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Examen MS-740: Résolution des problèmes de Microsoft Teams

Avertissement

Cet examen a été arrêté le 31 juillet 2023.

Les candidats à cet examen sont des ingénieurs du support technique qui utilisent des méthodes de dépannage avancées pour prendre en charge les environnements Microsoft Teams, analyser les données de télémétrie et de journalisation, résoudre les problèmes des déploiements et optimiser les performances. Les candidats sont censés examiner les journaux et d’autres données, déduire la cause racine d’un problème et fournir un correctif.

Les candidats doivent avoir une bonne expérience du dépannage de solutions de communications unifiées avec une expertise concrète propre à la résolution des problèmes de Microsoft Teams. Les candidats doivent aussi avoir une connaissance des réseaux de base, des principes de base de Microsoft Azure, de la téléphonie, de PowerShell, des technologies de stockage des données, des API, de la sécurité des applications, de l’authentification et de l’autorisation, des informations de sécurité et de conformité, du débogage, de l’optimisation des performances et du monitoring.

Partie des prérequis pour : Microsoft 365 Certified: Teams Support Engineer Specialty

Examens associés: aucun

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Planifier l’examen

  • MS-740: Résolution des problèmes de Microsoft Teams

    Langues : Anglais, Chinois (simplifié), Chinois (traditionnel), Allemand, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Coréen, Portugais (Brésil)

    Date de retrait : **

    Cet examen mesure votre capacité à dépanner les tâches techniques suivantes : problèmes des fonctions vocales de Microsoft Teams, réunions et événements en direct Microsoft Teams, problèmes de fédération, connexion à Microsoft Teams, équipes et canaux, et fichiers.

    Prix ​​basé sur le pays ou la région où l’examen est surveillé.

    pour Résolution des problèmes de Microsoft Teams

    Tous les objectifs de l’examen sont couverts en détail. Ainsi, vous serez prêt à répondre à toutes les questions sur l’examen.

Compétences mesurées

  • Résoudre les problèmes vocaux de Microsoft Teams (20–25 %)
  • Résoudre les problèmes liés aux réunions et aux événements en direct Microsoft Teams (20–25 %)
  • Résoudre les problèmes de fédération (5–10 %)
  • Résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams (10–15 %)
  • Résoudre les problèmes liés aux équipes et aux canaux (10–15 %)
  • Résoudre les problèmes liés aux fichiers (15–20 %)

Deux façons de se préparer

Éléments de cette collection

  • Les modules ou parcours d’apprentissage ne sont pas encore disponibles pour cette certification

Il est possible que des certifications et des prérequis soient associés à « Examen MS-740: Résolution des problèmes de Microsoft Teams »

  • Microsoft 365 Certified: Teams Support Engineer Specialty

    Les candidats à cette certification sont des ingénieurs du support technique qui utilisent des méthodes de dépannage avancées pour prendre en charge les environnements Microsoft Teams, analyser les données de télémétrie et de journalisation, résoudre les problèmes des déploiements et optimiser les performances.

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** Effectuez cet examen avant la date de retrait pour vous assurer qu’il est appliqué à votre certification. Après la date de retrait, veuillez vous reporter à la certification correspondante pour connaître les exigences en matière d’examen.