Tutoriel : Configurer Clarizen One pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

Ce tutoriel décrit les étapes que vous devez effectuer dans Clarizen One et Microsoft Entra ID pour configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et déprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes sur Clarizen One à l’aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur le rôle et le fonctionnement de ce service, et pour accéder aux Questions fréquentes (FAQ), consultez Automatiser le provisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs dans les applications SaaS (software as a service) avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans Clarizen One.
• Supprimer des utilisateurs dans Clarizen One quand ils n’ont plus besoin d’accès.
• Maintenir la synchronisation des attributs utilisateur entre Microsoft Entra ID et Clarizen One.
• Provisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans Clarizen One.
• L’authentification unique (SSO) auprès de Clarizen One recommandée.

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

• Un locataire Microsoft Entra.
• L’un des rôles suivants : Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application.
• Un compte d’utilisateur dans Clarizen One avec les autorisations Utilisateur d’intégration et Administrateur Lite.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Clarizen One.

Étape 2 : Configurer Clarizen One pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

1. Sélectionnez l’une des quatre URL de locataire suivantes en fonction de votre environnement et centre de données Clarizen One :

   • Centre de données de production USA : https://servicesapp2.clarizen.com/scim/v2
   • Centre de données de production Europe : https://serviceseu1.clarizen.com/scim/v2
   • Centre de données du bac à sable USA : https://servicesapp.clarizentb.com/scim/v2
   • Centre de données du bac à sable Europe : https://serviceseu.clarizentb.com/scim/v2

2. Générez une clé d’API. Vous devrez entrer cette valeur dans la zone Jeton secret sous l’onglet Provisionnement de votre application Clarizen One.

Étape 3 : Ajouter Clarizen One à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez Clarizen One à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur Clarizen One. Si vous avez déjà configuré Clarizen One pour l’authentification unique (SSO), vous pouvez utiliser la même application. Quand vous effectuez un test initial de l’intégration, créez une application distincte. Pour en savoir plus sur la façon d’ajouter une application à partir de la galerie, consultez Ajouter une application à votre locataire Microsoft Entra.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de configuration Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera configuré en fonction de l'affectation à l'application ou en fonction des attributs de l'utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir l'étendue des utilisateurs qui seront attribués à votre application en fonction de l'affectation, suivez les étapes mentionnées dans Gérer la configuration d'utilisateurs pour une application dans Microsoft Entra ID afin d'affecter des utilisateurs et des groupes à l'application. Si vous choisissez de définir l’étendue des utilisateurs qui seront attribués uniquement en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe, utilisez un filtre d’étendue comme décrit dans Provisionnement d’application basé sur des attributs avec des filtres d’étendue.

• Quand vous affectez des utilisateurs et des groupes à Clarizen One, vous devez sélectionner un rôle autre que Accès par défaut. Les utilisateurs disposant du rôle d’accès par défaut sont exclus de l’attribution et sont marqués comme non autorisés dans les journaux de provisionnement. Si le seul rôle disponible sur l’application est le rôle d’accès par défaut, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter plus de rôles.
• Commencez progressivement. Effectuez un test avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de procéder à un déploiement général. Quand l’étendue de l’attribution est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez garder le contrôle en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Quand l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur les attributs.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs sur Clarizen One

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service de provisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs ou des groupes dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs pour Clarizen One dans Microsoft Entra ID

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez Clarizen One.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Sous la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez l’URL du locataire et le Jeton secret de votre compte Clarizen One. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à Clarizen One. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Clarizen One dispose d’autorisations d’administrateur, puis réessayez.

   

7. Dans la zone E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement. Cochez la case Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Clarizen One.

10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers Clarizen One dans la section Mappage d’attributs. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans Clarizen One pour les opérations de mise à jour. Si vous changez l’attribut cible correspondant, vous devez vérifier que l’API Clarizen One prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type
    userName	String
    displayName	String
    active	Boolean
    title	String
    emails[type eq "work"].value	String
    emails[type eq "home"].value	Chaîne
    emails[type eq "other"].value	String
    preferredLanguage	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    name.formatted	String
    name.honorificPrefix	String
    name.honorificSuffix	String
    addresses[type eq "other"].formatted	String
    addresses[type eq "work"].formatted	String
    addresses[type eq "work"].country	String
    addresses[type eq "work"].region	String
    addresses[type eq "work"].locality	String
    addresses[type eq "work"].postalCode	String
    addresses[type eq "work"].streetAddress	String
    phoneNumbers[type eq "work"].value	String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value	String
    phoneNumbers[type eq "fax"].value	String
    phoneNumbers[type eq "home"].value	String
    phoneNumbers[type eq "other"].value	String
    phoneNumbers[type eq "pager"].value	String
    externalId	String
    nickName	String
    locale	String
    roles[primary eq "True".type]	String
    roles[primary eq "True".value]	String
    timezone	String
    userType	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	Informations de référence
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	String

11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec Clarizen One.

12. Passez en revue les attributs de groupe synchronisés de Microsoft Entra ID vers Clarizen One dans la section Mappage d’attributs. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans Clarizen One pour les opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type
    displayName	String
    externalId	String
    membres	Informations de référence

13. Pour configurer des filtres d’étendue, consultez les instructions fournies dans le tutoriel sur les filtres d’étendue.

14. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour Clarizen One, modifiez État de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    

15. Définissez les utilisateurs ou groupes à provisionner dans Clarizen One en sélectionnant les valeurs souhaitées dans Étendue, dans la section Paramètres.

    

16. Quand vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, sélectionnez Enregistrer.

    

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs et groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Après avoir configuré le provisionnement, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement.

1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou ceux pour laquelle la procédure a échoué.
2. Consultez la barre de progression pour afficher l’état d’avancement du cycle d’approvisionnement et le moment où il se terminera.
3. Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez Provisionnement d’application en état de quarantaine.

Conseils de dépannage

Quand vous attribuez un utilisateur à l’application de galerie Clarizen One, sélectionnez uniquement le rôle Utilisateur. Les rôles suivants ne sont pas valides :

• Administrateur (admin)
• Utilisateur de rapports par e-mail
• Utilisateur externe
• Utilisateur financier
• Utilisateur social
• Superutilisateur
• Utilisateur temps et dépenses

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour les applications d’entreprise
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?

Étapes suivantes

• Découvrez comment consulter les journaux d’activité et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement