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Types de diagnostic pour les non-conformités

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Cet article décrit comment utiliser et créer des types de diagnostic pouvant être utilisés avec des non-conformités.

La page Types de diagnostic permet de définir une classification des actions de diagnostic. Ensuite, lorsque vous créez une correction pour une non-conformité, vous devez sélectionner un diagnostic. Une correction spécifie le type d’action de diagnostic à prendre pour une non-conformité approuvée, ainsi que la personne qui doit exécuter cette action. Elle spécifie également la date de fin demandée et la date de fin prévue.

Exemples de types de diagnostic

Vous travaillez pour une entreprise de fabrication et plusieurs articles ont échoué aux tests de qualité. Ces articles sont placés dans une zone de quarantaine et marqués comme produits non conformes. Un enregistrement de non-conformité est créé dans Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management pour suivre les détails grâce à la résolution des problèmes.

Dans ce cas, les problèmes de qualité se produisent parce que les roulements de la machine qui emballe les articles se sont détériorés et surchauffent. Pour résoudre ce problème il faut remplacer les pièces de la machine.

Lorsque vous configurez les types de diagnostic, vous pouvez créer plusieurs enregistrements, chacun représentant un type de problème différent que la machine peut rencontrer. Vous pouvez également créer un type de diagnostic générique qui représente la réparation de la machine.

Créer un type de diagnostic

  1. Accédez à Gestion des stocks > Paramétrage > Gestion de la qualité > Types de diagnostics.

  2. Dans le volet Actions, sélectionnez Nouveau pour ajouter une ligne à la grille. Définissez ensuite les champs suivants pour la nouvelle ligne :

    • Diagnostic – Entrez un identificateur ou un nom unique pour le type de diagnostic.
    • Description - Entrez une description détaillée du type de diagnostic.

  3. Fermez la page.

Ressources supplémentaires