Exporter les résultats de recherche dans eDiscovery

Après avoir exécuté une recherche associée à un cas Microsoft Purview eDiscovery (préversion), vous pouvez exporter les résultats de la recherche. Lorsque vous exportez des résultats de recherche, vous téléchargez des éléments de boîte aux lettres dans des fichiers PST ou en tant que messages individuels. Lorsque vous exportez du contenu à partir de sites SharePoint et OneDrive, vous exportez des copies de documents Office natifs et d’autres documents. Lorsque vous exportez des éléments, vous les préparez pour le téléchargement en fonction des options d’exportation que vous définissez. Vous pouvez surveiller la progression de l’exportation et télécharger les résultats à partir de la page Gestionnaire de processus . Les exportations plus importantes peuvent prendre plus de temps.

Conseil

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Pour plus d’informations sur les nouvelles améliorations de l’exportation eDiscovery et le retrait de l’outil d’exportation eDiscovery Microsoft Office 365, case activée la vidéo suivante :

Considérations en matière d’exportation

Cette section décrit les éléments importants à prendre en compte lors de l’exportation de contenu à partir d’eDiscovery. Ces considérations incluent les exigences, les limitations et les comportements susceptibles d’affecter la façon dont le contenu est consulté, exporté ou enregistré.

• Les packages d’exportation de recherche expirent 14 jours après avoir créé l’exportation. Après 14 jours, l’exportation et toutes les données contenues dans le package d’exportation sont automatiquement supprimées et ne peuvent pas être récupérées. Pour conserver les données exportées, téléchargez les packages d’exportation avant l’expiration de 14 jours. Cette expiration s’applique uniquement aux exportations de recherche, et non aux exportations d’ensembles de révision.
• Pour exporter du contenu dans eDiscovery, attribuez à l’utilisateur eDiscovery une licence Microsoft 365 Entreprise E3 ou E5. Lors de l’exportation de contenu SharePoint, le compte doit également disposer d’une licence Microsoft SharePoint E3 ; Sinon, les éléments SharePoint risquent de ne pas s’exporter comme prévu.
• Vous ne pouvez pas exporter des fichiers restreints par une action DLP dans eDiscovery. Ces fichiers peuvent apparaître dans les résultats de statistiques de recherche, mais sont exclus de l’exportation.
• Vous ne pouvez pas exporter de contenu stocké dans des sites SharePoint qui sont dans un état verrouillé avec NoAccess. Lorsqu’un site est verrouillé, eDiscovery ne peut pas récupérer les éléments de ce site et le contenu est ignoré lors de l’exportation.
• Vous ne pouvez pas exporter des fichiers individuels s’ils sont restreints par les contrôles d’accès SharePoint. Pour exporter des fichiers restreints, l’utilisateur collecteur doit avoir un accès direct au contenu (par exemple, être un administrateur de site, un propriétaire de site, ou le propriétaire ou le dernier modificateur du document). Les Files qui ne répondent pas à ces exigences d’accès peuvent apparaître dans les résultats de recherche mais sont exclus de l’exportation.
• Lorsque vous ajoutez des éléments SharePoint à un jeu de révision ou que vous les exportez à partir d’eDiscovery, un événement d’audit FileAccess peut être enregistré dans le journal d’audit Microsoft 365. Cet événement indique que le service eDiscovery a accédé au contenu pour effectuer l’opération demandée.
• Pour les exportations volumineuses, en particulier les exportations de recherche au niveau d’un client qui ciblent un grand nombre d’emplacements, l’exécution d’un processus Générer des statistiques avant l’exportation peut améliorer considérablement les performances. Lorsque des statistiques de recherche sont disponibles, eDiscovery utilise ces résultats pour optimiser le processus d’exportation ultérieur en limitant le traitement aux emplacements contenant des résultats de recherche, au lieu de retraiter tous les emplacements dans l’étendue. Cette optimisation de l’emplacement permet de réduire la durée du processus et d’améliorer la fiabilité pour les clients volumineux. Si le processus de statistiques est obsolète ou si la requête de recherche ou les sources de données ont changé, eDiscovery traite à nouveau tous les emplacements pour garantir l’exactitude. Pour vérifier si l’optimisation de l’emplacement est appliquée à votre exportation, reportez-vous à lasettings.csv de l’état du processus d’exportation.

Remarque

Même si le processus de génération de statistiques comporte des erreurs d’emplacements, ces emplacements sont toujours inclus dans le processus d’exportation ultérieur. Si vous réessayez le processus Générer des statistiques , l’optimisation de l’emplacement n’est pas appliquée au processus d’exportation suivant.

Activer CMK (clé gérée par le client) pour les exportations directes (préversion)

Les organisations qui configurent la clé client via la plateforme de chiffrement des données au repos (MDEP) Microsoft 365 avec une stratégie de chiffrement des données (DEP) dans la stratégie attribuée status peuvent étendre les protections CMK aux packages d’exportation directe eDiscovery. Lorsque cette option est activée, les données d’enquête exportées sont chiffrées au repos à l’aide d’étendues de chiffrement spécifiques au locataire soutenues par des clés gérées par le client.

Les conditions préalables suivantes sont requises pour activer CMK pour les exportations directes :

• La fonctionnalité d’exportation directe CMK est activée pour votre organisation. Pour activer cette fonctionnalité, contactez le Support Microsoft ou votre responsable de compte Customer Success (CSAM) et demandez CMK pour les exportations directes eDiscovery pour votre client.
• Votre organization configurée Azure Key Vault suivant le processus de configuration standard de la clé client. Pour plus d’informations, voir Configurer une clé client.
• Une stratégie de chiffrement des données (DEP) est à l’état PolicyAssigned via les applets de commande d’intégration MDEP (plateforme de chiffrement des données au repos) Microsoft 365.

Remarque

Ce chiffrement s’applique uniquement aux exportations directes. Les données au repos dans un jeu de révision eDiscovery ne sont pas incluses pour le moment. CMK doit rester activé pour votre client au moment de l’exportation.

Exporter les résultats de la recherche

Conseil

Vous voulez une expérience de guide de configuration interactif ? Consultez le guide Exporter des données .

Pour exporter les résultats de la recherche, procédez comme suit :

Conseil

Vos vitesses de téléchargement peuvent être plus lentes si vous ne configurez pas Activer le téléchargement d’exportation via un lien préautorisé dans les paramètres d’exportation eDiscovery.

1. Accédez au portail Microsoft Purview et connectez-vous avec les informations d’identification d’un compte d’utilisateur auquel les autorisations eDiscovery ont été attribuées.

2. Sélectionnez la carte de la solution eDiscovery, puis sélectionnez Cas.

3. Sélectionnez un cas, sélectionnez l’onglet Recherches , puis sélectionnez une requête de recherche à exporter.

4. Dans la requête de recherche, sélectionnez Exporter.

5. Dans le volet Exporter , configurez les options d’exportation.

6. Entrez un nom pour l’exportation dans Nom de l’exportation. Ce champ est obligatoire.

7. Dans la description de l’exportation, entrez une description facultative de l’exportation.

8. Dans Options de configuration de la source au niveau du locataire, configurez la source à l’échelle de l’organisation « Toutes les personnes et tous les groupes » pour inclure un ou plusieurs types d’utilisateur ou de contenu :

   • « Toutes les personnes et tous les groupes » doivent inclure les utilisateurs locaux et sans licence
   • « Toutes les personnes et tous les groupes » doivent inclure les utilisateurs invités
   • « Toutes les personnes et tous les groupes » doivent inclure les canaux partagés Teams
   • « Toutes les personnes et tous les groupes » doivent inclure les utilisateurs partis

9. Dans la zone Sélectionner les éléments à inclure dans votre exportation, sélectionnez l’une des options suivantes :

   • Éléments indexés qui correspondent à votre requête de recherche : cette option exporte uniquement les éléments indexés qui correspondent à la requête.

   • Éléments indexés qui correspondent à votre requête de recherche et éléments partiellement indexés qui peuvent ne pas correspondre à la requête : cette option exporte uniquement les éléments indexés qui correspondent à la requête et les éléments partiellement indexés ou non indexés qui peuvent ne pas correspondre complètement à la requête.

   • Éléments partiellement indexés qui peuvent ne pas correspondre à la requête : cette option exporte uniquement les éléments partiellement indexés ou non indexés qui peuvent ne pas correspondre complètement à la requête.

     Pour ces options, y compris les éléments partiellement indexés, vous pouvez étendre davantage l’étendue des éléments partiellement indexés en sélectionnant Exclure les éléments partiellement indexés dans les emplacements sans résultats de recherche. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’exportation renvoie les éléments partiellement indexés uniquement à partir de boîtes aux lettres et de sites où la requête de recherche indexée a déjà retourné au moins une correspondance.

     Importante

     Cette option s’étend par emplacement (une boîte aux lettres ou un site SharePoint ou OneDrive), et non par des conditions de langage de requête Kusto (KQL). Les éléments partiellement indexés ne sont pas évalués par rapport à votre requête de recherche. Si un emplacement est réactif (avec un accès indexé), chaque élément partiellement indexé de cet emplacement est inclus, indépendamment du chemin d’accès, de l’URL ou de la restriction de propriété dans votre requête. Si votre étendue est un emplacement unique, cette option n’a aucun effet. Pour plus de détails et d’exemples, voir Emplacements et l’option « dans les emplacements sans recherche ».

     Remarque

     Les paramètres des éléments partiellement indexés effectués lors de la recherche d’origine sont réservés aux statistiques et à l’aperçu. La décision d’inclusion/exclusion faisant autorité est prise au moment de l’exportation à l’aide des options de cette boîte de dialogue. Voir Les paramètres d’heure de recherche et d’heure d’exportation sont indépendants.

     Pour appliquer vos conditions KQL à des éléments partiellement indexés, sélectionnez également Exécuter une indexation avancée sur des éléments partiellement indexés. L’indexation avancée réindexe les éléments afin que vos restrictions de requête soient évaluées par rapport à eux. En savoir plus sur l’indexation avancée dans eDiscovery.

10. Dans la section Éléments OneDrive et SharePoint , sélectionnez parmi les options de document suivantes :

    • Sélectionner les versions de document : spécifiez le nombre de versions de documents SharePoint à exporter. Les valeurs sont Version la plus récente uniquement, 10 versions récentes, 100 versions récentes, Toutes les versions.
    • Sélectionner des éléments de dossier : exportez des éléments à l’intérieur des sous-dossiers d’un dossier correspondant. Sélectionnez Inclure uniquement les éléments qui correspondent à la requête de recherche ou Tous les éléments du dossier (même s’ils ne correspondent pas à la requête de recherche).
    • Sélectionner des éléments dans des listes et des pièces jointes (extension de liste) : exportez des fichiers joints à des listes SharePoint et leurs éléments enfants. Choisissez Tous les éléments de la liste SharePoint si un élément correspond à la requête de recherche. Le cas échéant, sélectionnez Inclure les pièces jointes à la liste.

11. Dans la section Messages et éléments associés à partir de boîtes aux lettres et d’Exchange Online, sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :

    • Organisez la conversation dans une transcription HTML : les messages de conversation contextuels sont intégrés dans des transcriptions HTML pour faciliter la révision et la manipulation.

    • Inclure des conversations Teams et Viva Engage : incluez les messages publiés dans une fenêtre de 12 heures avant et après chaque élément réactif.

    • Liens d’accès (pièces jointes cloud) dans les messages : Collectez des éléments à partir de liens vers SharePoint ou OneDrive.

      Importante

      L’inclusion de pièces jointes dans le cloud augmente la taille et la quantité de vos résultats exportés. Les éléments chiffrés n’ont pas d’entités incorporées extraites, y compris les pièces jointes. Pour collecter des pièces jointes dans le cloud à partir de canaux partagés dans Teams, le site SharePoint de canal partagé doit être inclus dans la recherche pour inclure des pièces jointes dans le cloud.

      Pour améliorer les performances d’exportation, réduisez la taille de l’exportation à l’aide de plages de dates ou d’autres types de filtres pour diminuer la taille totale des résultats de recherche. Si une exportation dure plus de sept jours sans se terminer, elle est automatiquement annulée. Pour éviter l’annulation, divisez les exportations en lots plus petits.

      Lorsque vous recherchez des courriers ou tout autre contenu de boîte aux lettres susceptible d’inclure des pièces jointes dans le cloud, les liens de pièce jointe dans le cloud pointant vers un emplacement de stockage dans SharePoint ou OneDrive sont considérés comme des pièces jointes du fichier de message plutôt que comme des documents distincts.

      Ce comportement est similaire à la façon dont une recherche renvoie des e-mails avec des pièces jointes locales incorporées. Ces pièces jointes sont récupérées comme si elles faisaient partie des e-mails. Les limites de conformité pour SharePoint ou OneDrive ne sont pas reflétées dans la collection de pièces jointes cloud incluses dans les messages réactifs.

      Sélectionnez une version pour accéder aux liens. Les valeurs sont Version la plus récente uniquement, 10 versions récentes, 100 versions récentes, Toutes les versions.

      Importante

      Si vous avez activé les versions en tant que fonctionnalité partagée, cette option récupère la version du document lors du partage.

12. Dans la section Type d’exportation , choisissez l’une des options suivantes :

    • Exporter le rapport d’éléments uniquement : seuls le résumé et le rapport d’éléments sont créés. Les différentes options d’organisation des données, la structure des dossiers et des chemins d’accès, la condensation des chemins d’accès et d’autres structures sont masquées.

    Remarque

    Lorsque vous utilisez l’option Exporter uniquement le rapport d’éléments , tous les champs de chaîne du rapport CSV sont limités aux 255 premiers caractères. Cette limitation peut tronquer certains éléments avec de longs chemins composés. Si vous avez besoin de tous les détails, utilisez l’option de rapport Exporter les éléments avec les éléments .

    • Exporter les éléments avec le rapport d’éléments : Cette option exporte les éléments avec le rapport d’éléments. D’autres options de format d’exportation sont disponibles avec cette option dans la section Format d’exportation .

13. Dans la section Format d’exportation , choisissez l’une des options suivantes :

    • Créer des fichiers PST pour les messages : cette option crée des fichiers .pst pour les messages.
    • Créer des fichiers .msg pour les messages : Cette option crée des fichiers .msg pour les messages.

14. Dans la section Paramètres de taille du package , configurez la taille maximale du package d’exportation créé par le processus d’exportation.

    1. Si vous avez sélectionné Créer des fichiers PST pour les messages à l’étape précédente, définissez la taille maximale du package PST sur 1 Go, 2 Go, 5 Go (par défaut) ou 10 Go.
    2. Définissez la taille maximale du package .zip sur 2 Go, 10 Go (par défaut), 20 Go ou 40 Go. La taille maximale du package .zip doit être identique ou supérieure à la taille maximale du package PST pour contenir les fichiers PST dans .zip packages lors du téléchargement.

15. Sélectionnez une ou plusieurs des options de package de sortie suivantes. Pour plus d’informations sur chaque option, consultez Exporter des options de package.

    • Organiser les données de différents emplacements dans des dossiers ou PST distincts : cette option organise les données dans des dossiers distincts pour chaque emplacement de données. Lors de l’exportation du contenu d’une boîte aux lettres, même si vous sélectionnez cette option d’exportation, les éléments de la boîte aux lettres principale et de toutes les boîtes aux lettres d’archivage associées (y compris les archives multiples) sont fusionnés en un seul fichier PST.
    • Inclure le dossier et le chemin d’accès de la source : cette option inclut le dossier d’origine et la structure des chemins d’accès au dossier pour les éléments.
    • Condenser les chemins d’accès pour qu’ils tiennent dans les 256 caractères : cette option condense le chemin d’accès au dossier de chaque élément à 256 caractères ou moins.
    • Donnez à chaque élément un nom convivial : cette option crée un nom convivial pour chaque article.

16. Cliquez sur Exporter.

17. Lorsque le processus d’exportation démarre, une boîte de dialogue de confirmation s’affiche. Sélectionnez OK pour continuer.

Pour plus d’informations sur les types de fichiers d’exportation et les champs de rapport item.csv, voir Champs de métadonnées de document dans eDiscovery.

Options de package export

Les options de package d’exportation contrôlent la façon dont le contenu des packages système dans les packages d’exportation téléchargeables. En fonction de vos besoins et du processus post-exportation qu’un utilisateur eDiscovery doit effectuer, ajustez ces options.

Organiser les données de différents emplacements dans des dossiers ou PST distincts

Ce paramètre contrôle si le système regroupe le contenu exporté en fonction de sa source d’origine. Ce regroupement inclut des boîtes aux lettres spécifiques ou des sites OneDrive ou SharePoint spécifiques, ou combine ces éléments dans un seul conteneur.

Remarque

Les boîtes aux lettres Exchange stockent les données de nombreuses applications, et pas seulement les e-mails. Certaines des données de ces applications peuvent être converties en HTML et exportées dans des fichiers distincts Items.zip . Par exemple, le système peut convertir des données de Microsoft Forms, Sway et d’autres applications. La liste des applications de cette catégorie évolue. Ces applications stockent généralement les données dans le dossier d’une /ApplicationDataRoot/ boîte aux lettres.

Pour les éléments de boîte aux lettres Exchange

• Sélectionné : le système exporte le contenu de chaque boîte aux lettres dans un fichier PST distinct nommé d’après la boîte aux lettres (par exemple). john.doe@contoso.com.pst
• Non sélectionné : le système fusionne tout le contenu de la boîte aux lettres dans les sources de données sélectionnées en un seul fichier PST (par exemple, exchange.pst), soumis à la limite de taille maximale de PST. Si les données combinées dépassent cette limite, le système crée des fichiers PST supplémentaires.

Pour les éléments OneDrive et SharePoint

• Sélectionné : le système exporte le contenu dans des dossiers distincts par site. Chaque dossier porte le nom du site et le système place tous les fichiers de ce site dans chaque dossier afin de préserver l’organisation au niveau du site.
• Non sélectionné : le système exporte tout le contenu dans un seul dossier, quel que soit le site d’origine. Utilisez le items.csv pour comprendre l’emplacement source d’origine et d’autres métadonnées pertinentes pour l’élément.

Inclure le dossier et le chemin de la source

Ce paramètre détermine si l’exportation conserve la structure de dossiers d’origine de la source. La source est le dossier dans lequel résident les éléments d’une boîte aux lettres Exchange ou d’un site OneDrive et SharePoint.

Pour les éléments de boîte aux lettres Exchange

• Sélectionné : le PST exporté conserve la hiérarchie complète des dossiers de la boîte aux lettres. Par exemple, si un message se trouve dans la boîte de réception > juridique > Q2, ce chemin d’accès exact est conservé dans le PST. Cette structure aide les réviseurs à comprendre le contexte et l’organisation d’origine du contenu.
• Non sélectionné : tous les messages vont à la racine du fichier PST, sans structure de dossier conservée. Alors que les messages sont toujours exportés, l’emplacement d’origine dans la boîte aux lettres est perdu dans le contenu lui-même. Pour trouver le chemin d’accès d’origine de l’élément, consultez le rapportitems.csv en cours.

Dans les deux cas, le processus d’exportation crée un fichier PST par boîte aux lettres si vous sélectionnez l’option Organiser les données de différents emplacements dans des dossiers ou des fichiers PST distincts . L’option Inclure le dossier et le chemin d’accès de la source n’affecte que la structure interne des dossiers dans chaque fichier PST.

Pour les éléments OneDrive et SharePoint

• Sélectionné : les Files sont exportés avec le chemin d’accès complet au dossier conservé. Par exemple, si un fichier est stocké dans la Proposal.docxContrats > juridiques > du service >, le chemin d’accès entier est recréé dans le package d’exportation de ce fichier. Cette structure reflète la structure d’origine du site dans lequel réside le fichier.
• Non sélectionné : tous les fichiers d’un site vont directement dans un dossier unique pour ce site, sans aucun sous-dossier. Par exemple, si un fichier est stocké dans la Proposal.docxContrats > juridiques > du service >, le chemin est SharePoint > Items > Proposal.docx. Cette structure aplatit la hiérarchie des dossiers et peut mélanger des fichiers de différents dossiers. Pour rechercher la structure de dossiers d’origine de l’élément, consultez le rapportitems.csv en cours.

Condenser les chemins pour qu’ils tiennent dans 259 caractères

Ce paramètre permet d’éviter les erreurs de décompression causées par de longs chemins d’accès aux fichiers lors de l’exportation. Ce problème peut se produire lorsque vous exportez du contenu à partir de sites OneDrive et SharePoint où des éléments profondément imbriqués se trouvent dans de nombreuses couches de dossiers.

Les sites OneDrive et SharePoint peuvent avoir des structures de dossiers profondément imbriquées et des noms de fichiers longs. Lorsque vous exportez du contenu et sélectionnez l’option permettant de conserver la structure des dossiers et des chemins d’accès, les chemins d’accès aux fichiers qui en résultent peuvent dépasser la limite du système de fichiers Windows de 259 caractères. Cette limite entraîne le message d’erreur suivant lors de la décompression du package d’exportation :

The file name(s) would be too long for the destination folder. You can shorten the file name and try again.

Pour éviter ce problème, utilisez cette option si nécessaire :

• Sélectionné : le processus d’exportation tronque automatiquement les chemins d’accès aux dossiers (en raccourcissant les noms de dossiers ou en réduisant les dossiers intermédiaires), de sorte que la longueur totale du chemin d’accès pour chaque fichier reste dans la limite de 259 caractères. Ce paramètre vous permet de décompresser et d’accéder au package d’exportation sans erreurs.
• Non sélectionné : le processus d’exportation conserve le chemin complet du dossier d’origine. Bien que ce paramètre conserve la représentation la plus précise de la structure source, il augmente le risque d’atteindre la limite de longueur de chemin d’accès, en particulier pour les éléments OneDrive et SharePoint profondément imbriqués.

Remarque

Les différents utilitaires de décompression gèrent différemment les noms de fichiers longs et les chemins d’accès aux dossiers. L’outil d’extraction intégré à l’Explorateur de fichiers Windows peut échouer si le nom de fichier ou le chemin d’accès dépasse sa limite de caractères. D’autres outils non-Microsoft prennent en charge des chemins d’accès plus longs et peuvent extraire ces fichiers avec succès.

Donnez à chaque élément un nom convivial

Ce paramètre détermine si l’élément d’exportation utilise son nom convivial d’origine ou le GUID unique généré par eDiscovery.

Pour les éléments de boîte aux lettres Exchange

Remarque

Ce paramètre ne s’applique pas lors de l’exportation d’éléments Exchange au format PST. Que vous sélectionniez ou non cette option, les courriers électroniques dans les exportations PST conservent toujours les lignes d’objet d’origine du titre du message dans le fichier PST.

Lors de l’exportation en tant que fichier .msg :

• Sélectionné : le fichier .msg exporté utilise l’objet de l’e-mail.
• Non sélectionné : le fichier .msg exporté utilise un GUID généré par le système.

Pour les éléments OneDrive et SharePoint

• Sélectionné : les Files sont exportés à l’aide des noms de fichier d’origine. Par exemple, un fichier nommé Q2_Budget_Plan.docx dans SharePoint est exporté avec exactement le même nom dans le package d’exportation.

  • Si plusieurs fichiers portent le même nom et que la structure du dossier n’est pas conservée (l’option Inclure le dossier et le chemin d’accès de la source n’est pas sélectionnée), cette situation peut entraîner des conflits de noms de fichiers dans le dossier d’exportation. Si cela se produit, le suffixe est ajouté aux noms de fichiers en conflit pour différencier les fichiers.

  • Lors de l’exportation des versions, les noms conviviaux incluent des suffixes de version pour faire la distinction entre les versions du fichier. Par exemple, Project Plan.docx, Project Plan_v1.docxet Project Plan_v2.docx.

• Non sélectionné : les Files sont exportés à l’aide d’identificateurs générés par le système. Cette approche garantit l’unicité et évite les conflits de noms. Par exemple, Project Plan.docx peut être nommé b7f3a9c2-4e1e-4c9a-9f3e-2a1d8e7f9c1a.docx dans le package d’exportation. Utilisez le rapportitems.csv en cours de processus pour mettre en corrélation le titre d’origine et d’autres métadonnées pertinentes pour le fichier.

Afficher le status du processus d’exportation

Pour afficher la progression de l’exportation dans le Gestionnaire de processus, sélectionnez Gestionnaire de processus et Processus d’exportation . Vous pouvez suivre le status du processus et télécharger des packages d’exportation.

L’onglet Vue d’ensemble affiche une barre de progression qui affiche le status actuel, le nombre d’emplacements et le nombre d’éléments pour l’exportation. La durée d’exécution estimée et le temps écoulé actuel s’affichent en heures, minutes et secondes. L’onglet Vue d’ensemble contient également les informations d’exportation suivantes :

• Nom : nom de l’exportation.
• Terminé : date et heure UTC du processus d’exportation terminé.
• Durée : durée du processus d’exportation.
• Statut : le statut actuel du processus d’exportation.
• Type de processus : valeur du type de processus d’exportation .
• Création : date et heure UTC de création de l’exportation.
• Créé par : l’utilisateur qui a créé l’exportation.

L’onglet Paramètres affiche un résumé des options d’exportation que vous avez sélectionnées pour le processus d’exportation.

Afficher les exportations terminées à partir d’une recherche

Pour afficher une liste et des détails sur les exportations terminées à partir d’une recherche, sélectionnez l’onglet Exportations dans un cas. Les exportations de recherche expirent 14 jours après leur création. Vous ne pouvez pas télécharger les exportations expirées. Dans l’onglet Exportations , les détails suivants s’affichent pour chaque processus d’exportation :

• Nom de l’exportation : nom de l’exportation.
• Statut : le statut actuel du processus d’exportation.
• Nom du jeu de révision : nom du jeu de révision à partir duquel l’exportation a été créée (lorsque vous créez l’exportation à partir d’un jeu de révision).
• Nom de la recherche : nom de la recherche à partir de laquelle l’exportation a été créée (lorsque vous créez l’exportation à partir d’une recherche).
• Création : date et heure UTC de création de l’exportation.
• Terminé : date et heure UTC de fin de l’exportation.
• Durée : durée du processus d’exportation.
• Créé par : l’utilisateur qui a créé le processus d’exportation.

Pour supprimer une exportation que vous avez créée à partir d’une recherche, procédez comme suit :

Importante

La suppression d’une exportation supprime l’exportation et toutes les données contenues dans le package d’exportation. Cette action ne supprime pas les données de l’emplacement d’origine.

1. Dans un cas, sélectionnez l’onglet Exportations .
2. Sélectionnez une exportation terminée à partir d’une recherche précédente. Vous ne pouvez pas supprimer les exportations en cours.
3. Sélectionnez les points de suspension en regard du nom de l’exportation, puis sélectionnez Supprimer.
4. Dans la boîte de dialogue Supprimer l’exportation , sélectionnez Oui.

Exporter des packages

Importante

Les liens de téléchargement de package d’exportation sont réservés à un usage individuel. Ne les partagez pas.

Liens de téléchargement Standard (connecté) : Chaque utilisateur doit se connecter. Si quelqu’un d’autre ouvre le lien, il est invité à se connecter et doit avoir accès au cas et exporter. Liens de téléchargement préautorisés (lorsque l’option Activer le téléchargement à l’aide d’un lien préautorisé est activée) : ces liens agissent comme des jetons de porteur. Toute personne disposant du lien peut télécharger l’exportation jusqu’à ce qu’il expire. Ils sont conçus pour être téléchargés de manière fiable et récupérable par l’utilisateur qui les a générés, et non pour être partagés avec d’autres personnes. Traitez-les comme des mots de passe et fixez le délai d’expiration le plus court possible. Pour plus d’informations, voir Configurer les paramètres d’exportation dans eDiscovery. Pour permettre à d’autres personnes d’accéder aux données du cas, ajoutez des utilisateurs internes au cas avec le rôle approprié ou invitez des utilisateurs externes en tant qu’invités (comptes invités) à passer en revue le contenu du cas. Les invités ne peuvent pas télécharger les exportations. Si des parties externes ont besoin des fichiers exportés, un utilisateur autorisé doit les télécharger et les partager via les canaux à accès contrôlé de votre organisation.

Une fois le processus d’exportation terminé, vous pouvez télécharger les packages d’exportation. Vous pouvez télécharger des packages d’exportation de recherche pendant 14 jours à partir du moment de la création de l’exportation. Après 14 jours, les packages d’exportation sont automatiquement supprimés. La section Exporter des packages de l’onglet Vue d’ensemble répertorie les packages d’exportation et affiche le nom et la taille du package. Pour télécharger un package, sélectionnez-le, puis choisissez Télécharger les packages.

Conseil

Vous pouvez configurer l’API Microsoft Purview eDiscovery pour activer le téléchargement par programme des packages d’exportation et des rapports d’un processus d’exportation dans un cas eDiscovery.

Meilleures pratiques pour télécharger des packages d’exportation

Pour garantir une expérience de téléchargement fluide, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :

• Utilisez un navigateur pris en charge et à jour : Utilisez la dernière version de Microsoft Edge pour une expérience de téléchargement d’exportation optimale. Les versions antérieures du navigateur peuvent rencontrer des problèmes avec le mécanisme de téléchargement.

• Autoriser les fenêtres contextuelles de Microsoft Purview : le processus de téléchargement déclenche une fenêtre contextuelle. Assurez-vous que votre navigateur est configuré pour autoriser les fenêtres contextuelles provenant du site Microsoft Purview. Par exemple, consultez les instructions de configuration des fenêtres contextuelles sur Microsoft Edge.

• Vérifiez les paramètres de téléchargement automatique de votre navigateur : Si le paramètre Téléchargements automatiques est configuré sur Demander ou Bloquer, il peut empêcher le téléchargement simultané de plusieurs fichiers. Pour les téléchargements de package d’exportation, configurez ce paramètre sur Autoriser ou ajuster les autorisations pour le site portail Microsoft Purview. Pour le navigateur Microsoft Edge, accédez à Paramètres>Confidentialité, recherche, et services> Autorisations >du siteToutes les autorisations>Téléchargements automatiques et confirmez que le site est autorisé à télécharger automatiquement plusieurs fichiers.

• Définissez votre emplacement de téléchargement préféré : Par défaut, exportez des packages dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur. Si vous souhaitez choisir l’emplacement d’enregistrement des fichiers, mettez à jour les paramètres de votre navigateur afin de vous inviter à chaque fois à indiquer un emplacement de téléchargement. Consultez les instructions pour modifier l’emplacement du dossier téléchargements dans Microsoft Edge.

• Vérifiez la configuration réseau de votre organisation : assurez-vous que votre organisation autorise les téléchargements à partir de Microsoft Purview en vérifiant que tous les points de terminaison et adresses IP requis sont sur la liste verte. Cette vérification inclut l’activation de l’accès au service d’exportation Microsoft Purview et aux points de terminaison de stockage Azure associés. Si votre organisation utilise des outils de sécurité réseau tels que Zscaler, Microsoft Defender pour point de terminaison (MDE) ou d’autres solutions de proxy ou de pare-feu, assurez-vous que ces outils sont configurés pour autoriser le trafic vers les points de terminaison d’exportation. Dans certains cas, vous devrez peut-être isoler des points de terminaison spécifiques de l’analyse de sécurité tierce pour empêcher toute interférence de téléchargement. Pour des performances optimales et pour éviter les interruptions de téléchargement, envisagez d’utiliser un lecteur local (et non un partage réseau) et testez votre débit de connexion aux points de terminaison Azure. Pour obtenir des instructions détaillées sur les listes d’autorisation, consultez URL et plages d’adresses IP Microsoft 365.

• Tester sur un autre réseau Si les téléchargements sont lents : si les téléchargements sont lents ou stagnants, essayez de télécharger sur un autre réseau (par exemple, un réseau domestique ou un point d’accès mobile). Si les performances s’améliorent, le réseau d’entreprise est probablement le goulot d’étranglement en raison de l’analyse du pare-feu, de la surcharge VPN ou de la limitation du proxy.

• Activez le téléchargement parallèle dans les paramètres de votre navigateur : utilisez le téléchargement parallèle pour améliorer les vitesses de téléchargement des packages d’exportation eDiscovery volumineux. Par exemple, utilisez-la edge://flags dans Microsoft Edge. Cette fonctionnalité peut réduire considérablement les temps d’attente en autorisant le téléchargement simultané de tronçons de fichier. Ce paramètre est également disponible pour d’autres navigateurs basés sur Chromium.

• Utiliser un gestionnaire de téléchargement : Un gestionnaire de téléchargement peut améliorer la fiabilité et la vitesse des téléchargements de fichiers volumineux. Un gestionnaire de téléchargement vous permet de reprendre les téléchargements interrompus et de gérer les fluctuations du réseau, ce qui est particulièrement utile lors du téléchargement de packages d’exportation volumineux.

• Fractionner les très grandes exportations : pour les exportations de dizaines de gigaoctets ou plus, envisagez de diviser l’exportation en parties plus petites en fractionnant les recherches par plage de dates ou source de données. Les packages d’exportation plus petits se téléchargent plus rapidement et sont moins susceptibles de se bloquer en raison d’interruptions du réseau.

• Autorisez les cookies internes et tiers pour les sites de téléchargement. Ces sites incluent les éléments suivants en fonction de l’emplacement global du locataire :

  • APC : apc.proxyservice.ediscovery.svc.cloud.microsoft
  • NAM : nam.proxyservice.ediscovery.svc.cloud.microsoft
  • EUR : eur.proxyservice.ediscovery.svc.cloud.microsoft
  • GCC : gccm.proxyservice.ediscovery.gcc.svc.cloud.microsoft
  • GCCH : gcch.proxyservice.ediscovery.svc.usgovcloud.microsoft
  • DOD : dod.proxyservice.ediscovery.svc.usgovcloud.microsoft

• Décompression des fichiers d’exportation : les données sont compressées dans un fichier .zip pour améliorer les performances et la fiabilité. Évitez d’utiliser l’utilitaire Windows .zip intégré. Utilisez 7-Zip, WinZip ou des outils similaires pour une expérience optimale.

• Vérifier les horodatages après extraction : Microsoft Purview eDiscovery ne modifie ni ne réécrit les horodatages. L’exportation conserve les métadonnées de date et d’heure faisant autorité des charges de travail Microsoft 365 sources telles qu’Exchange, SharePoint, OneDrive et Microsoft Teams. Lors de l’exportation de contenu, ces horodatages d’origine sont conservés dans les métadonnées d’exportation et dans les formats de fichier natifs. Toutefois, les outils d’extraction ZIP locaux peuvent modifier certaines propriétés de fichier. Utilisez le rapportItems.csv ou les métadonnées du fichier interne pour confirmer les valeurs d’horodatage d’origine.

• Désactiver la prévention du suivi pour ce site : Si cette option est activée, elle bloque les téléchargements et doit être désactivée.