Présentation
Sales Agent in Microsoft Copilot est un assistant IA pour les vendeurs. Il se connecte à Dynamics 365 Sales ou Salesforce et fournit des données CRM et des insights sur les ventes dans Outlook, Teams, Microsoft Copilot et d’autres applications Microsoft 365 prises en charge.
Dans ce module, vous allez apprendre à utiliser l’Agent commercial pendant un jour de travail classique. Les utilisateurs disposant d’une licence Entreprise ou Premium Dynamics 365 Sales peuvent utiliser l’Agent commercial avec des données CRM. L’accès aux données professionnelles à partir de Outlook, Teams et d’autres services Microsoft 365 nécessite une licence Microsoft Copilot.
FAQ sur l’IA responsable
Les FAQ sur l’IA responsable (questions fréquemment posées) font partie d’un effort plus large pour mettre en pratique les principes de l’IA Microsoft . Ils visent à fournir des insights sur le fonctionnement de la technologie de l’IA, les décisions qui peuvent affecter ses performances et son comportement, ainsi que l’importance de prendre en compte l’ensemble du système, y compris la technologie, les personnes et l’environnement. Nous vous recommandons de mieux comprendre les systèmes et fonctionnalités d’IA spécifiques développés par Microsoft à l’aide de ces FAQ.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d’IA et l’impact des fonctionnalités spécifiques de cette solution, consultez la FAQ sur l’IA responsable.