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Mise à jour de vos contacts

Mise à jour : March 25, 2011

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Le portail fournisseur permet d'afficher, d'ajouter, de modifier ou de supprimer les informations de contact des personnes de votre société qui peuvent interagir avec le client.

Notes

  • Le niveau d'accès aux informations de contact est déterminé par rôle. Seuls les utilisateurs avec les droits Administrateur du portail fournisseur (externe) peuvent ajouter, modifier ou supprimer un contact. Pour plus d'informations sur les rôles d'utilisateur fournisseur, voir À propos des rôles utilisateur.

  • Un contact ne peut pas avoir de rôle d'utilisateur tant qu'un enregistrement de contact n'a pas été créé et enregistré pour l'utilisateur. Un rôle d'utilisateur permet au contact d'avoir accès au portail fournisseur. Pour modifier un rôle fournisseur utilisateur, vous devez soumettre une demande. Pour plus d'informations, voir Ajout et mise à jour de vos utilisateurs.

Affichage des contacts de votre société

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Pour afficher les informations d'un contact, cliquez sur le lien du contact.

  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Fermer.

Ajout d'un contact (administrateurs du portail fournisseur uniquement)

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Sous l'onglet Contact, dans le groupe Nouveau, cliquez sur Contact.

  3. Sur la page Nouveau contact, entrez le nom et le titre du contact, puis cliquez sur Créer.

  4. Sur la page Modifier le contact, dans les organisateurs, entrez les détails du contact :

    • Général – Permet de mettre à jour le nom du contact ou d'autres informations élémentaires le concernant, comme sa langue d'affichage dans Enterprise Portal pour Microsoft Dynamics AX.

    • Adresse – Permet d'ajouter ou de modifier des adresses de la société.

    • Informations sur le contact – Permet d'ajouter des informations de contact pour le nouveau contact, par exemple l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

    • Rôles d'utilisateur – Permet d'afficher le rôle de sécurité du contact. Cet onglet n'est disponible qu'une fois le contact créé et enregistré.

      Notes

    La page Modifier le contact ne permet pas de modifier un rôle d'utilisateur. Pour modifier un rôle libre-service fournisseur d'un utilisateur, vous devez soumettre une demande. Pour plus d'informations, voir Ajout et mise à jour de vos utilisateurs.

  5. Cliquez ensuite sur Enregistrer et fermer.

Modification d'un contact

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Cliquez sur le lien d'un contact, puis sur la page Afficher le contact, cliquez sur Modifier.

  3. Sur la page Modifier le contact, modifiez les informations du contact.

  4. Cliquez ensuite sur Enregistrer et fermer.

Notes

Pour modifier un rôle libre-service fournisseur d'un utilisateur, vous devez soumettre une demande. Pour plus d'informations, voir Ajout et mise à jour de vos utilisateurs.

Suppression d'un contact (administrateurs fournisseur uniquement)

  1. Dans l'outil de lancement rapide, cliquez sur Contacts.

  2. Sélectionnez le contact à supprimer, puis dans le volet Actions, sous l'onglet Contact, cliquez sur Supprimer.

  3. Sous l'onglet Contact de la page Contacts, dans le volet Actions, cliquez sur Supprimer.

  4. Sur la page Supprimer le contact, cliquez sur OK.

Notes

Avant de supprimer le contact, vous devez supprimer l'utilisateur qui lui est associé.

Voir aussi

Ajout et mise à jour de vos utilisateurs

À propos des rôles utilisateur

À propos du portail fournisseur