne pas donner les résultats escomptés. Si vous ne voyez pas les résultats attendus, placez les symboles dans vos termes de recherche entre guillemets simples, par exemple, Contoso’=’2.
L′application Business Central pour Teams peut rechercher des clients, des fournisseurs et d′autres contacts dans une entreprise à la fois.
Pour rechercher des contacts stockés dans une autre société Business Central, ouvrez Paramètres, puis changez l′environnement et l′entreprise à partir de là.
Oui. Contacts stockés dans Business Central représentent les contacts professionnels disponibles pour votre organisation. Ce sont des contacts avec lesquels vous avez une relation d′affaires établie et bien définie, ou des contacts qui représentent des clients potentiels. Ces contacts sont généralement des contacts externes. En comparaison, les contacts affichés dans la liste de contacts d′appels Teams sont vos propres contacts. Ces contacts ne sont pas nécessairement partagés avec d′autres membres de votre organisation et représentent généralement des contacts internes à votre organisation.
N° Contacts stockés dans Business Central restent séparés de vos contacts stockés dans Teams.
Il n′est actuellement pas prévu de synchroniser les deux listes ensemble.
La recherche de contacts nécessite que vous ayez installé l′application Business Central pour Teams version 1.0.4 ou ultérieure, et vous vous connectez aux environnements Business Central de la version 18 ou ultérieure.
Puis-je effectuer une recherche à partir de mon appareil mobile ?
La recherche de contacts n′est pas disponible dans Teams pour iOS et Teams pour Android en ce moment.
Pour rechercher des contacts, vous devez disposer d′une autorisation au niveau de l′objet sur la table Contacts dans la société Business Central recherchée. Pour afficher la fenêtre de détails d′un contact, vous devez au moins obtenir une autorisation de lecture sur la page Contact dans la société Business Central et tout autre objet connexe.
Oui. Vous pouvez également rechercher des contacts et des détails de contact si vous disposez d′un rôle d′administrateur délégué dans une organisation.
Oui. La recherche de contacts dans Teams est basée sur les API Business Central v2.0 et soumis à toutes les limites d′API qui gèrent l′utilisation. Vous pouvez en savoir plus sur les limites sur Limites actuelles de l′API.
Pourquoi me demande-t-il parfois de configurer l′application ?
Après vous être connecté à l′application Business Central pour Teams pour la première fois, l′application tentera de déterminer votre entreprise préférée dans Business Central. Si l′application ne parvient pas à déterminer l′entreprise, vous devrez peut-être accéder aux Paramètres et choisissez l′entreprise dans laquelle vous souhaitez effectuer la recherche. Cette situation se produit, par exemple, si vous avez accès à plusieurs entreprises dans les environnements de votre organisation. Dans ce cas, vous devrez choisir une entreprise avant de pouvoir commencer la recherche.
L′application peut également vous demander de visiter les Paramètres si vous n′avez pas d′abonnement Business Central, si aucun environnement Business Central n′apparaît ou votre compte n′a pas de licence Business Central.
Je voudrais rechercher des éléments ou des enregistrements d′autres tables. Puis-je faire cela depuis Teams ?
La recherche dans d′autres tables n′est pas possible pour le moment. L′application Business Central pour Teams recherche uniquement dans la liste de contacts Business Central, qui peut inclure des fournisseurs, des clients et d′autres contacts.
Si vous souhaitez voir les fonctionnalités de recherche évoluer pour inclure d′autres tableaux, nous encourageons notre communauté à ajouter une idée ou à voter pour des idées existantes sur https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.
Quels types de liens l’application prend-elle en charge ?
L’application Business Central pour Teams réagit à la plupart des liens du client Web Business Central. Lorsque le lien fait référence à un seul enregistrement sur une page, la fiche affiche les champs de cet enregistrement. Les types de page pris en charge incluent :
- Pages de fiche, telles que la fiche Article
- Pages de document, telles que le document commande vente
- Pages ListPlus qui représentent un seul enregistrement composé d’autres enregistrements, comme un relevé de rapprochement de compte bancaire
- Pages de liste simples où un enregistrement n’offre pas la possibilité d’accéder à une page de détails distincte, telle que la liste des codes postaux
Lors du collage d’un lien vers l’URL du client Web racine, tel que https://businesscentral.dynamics.com, la fiche affiche plutôt des informations pour aider les nouveaux utilisateurs à commencer à accéder à Business Central.
Comment supprimer une fiche que j’ai envoyée dans le cadre d’une discussion instantanée ?
Vous ne pouvez pas supprimer une fiche que vous avez déjà envoyée pour chatter. Mais vous pouvez supprimer l’intégralité du message dont fait partie la fiche.
En tant qu’auteur du message, vous pouvez supprimer tous les messages que vous avez envoyés aux fiches avec une personne, un groupe ou une chaîne— sauf si votre administrateur a mis en place des stratégies empêchant la suppression des messages. Si vous modérez une chaîne en tant que propriétaire de chaîne, votre administrateur peut également vous avoir autorisé à supprimer tous les messages de la chaîne, y compris les messages envoyés par d’autres utilisateurs.
La suppression d’un message contenant une fiche ne supprime ni n’affecte aucune donnée Business Central.
N° Les valeurs de champ sur une carte dans Teams, y compris les images, sont basées sur les données disponibles lorsque cette fiche a été envoyée à la discussion instantanée. Les fiches Business Central ne s’actualisent pas automatiquement dans Teams.
Pourquoi les fiches n’affichent-elles pas plus d’informations au lieu d’afficher uniquement le nom de la page et le bouton Détails ?
Un administrateur peut avoir configuré l’intégration Teams afin que les fiches n’affichent pas de données sur les enregistrements. Pour plus d’informations, voir Afficher ou masquer les données d’enregistrement sur les fiches.
Les autres verront-ils ma fiche s’ils n’ont pas l’application Business Central pour Teams ?
Lorsque vous rédigez et envoyez un message à la discussion instantanée qui inclut une fiche, tous les utilisateurs verront la fiche,—même s’ils n’ont pas installé l’application Business Central pour Teams.
Comment savoir à quelle entreprise appartient une carte dans Teams ?
Si vous travaillez avec des entreprises Business Central, demandez à votre administrateur d’activer un badge d’entreprise pour chaque entreprise. Lorsqu’il est activé, cet indice voyant apparaît dans n’importe quelle fenêtre de détails dans Teams et affiche la société et l’environnement auxquels appartient l’enregistrement. Pour savoir comment configurer un badge d’entreprise, voir Afficher un badge d’entreprise.
Business Central enregistre automatiquement les modifications que vous apportez à n’importe quel champ dès que vous quittez le champ. Pour quitter un champ, cliquez/appuyez n’importe où en dehors du champ ou utilisez la touche Tab pour passer au champ suivant. Lorsque les données apparaissent dans une boîte de dialogue de la fenêtre de détails, vous devrez peut-être choisir le bouton OK pour que Business Central enregistre vos modifications.
Si je choisis d’afficher les détails d’une fiche, les autres utilisateurs verront-ils ma fenêtre de détails ?
N° Bien que tous les participants à la discussion instantanée ou une réunion puissent voir la fiche elle-même, la fenêtre de détails n’apparaît que pour vous sur votre appareil lorsque vous choisissez Détails. Les autres utilisateurs doivent choisir Détails s’ils souhaitent afficher la fenêtre de détails sur leur appareil.
Puis-je démarrer un appel Teams à partir de la fenêtre de détails dans Teams ?
Oui. Si vous utilisez l′application de bureau Teams, démarrer un appel en choisissant le numéro associé dans un champ de numéro de téléphone, tel que N° téléphone mobile sur la fiche Contact. Teams doit être votre application de numérotation désignée.
Pour appeler des lignes fixes et des téléphones mobiles locaux ou internationaux, Teams nécessite que vous disposiez d’une licence Business Voice pour les appels d’entreprise. En outre, vous devez configurer Teams comme solution d’appel. Pour en savoir plus, consultez Planifier votre solution vocale Teams dans la documentation Teams.
Puis-je imprimer des documents à partir de la fenêtre de détails dans Teams ?
Oui. Vous imprimez des états et d’autres documents à l’aide de la fonctionnalité d’impression Business Central standard et toute imprimante compatible cloud configurée sur la page Gestion des imprimantes dans Business Central. Vous ne pouvez pas imprimer depuis Teams vers des imprimantes locales connues de votre appareil client, telles que des imprimantes sur lesquelles vous imprimez généralement à partir de votre navigateur. Pour cette raison, vous ne pouvez pas imprimer à partir de la fenêtre d’aperçu de l’état, mais uniquement à partir de la page principale de demande de l’état, directement sur vos imprimantes cloud.
Pour plus d’informations sur la configuration des imprimantes cloud, voir Configurer les imprimantes.
Puis-je accéder à la caméra à partir de la fenêtre de détails dans Teams ?
Oui. Toutes les fonctionnalités Business Central de la fenêtre de détails qui utilisent la caméra sont disponibles sur tous les clients Teams.
Puis-je accéder à mon emplacement depuis la fenêtre de détails dans Teams ?
Si vous utilisez des fonctionnalités dans Business Central qui accède à vos coordonnées de localisation actuelles, comme avec des fiches, vous devez utiliser Teams dans le navigateur ou l’application mobile Teams. La localisation n’est pas disponible lors de l’utilisation de l’application de bureau Teams.
Comment ouvrir les détails dans une nouvelle fenêtre ?
L’affichage de la fenêtre de détails en tant que fenêtre séparée est utile pour le multitâche ou pour pouvoir travailler avec des données d’entreprise tout en pouvant utiliser le chat Teams et d’autres fonctions Teams. Pour ouvrir les détails dans sa propre fenêtre, choisissez Ouvrir dans le navigateur dans le menu des points de suspension (...) dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Puis-je partager des fiches avec des utilisateurs extérieurs à mon organisation ?
Oui. Lorsque vous rédigez et envoyez un message comprenant une fiche, tous les destinataires de la discussion instantanée verront la fiche— même s’ils sont invités ou externes à votre organisation. Les invités peuvent également ouvrir la fenêtre des détails s’ils ont reçu l’autorisation d’accéder à ces données dans Business Central.
L’expérience est-elle différente pour les utilisateurs qui sont des invités ?
Oui. Inviter des utilisateurs invités extérieurs à votre organisation à participer à une discussion instantanée ou à un canal leur donne une expérience similaire, mais pas identique, par rapport aux utilisateurs de votre organisation. Lorsqu’un invité reçoit un message contenant une fiche, il peut le consulter. Les invités peuvent également ouvrir la page des détails s’ils ont reçu l’autorisation d’accéder à ces données dans Business Central et ont une licence Business Central attribuée au sein de votre organisation.
Si vous choisissez le lien Détails sur n’importe quelle fiche Business Central, vous serez connecté à l’environnement à partir duquel la fiche a été partagée, en supposant que vous avez l’autorisation d’accéder à l’environnement.
Les utilisateurs invités ne sont pas autorisés à utiliser la recherche de contacts, car elle est liée au locataire d’origine et nous ne prenons actuellement pas en charge un tel scénario de délégation.
Lorsqu’un invité rédige un message, des liens vers son Business Central ou le vôtre ne se développeront pas en fiches.
Pour en savoir plus sur les autres similitudes et différences entre les invités et les membres de l’équipe, consultez Expérience client dans Teams dans la documentation Teams.
Comment un utilisateur invité installe-t-il l’application Business Central ?
Les invités n’ont pas accès au marché des applications pour installer eux-mêmes des applications. Cependant, l’application peut être automatiquement installée pour eux en fonction des politiques de votre organisation. Une autre façon pour un utilisateur invité d’installer l’application Business Central consiste à recevoir un message de discussion instantanée qui comprend une fiche Business Central. Dans ce cas, l’utilisateur choisit le bouton Détails ou le menu de la fiche, puis installe l’application Business Central à utiliser avec votre organisation. Après avoir installé l’application, un utilisateur ne reçoit automatiquement aucune autorisation pour accéder aux données de votre Business Central.
Est-ce que Partager avec Teams envoie une carte compacte ?
Oui. Le lien se développera automatiquement dans une carte si vous avez installé l’application Business Central pour Teams.
Les destinataires recevront-ils le message de ma part ou de celle d’un compte de service Business Central ?
Lorsque vous utilisez Partager avec Teams, le message est envoyé à une personne, un groupe ou un canal, comme si vous aviez envoyé le message vous-même depuis l’intérieur de Microsoft Teams. Les destinataires voient le message de votre part sur leur client Teams préféré et ils peuvent réagir et répondre comme ils le feraient normalement à un message de votre part.
Est-ce que Partager avec Teams est disponible dans Business Central sur site ?
N° De même manière que l’application Business Central pour Teams, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour le client web dans Business Central en ligne. Il n’y a pas de plans pour soutenir les types de déploiement Business Central — comme en local, cloud hybride ou cloud privé— que Microsoft n’héberge pas ou ne gère pas directement.
Est-ce que Partager avec teams accorde des autorisations aux destinataires ?
N° Lorsque vous partagez avec une personne, un groupe ou un canal, les autorisations ne sont pas affectées. Les utilisateurs qui ont déjà l’autorisation d’afficher la page et les données ciblées par le lien peuvent le faire. Pour les utilisateurs qui n’ont pas l’autorisation d’afficher cette page et ces données, ou qui n’ont pas de licence Business Central, un message d’erreur s’affiche.
Dois-je installer l’application de bureau Teams pour utiliser Partager avec Teams ?
N° Tout ce dont vous avez besoin est un compte valide qui a accès à Microsoft Teams.
Est-ce que Partager avec Teams est disponible dans tous les clients Business Central ?
À l’heure actuelle, Partager avec Teams est disponible dans le client Web de bureau, dans la fenêtre de détails de Teams et lors de l’ouverture d’une page dans une nouvelle fenêtre à partir du complément Outlook.
Où puis-je trouver Partager avec Teams dans Business Central ?
L’action Partager avec Teams se trouve dans le menu Partager de toutes les pages, telles que les pages de fiche et de document, les pages de liste ou de feuille de calcul, y compris les pages personnalisées. L’action n’est pas disponible dans les boîtes de dialogue ou les pages affichées comme boîtes de dialogue, telles que les pages de recherche ou les assistants.