Les candidats à cette certification sont responsables de la planification, du déploiement, de la configuration, de la maintenance et du dépannage :
- Microsoft Teams Phone
- Réunions
- Appareils personnels et d’espace partagé, notamment Salles Teams et Microsoft Surface Hub
En tant qu’ingénieur des systèmes de communication de collaboration, vous connaissez les bases des réseaux, des télécommunications, de l’audiovisuel et des technologies de salle de réunion, ainsi que de la gestion des identités et des accès. Vous maîtrisez la gestion et la supervision de Teams Phone, des réunions et des appareils certifiés en utilisant :
- Centre d’administration Microsoft Teams
- PowerShell
- Le portail de gestion Salles Microsoft Teams Pro
- Le tableau de bord de qualité des appels Microsoft
Vous déployez et configurez Teams Phone avec la connectivité RTC (réseau téléphonique commuté) via :
- Forfaits d’appels Teams
- Operator Connect
- Teams Phone Mobile
- Routage direct
Vous travaillez avec :
- Les administrateurs Teams
- Les administrateurs des identités et des accès Microsoft
- Administrateurs Microsoft 365
- Les propriétaires d’autres charges de travail, notamment les responsables d’installations, les ingénieurs réseau, les ingénieurs sécurité, les fabricants d’appareils, les fournisseurs de téléphonie et les fournisseurs de solutions Microsoft Certified