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Maintenance - Guide connecté au cloud

Mises à jour

Microsoft a conçu Windows Update for Business pour fournir aux administrateurs informatiques des fonctionnalités de gestion supplémentaires centrées sur Windows Update, telles que la possibilité de déployer des mises à jour sur des groupes d’appareils et de définir des fenêtres de maintenance pour l’installation des mises à jour.

Découvrez comment gérer les mises à jour HoloLens y compris les jours planifiés, l’heure planifiée et la définition des heures d’activité sur l’appareil afin qu’il soit mis à jour en dehors des heures de travail.

Remote Assist est une application In-Box et peut être mise à jour via l’application Microsoft Store. Pour toutes les applications téléchargées via le Microsoft Store, elles peuvent être mises à jour via le Microsoft Store'application elle-même manuellement.

Support Plan

Un plan de soutien est une excellente chose à avoir en place. La présence d’une personne ou d’un groupe formé pour résoudre les problèmes liés au processus d’inscription sur les appareils HoloLens et l’utilisation générale de l’appareil HoloLens au sein de votre organisation est utile. Pour permettre à vos utilisateurs d’avoir la résolution plus rapide de leurs problèmes, nous vous suggérons de gérer votre processus d’escalade de manière similaire à cet ordre :

  1. Votre support technique.
  2. Votre équipe HoloLens Expert
  3. HoloLens Docs / De résolution des problèmes de Docs holoLens
  4. contacter le support technique

Plan de développement

Avec l’inscription réussie de votre appareil, vous êtes maintenant prêt à déployer des applications métier (applications métier) sur vos appareils. Il s’agit d’applications personnalisées conçues pour les besoins de votre organisation.

Si vous disposez déjà d’une application métier, vous êtes prêt à déployer votre application via mdm. Si vous préférez une autre méthode, passez en revue la vue d’ensemble du déploiement d’applications pour HoloLens 2 pour en savoir plus sur les méthodes de déploiement de votre application métier sur vos appareils.

Si vous n’avez pas encore créé votre propre application métier ou si vous êtes toujours en cours de création, passez en revue nos documents de développement de réalité mixte pour commencer à concevoir et à prototyper des ou apprendre les concepts de base pour commencer à développer la réalité mixte.

Gestion des appareils

Bien que ce guide ait parlé de la configuration de la gestion des appareils mobiles (GPM), il n’a pas été utilisé pour appliquer des restrictions d’appareil ou des stratégies ont été appliquées aux appareils. La gestion des appareils peut être utilisée pour autoriser l’accès en transmettant des certificats ou en limitant l’accès avec diverses restrictions d’appareil.

Dans de nombreux cas, les appareils peuvent avoir des restrictions de connectivité telles que Bluetooth, VPN, USB ou même désactivation de l’accès à la caméra ou au microphone. Si l’un de ces intérêts vous intéresse, nous vous encourageons à lire notre page de restrictions d’appareil courantes .

Il existe d’autres restrictions d’appareil plus complexes que vous pouvez utiliser. Comme:

  • Limitation des pages qui peuvent être affichées dans l’application Paramètres à l’aide de SettingsPageVisibility, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder uniquement aux paramètres dont ils ont besoin pour ajuster, par exemple modifier leur connexion Wi-Fi.
  • Utilisez mode plein écran pour limiter l’interface utilisateur présentée aux utilisateurs sur un appareil. Vous pouvez définir des kiosques pour afficher une application unique ou plusieurs applications avec une page de démarrage personnalisée. Les kiosques peuvent également présenter différentes expériences à différents utilisateurs.
  • windows Application Control (WDAC) pour empêcher le lancement d’applications ou de processus spécifiques.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différentes méthodes de gestion des appareils ou de restrictions d’appareil, passez à l’étape suivante et lisez notre vue d’ensemble de la gestion des appareils.

Étape suivante