Verrouiller à distance des appareils avec Intune

L’action d’appareil Verrouillage à distance verrouille l’appareil. Pour déverrouiller l’appareil, son propriétaire entre son code secret. Vous pouvez verrouiller des appareils à distance qui ont un PIN ou un mot de passe défini. Les appareils qui n’ont pas de code PIN ni de mot de passe ne peuvent pas être verrouillés à distance.

Lorsque le verrouillage à distance est appliqué à un appareil qui n’a pas de code confidentiel ou de mot de passe, l’écran de l’appareil s’éteint mais l’appareil reste déverrouillé. L’utilisateur peut alors réactiver l’appareil et recommencer à l’utiliser sans saisir de code confidentiel ou de mot de passe. Assurez-vous que les appareils sont soumis à une stratégie de code confidentiel ou de mot de passe avant d’utiliser l’action de verrouillage à distance pour verrouiller l’appareil.

Plateformes prises en charge

Le verrouillage à distance est pris en charge pour les plateformes suivantes :

• Android
• Appareils kiosque Android Entreprise
• Appareils Android Enterprise avec profil professionnel
• Appareils Android Entreprise complètement managés
• Appareils Android Enterprise appartenant à l’entreprise avec profil professionnel
• Appareils Android Open Source Project (AOSP)
• iOS
• macOS

Le verrouillage à distance n’est pas pris en charge pour :

• Ordinateur de bureau Windows 10

Remarque

Pour les appareils macOS, vous définissez un code PIN de récupération à 6 chiffres. Une fois l’appareil verrouillé, la Vue d’ensemble des appareils affiche le code confidentiel jusqu’à ce qu’une autre action d’appareil soit envoyée. Veillez à noter ce code PIN, car il ne sera disponible que 30 jours après l’envoi de la commande de verrouillage à distance. Après ces 30 jours, Intune n’aura plus le code confidentiel. Par ailleurs, les rapports indiqueront un état d’échec si vous lancez à nouveau cette commande pour le même appareil alors que le code secret d’origine n’a pas été utilisé pour le déverrouiller. N’envoyez cette commande qu’une seule fois, écrivez le code secret et, tant que vous ne l’avez pas utilisé pour vous connecter à l’appareil macOS, n’essayez plus d’envoyer la commande à l’appareil.

Verrouiller à distance un appareil

1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Intune.
2. Sélectionnez Appareils>Tous les appareils.
3. Dans la liste des appareils, sélectionnez un appareil, puis l’action Verrouillage à distance.

Prochaines étapes

• Pour consulter l’état de cette action, sélectionnez Microsoft Intune>Appareils>Actions de l’appareil).
• Pour découvrir plus d’actions qui peuvent vous aider à gérer vos appareils, consultez Actions disponibles.