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Déployer Surface Hub avec Windows Autopilot & connexion automatique des salles Teams

  • Article
  • S’applique à:
    Surface Hub 3, Surface Hub 2S

Étendue

La prise en charge du Surface Hub pour un déploiement transparent de bout en bout avec Windows Autopilot et la connexion automatique des salles Teams s’étend uniquement aux appareils Surface Hub exécutant les salles Microsoft Teams sur la plateforme Windows : nouveaux appareils Surface Hub 3, appareils Surface Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 Pack et appareils Surface Hub 2S migrés vers les salles Teams sur la plateforme Windows.

Arrière-plan

Dans le paysage en évolution des espaces de travail numériques, l’efficacité de la configuration et de la gestion des appareils est primordiale. Depuis son introduction, Windows Autopilot a permis un changement essentiel dans la façon dont les administrateurs informatiques déploient des appareils Windows, offrant une solution basée sur le cloud qui simplifie l’ensemble du processus. Ce service réduit considérablement les complexités traditionnelles associées à la configuration des appareils, ce qui permet aux organisations de préparer leurs appareils pour une utilisation productive avec un minimum d’effort.

Bien que Windows Autopilot soit disponible depuis des années pour permettre un déploiement rationalisé des PC Windows des utilisateurs individuels, une option de déploiement rationalisée de la même façon pour les appareils partagés comme les appareils tels que Surface Hub et Salles Microsoft Teams sur les systèmes Windows n’a pas été disponible jusqu’à présent.

Salles Microsoft Teams sur Windows prend désormais en charge le déploiement simplifié via une combinaison de Windows Autopilot et d’une nouvelle fonctionnalité de connexion automatique pour les salles Teams. Ensemble, ces deux composants offrent aux clients une expérience de déploiement de bout en bout transparente des salles Teams sur des appareils Windows à l’aide d’interfaces de gestion informatiques cohérentes : Microsoft Intune et le portail de gestion Des salles Teams Pro.

Conditions préalables

Si vous débutez avec Autopilot, nous vous recommandons de consulter les articles suivants :

Même si vous êtes familiarisé avec Autopilot en général, pour comprendre les nuances des appareils salles Teams et pour en savoir plus sur la configuration de la nouvelle fonctionnalité de connexion automatique des salles Teams, nous vous recommandons de consulter la nouvelle documentation des salles Teams sur Windows Autopilot et la connexion automatique des salles Teams.

Fonctionnement d’Autopilot

Windows Autopilot utilise les services cloud Azure, notamment Microsoft Entra-ID (anciennement Azure AD) et Microsoft Endpoint Manager (anciennement Intune). Cette approche cloud de la gestion et du déploiement des appareils permet les fonctionnalités d’automatisation et de gestion à distance offertes par Autopilot.

Les administrateurs informatiques créent des profils de déploiement dans Microsoft Endpoint Manager ou un autre service de gestion des appareils mobiles (GPM). Ces profils contiennent les paramètres de configuration des appareils, tels que la langue, la région, la configuration réseau et les étapes requises dans l’expérience OOBE (Windows Out-of-Box Experience). Une fois les profils créés, ils sont attribués aux appareils inscrits en fonction de certains critères, comme le modèle d’appareil ou le bon de commande. Pour plus d’informations, consultez Configurer des profils Autopilot.

Lorsqu’un nouvel appareil avec une plateforme prise en charge est connecté à Internet et activé pour la première fois, il contacte le service Windows Autopilot. Le service reconnaît l’appareil en fonction de son ID matériel et récupère le profil de déploiement qui lui est affecté. L’OOBE Windows se personnalise ensuite en fonction des paramètres définis dans le profil, en automatisant les étapes qui nécessitent traditionnellement une entrée manuelle, telles que la configuration d’une connexion Wi-Fi, l’acceptation des contrats de licence, etc.

Préparer votre environnement avec la configuration de Windows Autopilot et la connexion automatique des salles Teams

Les nouvelles instructions de Salles Teams, y compris la documentation complète sur la nouvelle fonctionnalité de connexion automatique des salles Teams, couvrent les étapes spécifiques dont vous avez besoin pour préparer votre environnement avec la configuration nécessaire avant l’inscription automatique de vos appareils Surface Hub pris en charge et la configuration de la connexion automatique des salles Teams. Par exemple, la documentation couvre les salles Microsoft Teams (et par conséquent le Surface Hub) des conseils spécifiques pour la création de profil et la configuration de la page d’état d’inscription, par rapport aux caractéristiques uniques de ces appareils. Vérifiez que vous avez consulté la documentation et préparé votre environnement avant de passer aux étapes d’inscription suivantes.

Inscrire votre Surface Hub pour le déploiement Windows Autopilot

Pour les appareils Surface Hub 3 et Surface Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 Pack et les appareils Surface Hub 2S migrés vers la plateforme Salles Teams sur Windows, la prise en charge de Windows Autopilot et de la connexion automatique des salles Teams apporte une valeur énorme en permettant une intégration encore plus transparente dans les environnements d’entreprise.

Comme indiqué dans le tableau suivant, le processus d’inscription d’une version prise en charge du Surface Hub dans Windows Autopilot varie selon le type d’appareil. Mais une fois que les appareils sont inscrits et inscrits auprès du service Autopilot, quelle que soit la méthode utilisée, ils bénéficient tous des mêmes fonctionnalités de configuration et de déploiement automatisés d’Autopilot. Cela inclut l’inscription automatique dans les outils de gestion, l’application de paramètres et de stratégies, et bien plus encore, ce qui peut se produire sans intervention directe du service informatique une fois que l’appareil est entre les mains de l’utilisateur.

Appareil Description Méthodes d’inscription Autopilot prises en charge Étapes requises En savoir plus
Surface Hub 3 Appareils Surface Hub 3 expédiés à partir de l’usine - Piloté par les partenaires pour le compte du client (recommandé)

- Envoyer une demande au support Microsoft

NOTE: Ces deux méthodes d’inscription peuvent tirer parti de l’interface de configuration du microprogramme d’appareil (DFCI), désormais prise en charge sur Surface Hub 3.		 S’inscrire dans Autopilot Inscription d’un revendeur, d’un distributeur ou d’un partenaire

Partenaires Surface activés pour Autopilot
Surface Hub 3 Appareils Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 - Piloté par le client directement dans Intune Inscrire manuellement des appareils & inscrire Inscrire manuellement des appareils avec Windows Autopilot
Surface Hub 2S Appareils Surface Hub 2S en cours de migration logicielle vers les salles Teams sur la plateforme Windows - Piloté par le client directement dans Intune Inscrire manuellement des appareils & inscrire Inscrire manuellement des appareils avec Windows Autopilot

Inscrire un nouveau Surface Hub 3 expédié d’usine

Les nouveaux appareils Surface Hub 3 fournis à partir de l’usine sont entièrement prêts à être utilisés par Autopilot. Nous vous recommandons de consulter des partenaires certifiés qui peuvent inscrire automatiquement des appareils Surface Hub 3 (ou d’autres appareils prenant en charge Autopilot) pour le compte des clients, y compris la création des profils Autopilot requis. Pour en savoir plus, notamment sur la façon de configurer la relation d’approbation avec votre partenaire, consultez cette documentation. Ou consultez la liste des partenaires Surface activés pour Autopilot

Inscrire manuellement & inscrire des appareils Surface Hub 2S mis à niveau avec une cartouche de calcul Surface Hub 3 Pack

Lorsque vous mettez à niveau un Surface Hub 2S avec une cartouche de calcul Surface Hub 3 Pack (en la transformant en Surface Hub 3), un nouveau hachage matériel est généré pour cette combinaison matérielle unique exacte du châssis d’affichage surface Hub et de la cartouche de calcul Surface Hub 3 Pack à l’intérieur. Par conséquent, pour procéder à l’inscription Autopilot pour cette nouvelle combinaison de matériel système, vous devez d’abord extraire manuellement le nouveau hachage matériel. Les méthodes d’extraction du hachage matériel varient selon que l’appareil a été déployé ou non :

  1. Si vous n’avez jamais déployé l’appareil auparavant, vous pouvez capturer le hachage matériel à partir du premier écran du processus d’installation initiale (Windows OOBE) :

    • Lors de la première configuration (OOBE) : Dans le premier écran OOBE Windows, appuyez sur Ctrl-Maj-D pour afficher la page Diagnostics. À partir de cette page, vous pouvez exporter les journaux vers une clé usb. Les journaux incluent un fichier CSV avec le hachage matériel.

  2. Si vous avez déjà déployé l’appareil et qu’il est opérationnel avec la plateforme Salles Microsoft Teams sur Windows, vous pouvez capturer le hachage à partir du compte Administrateur Windows :

    • À partir du compte Administrateur Windows : Appuyez cinq fois sur la touche Windows . Dans l’écran de connexion, connectez-vous avec vos informations d’identification d’administrateur, puis accédez à ParamètresComptesAccès professionnel ou scolaireExporter vos fichiers> journaux de gestionExporter. Par défaut, le fichier est enregistré à l’emplacement suivant : Users\Public\Documents\MDMDiagnostics. Ouvrez MDMDiagReport.cab, sélectionnez le fichier CSV DeviceHash, puis extrayez le fichier à l’emplacement ou au lecteur USB de votre choix.

  3. Ouvrez le fichier CSV avec un éditeur de texte brut tel que le Bloc-notes. Vérifiez que votre fichier CSV répond aux exigences suivantes afin qu’il puisse être correctement importé dans Intune :

    • Les informations sur l’appareil dans le fichier CSV doivent inclure le numéro de série, l’ID de produit Windows et le hachage matériel. Vous devez également inclure une balise de groupe facultative, comme indiqué dans la documentation détaillée sur Windows Autopilot et la connexion automatique des salles Teams.

    Astuce

    N’ajoutez pas de colonne Utilisateur affecté dans le fichier CSV, car cela n’est pas nécessaire pour déployer un appareil Salles Teams sur un appareil Windows comme Surface Hub, et l’ajout de cette colonne avec une entrée vide entraîne un échec lors de l’importation dans Intune.

Inscrire manuellement & inscrire les appareils Surface Hub 2S migrés vers salles Teams sur la plateforme Windows

Lors de la planification du processus de migration d’un Surface Hub 2S pour passer de l’édition Windows 10 Team à la plateforme Salles Microsoft Teams sur Windows, il est également avantageux de configurer la phase pour que l’appareil termine de manière autonome son déploiement après la migration, en utilisant Windows Autopilot avec la connexion automatique des salles Teams. Cette approche est bénéfique pour les clients qui déclenchent la migration à distance, car elle facilite un processus entièrement distant de bout en bout couvrant la migration vers l’expérience Salles Teams sur Windows jusqu’au déploiement suivant au sein de votre organisation.

Astuce

Pour une expérience optimale, il est recommandé de configurer Autopilot avant de commencer le processus de migration. Cette préparation garantit qu’Autopilot est prêt à faciliter le déploiement une fois la migration terminée.

  1. Alors que l’appareil Surface Hub 2S exécute toujours l’édition Windows 10 Team (c’est-à-dire avant de migrer vers l’expérience Salles Teams sur Windows), extrayez le hachage matériel du système et inscrivez manuellement l’appareil dans Autopilot. Pour extraire le hachage matériel :

    • Manuellement sur Surface Hub 2S : Sélectionnez Démarrer>toutes les applications>Paramètres>Afficher en tant qu’administrateur> Entrez les > informations d’identification de l’administrateur Mettre à jour &Journaux de sécurité >Collecter les journaux>.

    • À distance via le Centre d’administration des salles Teams : Sélectionnez Appareils > Teams Surface Hubs (hérité) > sélectionnez l’appareil > Télécharger les journaux d’activité de l’appareil.

    • À partir du fichier zip, extrayez le fichier autopilot.cab du sous-répertoire Environnement . Ouvrez autopilot.cab, sélectionnez le fichier CSV DeviceHash, puis extrayez le fichier à l’emplacement ou au lecteur USB de votre choix.

  2. Ouvrez le fichier CSV avec un éditeur de texte brut tel que le Bloc-notes. Vérifiez que votre fichier CSV répond aux exigences suivantes afin qu’il puisse être correctement importé dans Intune :

    • Les informations sur l’appareil dans le fichier CSV doivent inclure le numéro de série, l’ID de produit Windows et le hachage matériel. Vous devez également inclure une balise de groupe facultative, comme indiqué dans la documentation détaillée sur Windows Autopilot et la connexion automatique des salles Teams.

    Astuce

    N’ajoutez pas de colonne Utilisateur affecté dans le fichier CSV, car cela n’est pas nécessaire pour déployer un appareil Salles Teams sur un appareil Windows comme Surface Hub, et l’ajout de cette colonne avec une entrée vide entraîne un échec lors de l’importation dans Intune.

Configurer la connexion automatique des salles Teams pour les appareils Surface Hub inscrits automatiquement

Comme indiqué dans la documentation sur la fonctionnalité De connexion automatique des salles Teams, une fois qu’un appareil Surface Hub est inscrit dans Windows Autopilot, il se synchronise avec l’onglet Planification> desappareils Autopilot dans le portail de gestion des salles Teams Pro. À ce stade, vous pouvez affecter les informations d’identification du compte de ressource que vous envisagez d’utiliser pour vous connecter automatiquement à l’expérience Salles Teams sur le hub lorsqu’il termine le processus de déploiement de bout en bout automatisé.

Une fois cette dernière phase de configuration terminée, vous êtes prêt à allumer l’appareil Surface Hub pour la première fois ou à lancer le processus de migration d’un Surface Hub 2S en cours de migration logicielle vers la plateforme Salles Teams sur Windows.

Si tout est configuré et configuré correctement et que l’appareil est connecté à Internet, il doit commencer à se déployer en toute transparence à partir du début de Windows OOBE. Il termine son déploiement automatisé avec l’écran d’accueil de l’application Salles Teams chargée et prête à participer aux réunions.

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