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Ajout et mise à jour de vos utilisateurs

Mise à jour : February 12, 2014

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Si vous êtes l'administrateur du portail fournisseur pour votre organisation, ce dernier permet de soumettre des demandes d'ajout d'utilisateurs. Les utilisateurs fournisseur sont les contacts de votre organisation qui peuvent interagir avec le client via le portail fournisseur. Vous pouvez modifier une demande et la soumettre une nouvelle fois, ou en supprimer une, tant qu'elle n'a pas été approuvée. Vous pouvez également soumettre des demandes pour supprimer des utilisateurs approuvés. Après avoir soumis une demande de l'utilisateur au workflow, vous pouvez afficher le statut de la demande lorsque le client complète les tâches de workflow.

Avant qu'un utilisateur n'ait les droits d'accès au portail fournisseur, vous devez l'ajouter en tant que contact dans votre profil. Pour plus d'informations sur l'ajout d'un contact, voir la rubrique Mise à jour de vos contacts.

Chaque utilisateur du portail fournisseur doit disposer d'informations d'identification uniques. Par exemple, si vous utilisez l'authentification Windows Live ID, chaque utilisateur doit disposer d'un identificateur Windows Live ID unique. L'affectation des informations d'identification est déterminée par les paramètres de configuration et la manière dont les utilisateurs sont configurés. Pour plus d'informations, voir À propos de l'approvisionnement des utilisateurs fournisseurs.

Lorsque vous sollicitez l'accès pour votre utilisateur, vous pouvez demander que lui soit attribué un rôle administrateur fournisseur ou fournisseur. Pour plus d'informations sur les tâches autorisées pour ces rôles fournisseur spécifiques, voir À propos des rôles utilisateur.

Ajout d'un nouvel utilisateur

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Sur la page Contacts, cliquez sur l'ID du contact pour lequel créer une demande de l'utilisateur, puis dans le volet Actions, sous l'onglet Demandes, cliquez sur Ajouter un utilisateur fournisseur.

  3. Sur la page Créer une demande de l'utilisateur, sélectionnez un rôle pour le contact. L'adresse e-mail permet de notifier le contact lorsque la demande de l'utilisateur est approuvée ou rejetée.

  4. Sélectionnez la méthode d'authentification. La méthode définit la façon dont l'utilisateur se connecte au portail fournisseur.

  5. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

  6. La page Afficher la demande de l'utilisateur permet d'effectuer les tâches suivantes :

    • Cliquez sur Modifier pour modifier les informations.

    • Cliquez sur Fermer pour fermer sans soumettre la demande.

    • Cliquez sur Soumettre pour envoyer la demande au client pour approbation. Avant de soumettre la demande, vous pouvez ajouter un commentaire pour le client.

    • Cliquez sur Fermer pour différer la soumission de la demande.

  7. Pour afficher le statut de vos demandes de l'utilisateur, cliquez dans l'outil de lancement rapide sur Demandes de l'utilisateur. Le statut d'une demande change lorsqu'elle est traitée :

    • Brouillon – La demande n'a pas été soumise pour approbation.

    • Soumis – La demande a été soumise au workflow.

    • Approbation en attente – La demande est à l'étude.

    • Approbation – Le client a approuvé la demande.

    • Terminé – Le processus de demande de l'utilisateur est terminé.

    • Annulé – Vous avez annulé la demande de l'utilisateur.

    • Rejeté – Le client a refusé d'approuver la demande.

Les nouvelles demandes de l'utilisateur sont envoyées pour approbation au chargé de compte du client. Si une demande est approuvée, le chargé de compte ajoute le client à Microsoft Dynamics AX et le statut de la demande est défini sur Terminé. Le nouvel utilisateur peut alors accéder au portail fournisseur.

Rappel et nouvelle soumission d'une demande de l'utilisateur

Si vous souhaitez modifier une demande de l'utilisateur soumise pour approbation, vous pouvez rappeler la demande dans le processus d'approbation. Vous pouvez rappeler une demande de l'utilisateur uniquement si elle n'a pas le statut Approbation ou Terminé.

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Demandes de l'utilisateur.

  2. Sur la page Demandes de l'utilisateur, cliquez sur ID demande pour la demande à soumettre de nouveau, puis cliquez sur Actions > Afficher l'historique.

  3. Sur la page Détails de l'historique du workflow, dans le volet Actions, cliquez sur Rappeler, puis fermez la page.

  4. Pour modifier la demande de l'utilisateur, sur la page Afficher la demande de l'utilisateur, cliquez sur Modifier.

  5. Pour soumettre de nouveau la demande, cliquez sur Actions > Soumettre.

  6. Avant de soumettre la demande, vous pouvez éventuellement ajouter un commentaire pour le client. Pour différer la soumission de la demande, cliquez sur Fermer.

Rappel et suppression d'une demande de l'utilisateur

Vous pouvez rappeler une demande de l'utilisateur du workflow uniquement si elle n'a pas le statut Approbation ou Terminé. Après avoir rappelé la demande, vous pouvez la supprimer, ou la modifier et la soumettre de nouveau.

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Demandes de l'utilisateur.

  2. Sur la page Demandes de l'utilisateur, cliquez sur ID demande pour la demande à supprimer, puis cliquez sur Actions > Afficher l'historique.

  3. Sur la page Détails de l'historique du workflow, dans le volet Actions, cliquez sur Rappeler, puis fermez la page.

  4. Sur la page Afficher la demande de l'utilisateur, cliquez sur Fermer.

  5. Sur la page Demandes de l'utilisateur, sélectionnez la demande à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

  6. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.

Suppression d'un utilisateur

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Sur la page Contacts, sélectionnez l'utilisateur qui n'a plus besoin d'accéder au portail fournisseur, puis cliquez sur Actions > Désactiver un utilisateur fournisseur. Le bouton Désactiver un utilisateur fournisseur est disponible uniquement si le contact est paramétré en tant qu'utilisateur dans le portail fournisseur.

  3. Pour enregistrer la demande et la soumettre au workflow, cliquez sur OK. Pour fermer la demande sans l'enregistrer, cliquez sur Annuler.

Les demandes de suppression d'utilisateurs sont envoyées pour approbation au client. Lorsque la demande est approuvée, l'utilisateur est supprimé du système et le contact n'a plus accès au portail fournisseur. Le statut de la demande est Terminé.

Voir aussi

À propos du portail fournisseur

Mise à jour du profil de votre société

Mise à jour de vos contacts

À propos des rôles utilisateur

À propos de l'approvisionnement des utilisateurs fournisseurs