Scénario : Réinitialiser l’activation d’Office

Article
03/30/2023
S’applique à:

Microsoft 365

Le scénario Réinitialiser l’activation d’Office automatise toutes les vérifications décrites et les scripts fournis dans Réinitialiser l’état d’activation pour Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises.

Remarque

Ce scénario n’est pas disponible dans la version complète de Support Microsoft et de l’Assistant Récupération.

Dans ce scénario, vous devez utiliser une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, sélectionnez Démarrer, entrez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Télécharger la version Entreprise de l’Assistant

Sélectionnez le bouton suivant :

Télécharger l’Assistant

Pour plus d’informations sur l’exécution de la version Entreprise de l’Assistant, consultez La version Entreprise de Support Microsoft et l’Assistant Récupération.

Script du scénario Réinitialiser l’activation d’Office

Vous pouvez automatiser certaines des tâches pour exécuter le scénario. L’exemple de script Windows PowerShell suivant peut vous aider à commencer. Vous pouvez également le modifier pour mieux répondre à vos besoins.

Remarque :

Le script nécessite une session de Windows PowerShell avec élévation de privilèges (utilisez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur »).
Des instructions détaillées pour le script sont fournies dans les commentaires inclus.

Télécharger le script réinitialiser le scénario d’activation d’Office

Le script effectue les tâches de base suivantes.

Copiez les fichiers de la version Entreprise de l’Assistant sur le client à partir de l’emplacement spécifié dans le script.

L’emplacement de téléchargement par défaut référencé dans le script est https://aka.ms/SaRA_EnterpriseVersionFiles. Il s’agit de l’emplacement de téléchargement Internet de l’Assistant. Toutefois, vous pouvez modifier le script pour utiliser un chemin d’accès au fichier .zip pour le téléchargement de l’Assistant ou un emplacement de dossier qui contient les fichiers extraits du téléchargement de l’Assistant.
Démarrez SaraCmd.exe exécuter le scénario Réinitialiser l’activation d’Office à l’aide des commutateurs et paramètres requis.
Rassemblez les fichiers journaux générés lors de l’exécution du scénario.

Le script collecte tous les fichiers journaux générés par l’Assistant.
Créez un fichier .zip consolidé qui inclut tous les journaux.

Tous les fichiers journaux générés par l’Assistant sont compressés dans un fichier .zip. Le nom de ce fichier .zip est personnalisable.

Commutateurs disponibles pour le scénario Réinitialiser l’activation d’Office

Les commutateurs suivants sont disponibles pour ce scénario. Ils ne respectent pas la casse. Sauf indication facultative, les commutateurs sont requis pour exécuter le scénario. Vous pouvez utiliser plusieurs commutateurs facultatifs.

Commutateur de <paramètre>	Détails	Requis/Facultatif
`-S <scenarioname>`	Spécifiez ce commutateur et `OfficeSharedComputerScenario` comme valeur du `scenarioname` paramètre pour exécuter ce scénario.	Obligatoire
`-AcceptEula`	Spécifiez ce commutateur pour accepter le Contrat de licence utilisateur final (CLUF) et exécuter ce scénario.	Obligatoire
`-CloseOffice`	Spécifiez ce commutateur pour fermer toutes les applications Office en cours d’exécution.	Obligatoire

Exemples de commandes

Voici un exemple de combinaison de commutateurs pour exécuter ce scénario :

Pour réinitialiser l’activation d’Office, exécutez la commande suivante dans une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
```
SaRAcmd.exe -S ResetOfficeActivation -AcceptEula -CloseOffice
```

Conditions et résultats détectés

Lorsque vous exécutez le scénario Réinitialiser l’activation d’Office à l’aide de la version Entreprise de l’Assistant, vous ne recevez aucune invite. Le tableau suivant décrit les actions effectuées par l’Assistant pour chaque condition rencontrée par ce scénario, ainsi que la sortie correspondante affichée.

Condition	Action effectuée par la version Enterprise	Sortie affichée dans la fenêtre d’invite de commandes
L’analyse s’est terminée avec succès	Quitter le scénario	80 : exécution réussie. Démarrez une application Office et connectez-vous pour l’activer.
L’utilisateur n’a pas inclus le `-CloseOffice` commutateur	Quitter le scénario	01 : Ce scénario nécessite le `-CloseOffice` commutateur. Notez que si Office est en cours d’exécution, le `-CloseOffice` commutateur ferme les applications Office. Pour plus d’informations, consultez https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Erreur lors de l’exécution d’une action	Quitter le scénario	71 : Nous avons rencontré un problème. Exécutez le scénario d’activation d’Office dans la version complète de l’interface utilisateur de SaRA. Vous pouvez télécharger SaRA à partir de https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-Cmdline.
Fenêtre d’invite de commandes non élevée	Quitter le scénario	72 : Le scénario nécessite une invite de commandes avec élévation de privilèges.
Échec de l’exécution du script OLicenseCleanup	Quitter le scénario	73 : Nous avons rencontré un problème d’exécution OLicenseCleanup.vbs. Consultez https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state pour connaître les étapes de réinitialisation manuelle.
Échec en cours d’exécution `Dsregcmd`	Quitter le scénario	74 : Nous avons rencontré un problème lors de l’exécution de Dsregcmd. Consultez https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state pour connaître les étapes de réinitialisation manuelle.
Configuration requise de build Windows non remplie	Quitter le scénario	75 : Windows n’est pas Windows 10 version 1803. Consultez pour connaître https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state les étapes de réinitialisation manuelle
Échec de l’exécution du `SignOutOfWamAccounts` script	Quitter le scénario	76 : Nous avons rencontré un problème d’exécution SignOutOfWamAccounts.ps1. Consultez https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state pour connaître les étapes de réinitialisation manuelle.
`WPJCleanup` Conditions requises pour les scripts non satisfaites	Quitter le scénario	78 : WorkplaceJoined=True, mais Windows 10 n’est pas au moins la version 1809. Consultez https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state pour connaître les étapes de réinitialisation manuelle.
Échec de l’exécution du `WPJCleanup` script	Quitter le scénario	79 : Nous avons rencontré un problème lors de l’exécution de WPJCleanup. Consultez https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state pour connaître les étapes de réinitialisation manuelle.

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