Remarque
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de vous connecter ou de modifier des répertoires.
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de modifier des répertoires.
Important
- Cette fonctionnalité est en version préliminaire.
- Les fonctionnalités en version préliminaire ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires, et sont disponibles avant une version officielle de telle sorte que les clients puissent tirer parti d’un accès anticipé et fournir leurs commentaires.
Important
Cette fonctionnalité fait partie du programme d’évaluation Frontier. Frontier vous connecte directement aux dernières innovations d’IA de Microsoft. Les versions préliminaires Frontier sont soumises aux conditions existantes de vos contrats clients qui régissent les versions préliminaires. Comme ces fonctionnalités sont encore en cours de développement, leur disponibilité et leurs capacités peuvent évoluer au fil du temps.
Après avoir connecté une plateforme tierce prise en charge et synchronisé ses agents dans le registre des agents Microsoft 365, Microsoft Agent 365 peut collecter la télémétrie d’activité disponible et la présenter dans une expérience de surveillance commune.
Utilisez cette fonctionnalité pour :
- Consultez les agents tiers aux côtés des agents Microsoft.
- Examiner les sessions et les exécutions.
- Examinez les exceptions et le comportement en cours d’exécution.
- Analysez les tendances opérationnelles.
- Examinez les outils disponibles et les activités d’exécution.
Pour les autorisations spécifiques à la plateforme et la configuration de la télémétrie, consultez le guide de configuration des plateformes connectées concerné.
Plateformes d’observabilité prises en charge
| Platform | Environment |
|---|---|
| Amazon Bedrock | Agents Classic et AgentCore |
| Google Vertex AI | Agents d’IA des sommets |
| Anthropic Claude | Agents gérés |
| Salesforce Agentforce | Générateur d’agents |
| Databricks Genie | agents Genie |
La disponibilité de l’observabilité et la couverture métrique varient selon la plateforme.
Configurer la collecte de données
La collecte de données d’observabilité de l’agent est activée par défaut pour les nouvelles connexions. Pour désactiver la collecte, modifiez la connexion et effacez les données d’observabilité de l’agent Collect.
Pour les connexions créées avant l’introduction de cette capacité, la collecte est désactivée par défaut. Modifier la connexion et sélectionner Collecter les données d’observabilité de l’agent pour l’activer.
Activer la collecte ne crée pas de télémétrie source. Configurez d’abord la plateforme source :
- Connectez Amazon Bedrock
- Connect Google Vertex AI
- Connecter les agents gérés Anthropic Claude
- Connectez-vous à Salesforce Agentforce
- Connect Databricks Genie
Afficher l’activité
- Ouvrez le Centre d’administration Microsoft 365.
- Ouvrez le registre des agents Microsoft 365.
- Sélectionnez un agent tiers synchronisé.
- Sélectionnez l’onglet Activité .
L’activité peut prendre du temps à apparaître après la fuite d’un agent. Le délai dépend de la plateforme source. L’activité Anthropic Claude peut durer de 5 à 10 minutes après une interaction.
Indicateurs d’activité
| Metric | Description |
|---|---|
| Sessions | Nombre de sessions des agents durant la période considérée. Une session de conversation commence après l’interaction de l’utilisateur et une nouvelle session débute après 30 minutes d’inactivité. Une session autonome est initiée par un déclencheur tel qu’un schedule ou un autre agent. |
| Exceptions | Nombre de sessions dans la plage de dates sélectionnées qui ont eu une erreur. |
| Runtime | Temps total de fonctionnement des agents, en heures, pendant la période couverte par le rapport. |
| Users | Non disponible pour les agents tiers lorsque la plateforme source ne fournit pas d'identité utilisateur Microsoft Entra. |
Comprendre les différences entre plateformes
Les plateformes tierces utilisent différents systèmes d’identité et schémas de télémétrie. Par conséquent :
- Les informations sur les utilisateurs actifs peuvent ne pas être disponibles.
- Les métriques de session, d’invocation, d’exécution, d’exception et d’appel d’outils peuvent rester disponibles.
- Les métriques basées sur l’identité sont affichées comme indisponibles lorsque la plateforme source ne fournit pas le signal d’identité requis.
Agent 365 ne déduit pas les informations d’identité manquantes.
Données et confidentialité
La télémétrie d’observabilité collectée est stockée et protégée conformément aux engagements plus larges de l’Agent 365 en matière de gestion des données d’observabilité. L’Agent 365 stocke les données d’observabilité pendant 30 jours, après quoi elles sont automatiquement supprimées. Les données sont chiffrées au repos et en transit, et stockées dans la zone géographique par défaut du locataire, conformément aux engagements de résidence des données d’Agent 365. Pour tous les détails sur ce qui est collecté, où il est stocké, combien de temps il est conservé et les engagements de conformité applicables, voir Gestion des données, résidence des données et conformité dans l’observabilité de l’Agent 365.
Les champs de télémétrie spécifiques, le délai d’ingestion et le comportement de suppression pour une activité synchronisée peuvent encore varier selon la plateforme source. Confirmez les détails spécifiques à chaque plateforme dans le guide de configuration des plateformes connectées concernés avant de les communiquer aux administrateurs.
L'Agent 365 ne garantit actuellement pas que les actions de création, synchronisation et suppression de connexion apparaissent comme des événements consultables dans le journal d'audit Microsoft Purview. Utilisez l’état de synchronisation et les erreurs sur la page Plateformes connectées pour la surveillance opérationnelle. Si votre organisation nécessite une trace d’audit pour l’administration des connexions, consignez ces changements à travers le processus de gestion du changement de votre organisation.
Résoudre les problèmes d’observabilité
| Symptôme | Cause la plus probable | Résolution |
|---|---|---|
| L’agent apparaît mais aucune activité n’est montrée | La télémétrie source n’est pas activée ou la collecte est désactivée | Activez la télémétrie source et collectez les données d’observabilité de l’agent, puis exécutez l’agent. |
| L’activité est retardée | Le traitement source ou l’ingestion est toujours en cours d’exécution | Attendez l’intervalle de traitement spécifique à la plateforme et vérifiez à nouveau. |
| Les utilisateurs ne sont pas disponibles | La plateforme source ne fournit pas d'identités utilisateur Microsoft Entra | Utilisez plutôt les sessions, les exceptions, le temps d’exécution et d’autres métriques disponibles. |
| Importations d’agents mais la télémétrie est constamment vide | Le périmètre de connexion ne correspond pas à l’environnement source déployé | Vérifiez le compte fournisseur, le projet, l’espace de travail, le compartiment ou la région. |
Pour d’autres problèmes de connexion et de synchronisation, voir Dépannage des plateformes connectées.