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Administrateurs informatiques - Contrôler qui peut contourner la salle d’attente de la réunion dans Microsoft Teams

S’APPLIQUE À : ✔️Réunions ✔️Webinaires ✖️Assemblées publiques

La salle d’attente de la réunion Teams empêche certains types de participants de rejoindre une réunion tant qu’un organisateur, co-organisateur ou présentateur ne les admet pas. Lorsqu’un participant se rend dans la salle d’attente, les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs sont avertis et peuvent choisir de les admettre à la réunion ou non.

À l’aide des paramètres de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams, vous pouvez créer des valeurs par défaut pour les types de participants à la réunion qui sont en mesure de contourner la salle d’attente et quels participants doivent y attendre jusqu’à ce qu’ils soient admis à la réunion. Vous pouvez contrôler la façon dont les types de participants suivants interagissent avec la salle d’attente :

  • Organisateur et co-organisateurs de la réunion
  • Personnes de votre organisation
  • Invités
  • Membres d’organisations approuvées
  • Participants anonymes

Conditions préalables à la réunion avec des personnes extérieures à votre organisation

Il existe plusieurs paramètres dans Teams qui contrôlent si les personnes extérieures à l’organisation peuvent interagir avec Teams. Les paramètres suivants doivent être activés pour permettre aux personnes extérieures à l’organisation de rejoindre des réunions :

  • L’accès invité dans Teams doit être activé pour que les invités puissent participer à des réunions. Les invités ne sont pas anonymes et peuvent se connecter à votre organisation.
  • L’accès externe doit être activé pour permettre aux personnes d’organisations approuvées de participer à des réunions. Une confiance mutuelle entre votre organisation et l’organisation externe doit être configurée. En outre, l’organisateur de la réunion de votre organisation et tous les participants de l’organisation externe doivent être activés pour l’accès externe.
  • La participation anonyme à une réunion doit être activée si vous souhaitez autoriser les participants anonymes à la réunion.

Important

Si l’un de ces paramètres est désactivé, ce type de participant externe ne peut pas participer à des réunions dans votre organisation, quels que soient les paramètres de salle d’attente.

Vue d’ensemble des paramètres et stratégies de salle d’attente

Le tableau suivant présente les stratégies de réunion Teams qui affectent la façon dont les participants à la réunion interagissent avec la salle d’attente.

Paramètres Description
Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion Cette stratégie par organisateur permet des réunions sans leader. Ce paramètre contrôle si les participants anonymes et les utilisateurs rendez-vous peuvent rejoindre la réunion sans qu’un participant vérifié ne soit présent. Ce paramètre s’applique uniquement lorsque Qui peut contourner la salle d’attente est défini sur Tout le monde. Si les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre un paramètre de réunion au niveau de l’organisation ou si la stratégie de réunion est Désactivée, ce paramètre s’applique uniquement aux appelants rendez-vous. Par défaut, ce paramètre est désactivé pour empêcher les utilisateurs anonymes d’une mauvaise utilisation de vos liens de réunion.

Si cette option est désactivée, les participants anonymes et les utilisateurs de connexion attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un participant vérifié (y compris un organisateur de rendez-vous) rejoigne la réunion, auquel cas ils sont automatiquement admis. Une fois la réunion démarrée, les participants anonymes et les utilisateurs rendez-vous rejoignent automatiquement l’appel, même si l’organisateur part.

Si ce paramètre est Activé, les participants anonymes et rendez-vous peuvent démarrer et rejoindre la réunion sans qu’un participant vérifié ne soit présent.
Les personnes qui composent peuvent contourner la salle d’attente Il s’agit d’une stratégie par organisateur. Ce paramètre contrôle si les personnes qui composent par téléphone rejoignent directement la réunion ou attendent dans la salle d’attente. Lorsque ce paramètre est Désactivé, les utilisateurs rendez-vous attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un organisateur, un co-organisateur ou un présentateur rejoigne la réunion et les admet. Lorsque ce paramètre est Activé, les utilisateurs rendez-vous rejoignent automatiquement la réunion sans passer par la salle d’attente. (Si les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion est désactivé, ils attendent dans la salle d’attente jusqu’au début de la réunion.)
Qui peut contourner la salle d’attente Il s’agit d’une stratégie par organisateur. Ce paramètre contrôle les types de participants (à l’exception des participants qui se composent par téléphone) qui rejoignent directement une réunion. Cette stratégie contrôle également les types de participants qui attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un organisateur, co-organisateur ou présentateur les admette.

Le tableau suivant montre comment chaque option de la stratégie Qui peut contourner la salle d’attente affecte chaque type de participant à la réunion.

Valeur de stratégie : Tout le monde Personnes de mon organisation, organisations approuvées et invités Personnes de mon organisation et invités Personnes de mon organisation Personnes invitées Seuls les organisateurs et les co-organisateurs
Organisateur et co-organisateurs Contourner Contourner Contourner Contourner Contourner Contourner
Personnes de votre organisation Contourner Contourner Contourner Contourner Les personnes qui ont été envoyées ou transférées un contournement d’invitation ; d’autres attendent dans la salle d’attente Salle d’attente
Invités Contourner Contourner Contourner Salle d’attente Les personnes qui ont été envoyées ou transférées un contournement d’invitation ; d’autres attendent dans la salle d’attente Salle d’attente
Membres d’organisations approuvées Contourner Contourner Salle d’attente Salle d’attente Les personnes qui ont été envoyées ou transférées un contournement d’invitation ; d’autres attendent dans la salle d’attente Salle d’attente
Participants anonymes Contourner Salle d’attente Salle d’attente Salle d’attente Les personnes qui se sont connectées à des organisations non approuvées dans le domaine de l’accès externe contournent la salle d’attente ; d’autres attendent dans le hall. Salle d’attente

Seules les personnes invitées s’appliquent uniquement aux participants qui ont reçu une invitation directement, qui font partie d’une liste de distribution d’invités (jusqu’à 10 000 utilisateurs) ou auxquels une invitation a été transmise. Les utilisateurs ajoutés via Inviter des membres dans une réunion de canal attendent dans la salle d’attente.

Choisir qui peut contourner la salle d’attente dans les réunions hébergées par votre organisation

Vous pouvez gérer les paramètres et les stratégies de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams. Consultez les sections suivantes pour obtenir des conseils sur le paramètre à choisir dans différentes circonstances. Pour plus d’informations sur le fonctionnement des stratégies de réunion, consultez Gérer les stratégies de réunion dans Microsoft Teams.

Important

Les organisateurs de la réunion peuvent modifier les valeurs par défaut que vous choisissez pour les personnes qui composent peut contourner la salle d’attente et Qui peut contourner les paramètres de la salle d’attente via les options de réunion. Si vous devez appliquer ces paramètres à une valeur particulière, vous pouvez utiliser un modèle de réunion ou une étiquette de confidentialité (Teams Premium requis). Pour plus d’informations, consultez Configurer la salle d’attente de réunion Microsoft Teams pour les réunions sensibles.

Pour gérer les stratégies de participation aux réunions et de lobbying, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration Teams, développez Réunions , puis sélectionnez Stratégies de réunion.

  2. Sélectionnez la stratégie à mettre à jour.

  3. Dans les sections Participer à la réunion & salle d’attente , mettez à jour les paramètres que vous souhaitez modifier :

    • Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion
    • Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion
    • Qui peut contourner la salle d’attente (qui peut contourner la salle d’attente)
    • Les personnes qui composent peuvent contourner la salle d’attente

    Capture d’écran montrant la stratégie de participation à la réunion et de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

L’application des modifications peut prendre jusqu’à 24 heures.

Si vous souhaitez autoriser l’accès anonyme aux réunions, assurez-vous que le paramètre Utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion est également activé.

Pour définir le paramètre de réunion à l’échelle de l’organisation pour la participation anonyme à une réunion

  1. Dans le Centre d’administration Teams, développez Réunions , puis sélectionnez Paramètres de réunion.
  2. Dans la section Participants , définissez Les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre une réunion sur Activé ou Désactivé. Capture d’écran montrant les paramètres de participation à la réunion et de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Contrôler l’accès aux réunions par des participants anonymes

Les participants anonymes sont anonymes, car ils ne sont pas connectés à un compte qui peut être vérifié. Les utilisateurs considérés comme anonymes peuvent inclure :

  • Personnes qui ne sont pas connectées à Microsoft 365 avec un compte professionnel ou scolaire
  • Personnes d’organisations non approuvées (comme configuré dans l’accès externe).
  • Personnes d’organisations auxquelles vous faites confiance, mais qui ne font pas confiance à votre organisation

Si vous souhaitez empêcher les participants anonymes de participer complètement à des réunions, vous pouvez désactiver le paramètre Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion à l’échelle de l’organisation. Vous pouvez également désactiver la participation anonyme pour des organisateurs de réunion spécifiques en maintenant le paramètre à l’échelle de l’organisation activé et en utilisant la stratégie Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion .

Si vous souhaitez que les personnes qui rejoignent anonymement attendent dans la salle d’attente, vous pouvez définir la stratégie de réunion Qui peut contourner la salle d’attente sur n’importe quel paramètre, sauf Tout le monde. (Ce paramètre n’affecte pas les personnes qui composent par téléphone.)

Par défaut, les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une stratégie de réunion est Désactivée. Cela signifie que les participants anonymes et les personnes appelant par téléphone attendent toujours dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un participant vérifié commence la réunion.

Important

Nous vous recommandons de laisser ce paramètre désactivé. Lorsque le paramètre est activé, les personnes disposant de comptes non vérifiés peuvent démarrer des réunions, notamment en utilisant le lien de réunion pour avoir des réunions à des heures non planifiées.

Contrôler l’accès aux réunions par les personnes qui se composent par téléphone

Par défaut, les personnes qui se composent peuvent contourner la stratégie de salle d’attente est Désactivée, mais les organisateurs de la réunion peuvent modifier cette option dans Options de réunion lorsqu’ils configurent une réunion. Vous pouvez modifier la valeur par défaut en mettant à jour les personnes qui composent peut contourner la stratégie de salle d’attente ou vous pouvez appliquer une valeur particulière à l’aide d’un modèle de réunion.

Contrôler l’accès aux réunions par les invités et les personnes d’organisations approuvées

Il existe deux types de personnes extérieures à votre organisation qui peuvent participer à des réunions en tant que participants vérifiés :

Si vous souhaitez que tous les participants vérifiés à la réunion de l’extérieur de votre organisation attendent dans la salle d’attente, vous pouvez définir la stratégie Qui peut contourner la salle d’attente sur Personnes dans mon organisation ou Uniquement organisateurs et co-organisateurs (tant qu’un invité n’est pas l’organisateur ou le co-organisateur). Si vous souhaitez que seules les personnes d’organisations approuvées (utilisateurs d’accès externe) attendent dans la salle d’attente, vous pouvez choisir Personnes dans mon organisation et les invités.

Contrôler l’accès aux réunions par les personnes sans invitation

Si vous souhaitez autoriser uniquement les personnes qui ont des invitations à participer directement aux réunions et que tous les autres participants attendent dans la salle d’attente, définissez Qui peut contourner la salle d’attente sur Personnes qui ont été invitées. (Les personnes invitées via une liste de distribution comprenant jusqu’à 10 000 utilisateurs sont incluses.)

Le paramètre Personnes invitées inclut tous les participants disposant d’un compte professionnel ou scolaire et les invités auxquels l’invitation a été transmise, et pas seulement les participants que l’organisateur a invités directement. Cela inclut les participants d’organisations bloquées dans l’accès externe si la participation anonyme à une réunion est activée. Il n’inclut pas les personnes qui ont le lien de participation à la réunion, mais pas l’invitation elle-même et les participants qui ne sont pas connectés. Ils doivent attendre dans le hall.

Les organisateurs de réunion peuvent désactiver le transfert de l’invitation à la réunion s’ils souhaitent uniquement que des personnes directement invitées par eux à participer à la réunion.

Contrôler l’accès aux réunions par les non-organisateurs

Pour les réunions avec des informations sensibles ou réglementées, faites attendre tous les participants dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un organisateur ou coorganisateur les admette. Dans ce cas, vous pouvez définir Qui peut contourner la salle d’attente sur Uniquement organisateurs et co-organisateurs.

Étant donné que Qui peut contourner la salle d’attente définit uniquement une valeur par défaut que les organisateurs de réunion peuvent modifier, envisagez d’appliquer la valeur avec une étiquette de confidentialité ou un modèle de réunion si vous avez des exigences de conformité dans ce domaine. Pour plus d’informations, consultez Configurer la salle d’attente de réunion Microsoft Teams pour les réunions sensibles.

Désactiver la salle d’attente

Bien qu’il n’existe pas de contrôle spécifique qui désactive complètement la salle d’attente de la réunion, vous pouvez désactiver efficacement la salle d’attente de la réunion à l’aide d’une combinaison de paramètres :

  • Définissez Qui peut contourner la salle d’attente surTout le monde.
  • Définissez Les personnes qui composent peuvent contourner la salle d’attente surActivé.

Avec ces paramètres, les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous attendent toujours dans la salle d’attente si la réunion n’a pas démarré. Bien que vous puissiez définir Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion sur Activé pour éviter cela, nous vous déconseillons.

Définir des stratégies de réunion à l’aide de PowerShell

Vous pouvez définir les stratégies de réunion décrites dans cet article à l’aide de l’applet de commande PowerShell Set-CsTeamsMeetingPolicy avec les paramètres suivants :

Exécuter l’outil de diagnostic de la salle d’attente

Si un utilisateur a récemment eu une expérience de lobbying indésirable dans une réunion hébergée par votre organisation, vous pouvez utiliser l’outil de diagnostic de la salle d’attente pour examiner l’expérience de lobbying attendue. Cet outil explique l’expérience de lobbying attendue pour un utilisateur spécifique dans une réunion spécifique et fournit des conseils pour apporter des modifications de stratégie si l’expérience actuelle n’est pas alignée sur votre configuration. Vérifiez que vous êtes connecté à Microsoft 365 en tant qu’administrateur Teams pour accéder à l’outil.