Prise en main de l’agent Azure Virtual Desktop

Dans l’infrastructure du service Azure Virtual Desktop, il existe trois composants main : le client Bureau à distance, le service et les machines virtuelles. Ces machines virtuelles se trouvent dans l’abonnement client où l’agent Azure Virtual Desktop et le chargeur de démarrage de l’agent sont installés. L’agent fait office de communicateur intermédiaire entre le service et les machines virtuelles, ce qui permet la connectivité. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec l’installation, la mise à jour ou la configuration de l’agent, vos machines virtuelles ne pourront pas se connecter au service. Le chargeur de démarrage de l’agent est l’exécutable qui charge l’agent.

Cet article vous donne une brève vue d’ensemble des processus d’installation et de mise à jour de l’agent.

Remarque

Cette documentation ne concerne pas l’agent FSLogix ou l’agent client Bureau à distance.

Processus d’installation initial

L’agent Azure Virtual Desktop est initialement installé de l’une des deux manières suivantes. Si vous approvisionnez des machines virtuelles dans les Portail Azure et Place de marché Azure, l’agent et le chargeur de démarrage de l’agent sont automatiquement installés. Si vous approvisionnez des machines virtuelles à l’aide de PowerShell, vous devez télécharger manuellement l’agent et le chargeur de démarrage de l’agent .msi fichiers lors de la création d’un pool d’hôtes Azure Virtual Desktop avec PowerShell. Une fois l’agent installé, il installe la pile Azure Virtual Desktop côte à côte et l’agent geneva monitoring. Le composant de pile côte à côte est requis pour permettre aux utilisateurs d’établir en toute sécurité des connexions serveur-client inversées. L’agent de surveillance de Genève surveille l’intégrité de l’agent. Ces trois composants sont essentiels pour que la connectivité des utilisateurs de bout en bout fonctionne correctement.

Importante

Pour installer correctement l’agent Azure Virtual Desktop, la pile côte à côte et l’agent Geneva Monitoring, vous devez débloquer toutes les URL répertoriées dans la liste URL requise. Le déblocage de ces URL est nécessaire pour utiliser le service Azure Virtual Desktop.

Processus de mise à jour de l’agent

Le service Azure Virtual Desktop met à jour l’agent chaque fois qu’une mise à jour est disponible. Les mises à jour de l’agent peuvent inclure de nouvelles fonctionnalités ou des correctifs pour les problèmes précédents. La dernière version stable de l’agent doit toujours être installée pour que vos machines virtuelles ne perdent pas la connectivité ou la sécurité. Une fois que vous avez installé la version initiale de l’agent Azure Virtual Desktop, l’agent interroge régulièrement le service Azure Virtual Desktop pour déterminer s’il existe une version plus récente de l’agent, de la pile ou de l’agent de surveillance disponible. S’il existe une version plus récente, le composant mis à jour est automatiquement installé par le système de version d’évaluation, sauf si vous avez configuré la fonctionnalité d’Mises à jour de l’agent planifié. Si vous avez déjà configuré la fonctionnalité d’Mises à jour d’agent planifié, l’agent n’installe les composants mis à jour que pendant la fenêtre de maintenance que vous spécifiez. Pour plus d’informations, consultez Mises à jour de l’agent planifié.

Les nouvelles versions de l’agent sont déployées à intervalles réguliers sur des périodes de cinq jours sur tous les abonnements Azure. Ces périodes de mise à jour sont appelées « vols ». Il faut 24 heures pour que toutes les machines virtuelles d’une seule région broker reçoivent la mise à jour de l’agent dans une version d’évaluation. Pour cette raison, lorsqu’une version d’évaluation se produit, vous pouvez voir des machines virtuelles de votre pool d’hôtes recevoir la mise à jour de l’agent à des moments différents. En outre, si les machines virtuelles se trouvent dans des régions différentes, elles peuvent être mises à jour à des jours différents au cours de la période de cinq jours. La version d’évaluation met à jour tous les agents de machine virtuelle dans tous les abonnements avant la fin de la période de déploiement. Le système de version d’évaluation Azure Virtual Desktop améliore la fiabilité du service en garantissant la stabilité et la qualité de la mise à jour de l’agent.

D’autres éléments importants doivent être gardés à l’esprit :

• La mise à jour de l’agent n’est pas connectée aux mises à jour de build de l’infrastructure Azure Virtual Desktop. Lorsque l’infrastructure Azure Virtual Desktop est mise à jour, cela ne signifie pas que l’agent a mis à jour avec elle.
• Étant donné que les machines virtuelles de votre pool d’hôtes peuvent recevoir des mises à jour de l’agent à des moments différents, vous devez être en mesure de faire la différence entre les problèmes de version d’évaluation et les mises à jour de l’agent ayant échoué. Si vous accédez aux journaux des événements de votre machine virtuelle à observateur d'événements>Application des journaux> Windowset que vous voyez un événement intitulé « ID 3277 », cela signifie que la mise à jour de l’agent n’a pas fonctionné. Si vous ne voyez pas cet événement, la machine virtuelle est dans une autre version d’évaluation et sera mise à jour ultérieurement. Consultez Configurer diagnostics pour surveiller les mises à jour de l’agent pour plus d’informations sur la configuration des journaux de diagnostic pour suivre les mises à jour et vérifier qu’elles ont été installées correctement.
• Lorsque l’agent Geneva Monitoring est mis à jour vers la dernière version, l’ancienne tâche GenevaTask est localisée et désactivée avant de créer une nouvelle tâche pour le nouvel agent de surveillance. La version antérieure de l’agent d’analyse n’est pas supprimée au cas où la version la plus récente de l’agent d’analyse rencontre un problème qui nécessite de revenir à la version antérieure à corriger. Si la dernière version rencontre un problème, l’ancien agent de surveillance est réactivé pour continuer à fournir des données de surveillance. Toutes les versions du moniteur antérieures à la dernière que vous avez installée avant la mise à jour seront supprimées de votre machine virtuelle.
• Votre machine virtuelle conserve trois versions de l’agent et de la pile côte à côte à la fois. Cela permet une récupération rapide en cas de problème avec la mise à jour. La version la plus ancienne de l’agent ou de la pile est supprimée de la machine virtuelle chaque fois que l’agent ou la pile est mis à jour. Si vous supprimez ces composants prématurément et que l’agent ou la pile rencontre un échec, l’agent ou la pile ne pourra pas revenir à une version antérieure, ce qui mettra votre machine virtuelle dans un état indisponible.

La mise à jour de l’agent dure normalement 2 à 3 minutes sur une nouvelle machine virtuelle et ne doit pas entraîner la perte de connexion ou l’arrêt de votre machine virtuelle.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de l’agent Azure Virtual Desktop, voici quelques ressources qui peuvent vous aider :

• Si vous rencontrez des problèmes liés à l’agent ou à la connectivité, case activée le guide de résolution des problèmes liés à l’agent Azure Virtual Desktop.
• Pour planifier les mises à jour de l’agent, consultez le document Mises à jour agent planifié.
• Pour configurer diagnostics pour cette fonctionnalité, consultez le guide des diagnostics de l’agent planifié Mises à jour.
• Pour obtenir des informations sur les versions les plus récentes et précédentes de l’agent, consultez les notes de version de l’agent Mises à jour.