Déplacer des utilisateurs entre l’environnement local et le cloud
Important
Skype Entreprise Online géré par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils seront automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organisation vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.
Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.
Dans un déploiement local de Skype Entreprise Server, les utilisateurs de Skype Entreprise peuvent également utiliser Teams, mais toutes les fonctionnalités de Teams ne sont pas disponibles pour ces utilisateurs tant qu’ils sont configurés pour utiliser le déploiement Skype Entreprise Server local. Ces utilisateurs sont dits « hébergés » localement, et certaines fonctionnalités Teams ne sont pas disponibles tant que ces utilisateurs sont hébergés localement, par exemple :
- Les appels fédérés et les conversations via le client Teams de l’utilisateur avec des utilisateurs d’autres organisations ne sont pas disponibles
- Communication d’interopérabilité via le client Teams de l’utilisateur avec d’autres utilisateurs de l’organisation qui utilisent le client Skype Entreprise.
- Fonctionnalité d’appel RTC (si une licence de système téléphonique est attribuée à l’utilisateur).
Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de Teams, ces utilisateurs doivent être déplacés de Skype Entreprise local vers le cloud, auquel cas l’utilisateur devient TeamsOnly. Le fait de déplacer un utilisateur d’un emplacement local vers le cloud définit le mode de coexistence de l’utilisateur sur TeamsOnly. Une fois que les utilisateurs sont déplacés vers le cloud, ils sont TeamsOnly, ce qui signifie que tous les conversations et appels entrants arrivent dans leur client Teams. Pour plus d’informations, consultez Coexistence de Teams avec Skype Entreprise et Migration et Conseils d’interopérabilité pour les organisations qui utilisent Teams avec Skype Entreprise.
Pour déplacer des utilisateurs du déploiement local de Skype Entreprise Server vers le cloud, vous devez configurer Skype Entreprise hybride. Une fois le déploiement activé pour hybride, vous pouvez déplacer les utilisateurs de l’environnement local vers le cloud pour les rendre TeamsOnly, comme décrit ci-dessous. Si nécessaire, vous pouvez également déplacer les utilisateurs TeamsOnly vers le déploiement Skype Entreprise local.
Conditions préalables
Conditions préalables pour déplacer un utilisateur en mode TeamsOnly :
- L’organisation doit disposer de Microsoft Entra Connect correctement configuré et synchroniser tous les attributs pertinents pour l’utilisateur, comme décrit dans Configurer Microsoft Entra Connect.
- Skype Entreprise hybride doit être configuré, comme décrit dans Configurer Skype Entreprise hybride.
- L’utilisateur doit se voir attribuer une licence pour Teams et Skype Entreprise Online (Plan 2). Même après la mise hors service de Skype Entreprise Online, la licence Skype Entreprise Online est toujours requise. De plus,:
- Si l’utilisateur est activé pour la conférence rendez-vous localement, il doit également disposer d’une licence d’audioconférence attribuée dans Teams avant de déplacer l’utilisateur en ligne. Une fois migré vers le cloud, l’utilisateur est approvisionné pour l’audioconférence dans le cloud.
- Si l’utilisateur est activé pour Voix Entreprise en local, il doit disposer d’une licence de système téléphonique Microsoft Teams attribuée dans Teams avant de déplacer l’utilisateur en ligne. Une fois migré vers le cloud, l’utilisateur est approvisionné pour le système téléphonique dans le cloud.
Depuis le 31 juillet 2022, pour déplacer des utilisateurs entre un déploiement local et le cloud, vous devez utiliser la version minimale suivante de Skype Entreprise Server ou Lync Server :
| Produit local | Version minimale requise | Build minimale requise |
|---|---|---|
| Skype Entreprise Server 2019 | CU6 | 7.0.2046.385 |
| Skype Entreprise Server 2015 | CU12 | 6.0.9319.619 |
| Lync Server 2013 | CU10 avec correctif logiciel 7 | 5.0.8308.1182 |
Déplacement d’utilisateurs
Lorsqu’un utilisateur est déplacé d’un emplacement local vers le cloud :
L’utilisateur devient un utilisateur TeamsOnly, ce qui signifie que l’utilisateur :
- Reçoit et lance toutes les conversations et tous les appels dans le client Teams.
- Planifie toutes les réunions dans Teams.
- Impossible de lancer des conversations ou des appels, ni de planifier des réunions dans Skype Entreprise.
- Peuvent participer à des réunions Skype Entreprise qu’ils ont déjà ou reçoivent à l’avenir. Toutefois, une fois que Microsoft a supprimé l’infrastructure Skype Entreprise Online pour un utilisateur TeamsOnly donné, les utilisateurs TeamsOnly peuvent uniquement participer à des réunions Skype Entreprise de manière anonyme. À compter d’octobre 2022, les utilisateurs déplacés de l’environnement local vers Teams uniquement dans les organisations hybrides ne seront plus approvisionnés avec l’infrastructure Skype Entreprise Online. Si ces utilisateurs sont invités à une réunion Skype Entreprise, ils doivent participer anonymement. Pour plus d’informations, consultez Conseils pour les organisations avec des déploiements locaux de Skype Entreprise Server.
Les utilisateurs deviennent activés pour l’interopérabilité avec les utilisateurs Skype Entreprise et peuvent également se fédérer avec d’autres organisations.
Les contacts locaux sont déplacés vers Teams.
Les réunions existantes qu’ils ont organisées et qui sont planifiées à l’avenir sont converties en réunions Teams. La migration des réunions se produit de manière asynchrone et commence environ 90 minutes après le déplacement de l’utilisateur. Pour déterminer l’état de la migration de réunion, vous pouvez utiliser Get-csMeetingMigrationStatus. Tout contenu téléchargé avant la réunion n’est pas déplacé.
Les utilisateurs auxquels une licence Téléphone Teams est attribuée peuvent accéder aux fonctionnalités RTC une fois qu’ils sont correctement configurés.
Pour déplacer des utilisateurs vers Teams, utilisez l’applet de commande Move-CsUser ou le Panneau de configuration d’administration Skype Entreprise, qui sont tous deux des outils locaux. Ces outils prennent en charge les chemins de déplacement suivants :
- De Skype Entreprise Server (local) à Teams uniquement.
- De en ligne (Teams uniquement ou non) à en local.
Remarque
Le comportement de déplacement direct d’un emplacement local vers Teams Uniquement est automatique, quelle que soit la version de Skype Entreprise Server ou Lync Server utilisée. Il n’est plus nécessaire de spécifier le -MoveToTeams commutateur dans Move-CsUser pour déplacer les utilisateurs directement d’un emplacement local vers TeamsOnly. Auparavant, si ce commutateur n’était pas spécifié, les utilisateurs passaient de l’accueil dans Skype Entreprise Server en local à Skype Entreprise Online, et leur mode restait inchangé. Désormais, lors du déplacement d’un utilisateur d’un emplacement local vers le cloud avec Move-CsUser, les utilisateurs se voient attribuer automatiquement le mode TeamsOnly et leurs réunions locales sont automatiquement converties en réunions Teams, comme si le -MoveToTeams commutateur avait été spécifié, que le commutateur ait été réellement spécifié ou non.
Informations d’identification d’administration requises
Pour déplacer des utilisateurs entre l’environnement local et le cloud, vous devez utiliser un compte disposant de privilèges suffisants dans l’environnement Skype Entreprise Server local et dans l’organisation Teams. Vous pouvez utiliser un compte disposant de tous les privilèges nécessaires, ou vous pouvez utiliser deux comptes. Si vous utilisez deux comptes, vous accédez aux outils locaux à l’aide d’informations d’identification locales, puis dans ces outils, vous fournissez des informations d’identification supplémentaires pour un compte d’administration Teams.
Dans l’environnement local, l’utilisateur effectuant le déplacement doit avoir les rôles CSServerAdministrator, CsUserAdministrator et RTCUniversalUserAdmins dans Skype Entreprise Server.
Dans Teams, l’utilisateur effectuant le déplacement doit être membre d’au moins l’un des rôles suivants :
- Rôle d’administrateur général
- Rôle Administrateur Teams
- Rôle Administrateur Skype Entreprise.
Important
Si vous utilisez le Panneau de configuration d’administration de Skype Entreprise, vous serez invité à fournir les informations d’identification d’un compte Microsoft 365 avec les rôles appropriés, comme indiqué ci-dessus. Vous devez fournir un compte qui se termine par .onmicrosoft.com. Si cela n’est pas possible, utilisez l’applet de commande Move-CsUser.
Si vous utilisez Move-CsUser dans PowerShell, vous pouvez utiliser un compte qui se termine par .onmicrosoft.com ou utiliser n’importe quel compte local synchronisé avec l’ID Microsoft Entra.
Configuration requise de la voix
Si les utilisateurs sont configurés pour la voix d’entreprise en local, vous devez coordonner la mise à jour de leur configuration vocale lorsque vous les déplacez vers la ligne. Vous pouvez également les migrer sans fonctionnalités de téléphonie.
- Vous pouvez mettre à jour le fournisseur de téléphonie d’un utilisateur pour qu’il utilise un forfait d’appels Microsoft. Il s’agit d’une option indiquant si les utilisateurs utilisent les clients Teams ou Skype Entreprise.
- Vous pouvez continuer à utiliser votre fournisseur PSTN local :
- Les utilisateurs vocaux qui utiliseront Teams doivent être configurés pour le routage direct. Le routage direct n’est disponible qu’après le déplacement de l’utilisateur d’un emplacement local vers un emplacement en ligne.
Pour plus d’informations sur les options de téléphonie dans les environnements hybrides, notamment une matrice de prise en charge, consultez Comptes d’utilisateur dans un environnement hybride avec connectivité RTC.
Autres considérations
Les stratégies (telles que le contrôle du comportement de messagerie, de réunion et d’appel) dans les environnements locaux et en ligne sont indépendantes. Vous pouvez envisager de configurer des stratégies dans l’environnement et de les affecter à l’utilisateur avant de déplacer cet utilisateur d’un emplacement local vers le cloud, afin qu’il dispose de la configuration appropriée dès qu’il est migré vers le cloud.
Voir aussi
Déplacer des utilisateurs de l’environnement local vers Teams