L’action d’appareil Verrouillage à distance verrouille l’appareil. Pour déverrouiller l’appareil, son propriétaire entre son code secret. Vous pouvez verrouiller des appareils à distance qui ont un PIN ou un mot de passe défini. Les appareils qui n’ont pas de code PIN ni de mot de passe ne peuvent pas être verrouillés à distance.
Lorsque le verrouillage à distance est appliqué à un appareil qui n’a pas de code confidentiel ou de mot de passe, l’écran de l’appareil s’éteint mais l’appareil reste déverrouillé. L’utilisateur peut alors réactiver l’appareil et recommencer à l’utiliser sans saisir de code confidentiel ou de mot de passe. Assurez-vous que les appareils sont soumis à une stratégie de code confidentiel ou de mot de passe avant d’utiliser l’action de verrouillage à distance pour verrouiller l’appareil.
Plateformes prises en charge
Le verrouillage à distance est pris en charge pour les plateformes suivantes :
Android
Appareils kiosque Android Entreprise
Appareils Android Enterprise avec profil professionnel
Appareils Android Entreprise complètement managés
Appareils Android Enterprise appartenant à l’entreprise avec profil professionnel
Appareils Android Open Source Project (AOSP)
iOS
macOS
Le verrouillage à distance n’est pas pris en charge pour :
Ordinateur de bureau Windows 10
Notes
Pour les appareils macOS, vous définissez un code PIN de récupération à 6 chiffres. Une fois l’appareil verrouillé, la Vue d’ensemble des appareils affiche le code confidentiel jusqu’à ce qu’une autre action d’appareil soit envoyée. Veillez à noter ce code PIN, car il ne sera disponible que 30 jours après l’envoi de la commande de verrouillage à distance. Après ces 30 jours, Intune n’aura plus le code confidentiel. Par ailleurs, les rapports indiqueront un état d’échec si vous lancez à nouveau cette commande pour le même appareil alors que le code secret d’origine n’a pas été utilisé pour le déverrouiller. N’envoyez cette commande qu’une seule fois, écrivez le code secret et, tant que vous ne l’avez pas utilisé pour vous connecter à l’appareil macOS, n’essayez plus d’envoyer la commande à l’appareil.
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