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Utiliser les connecteurs Microsoft Graph avec des sources de connaissances

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Avec les connaissances dans Copilot Studio, les créateurs peuvent baser les réponses de leur copilote sur les données d’entreprise disponibles via les connecteurs Microsoft Graph. Avec les connecteurs Microsoft Graph, les clients peuvent utiliser les mêmes sources de données que celles utilisées pour augmenter la recherche Microsoft afin d’obtenir des réponses du copilote.

Données d’entreprise à l’aide des connecteurs Microsoft Graph

Les sources de données d’entreprise suivantes utilisant des connecteurs Microsoft Graph sont prises en charge dans Copilot Studio :

  • Azure SQL
  • ADLS Gen2
  • MediaWiki
  • Salesforce
  • Connaissance de ServiceNow
  • Partager de fichiers
  • SharePoint Server
  • SAP
  • Ado Git
  • CSV
  • Jira
  • Wiki Azure DevOps
  • Base de données SQL Oracle
  • Microsoft SQL Server (nouveau)
  • Catalogue ServiceNow
  • Confluence
  • Tickets ServiceNow
  • Connecteur personnalisé
  • Actions de connecteur Power Platform

Note

  • Pour que les connecteurs Microsoft Graph s’affichent, ils doivent d’abord avoir été configurés par votre administrateur de client.

  • Vous pouvez demander à votre administrateur de client de configurer un connecteur Microsoft Graph. Pour plus d’informations, voir Configurer les connecteurs Microsoft Graph dans le centre d’administration Microsoft 365. Sinon, si aucun connecteur Microsoft Graph n’est disponible, vous devrez peut-être vous connecter au système source et récupérer les données. Ensuite, sélectionnez Créer une action pour utiliser les actions à la place.

  • Pour plus d’informations sur les connecteurs Microsoft Graph et la recherche Microsoft, consultez Vue d’ensemble des connecteurs Microsoft Graph pour la recherche Microsoft. Cet article répertorie également les connecteurs Graph actuellement pris en charge.

  • Les copilotes qui utilisent les connecteurs Microsoft Graph comme sources de connaissances doivent être configurés avec les paramètres d’authentification appropriés lors de la publication sur les canaux. La portée ExternalItem.Read.All doit être fournie dans le cadre du paramètre d’authentification manuelle. Pour plus d’informations, consultez Configurer l’authentification de l’utilisateur dans Copilot Studio.

Ajouter des connecteurs Microsoft Graph à votre copilote

Avec Copilot Studio, vous pouvez sélectionner tous les connecteurs Microsoft Graph précédemment configurés dans le client par l’administrateur et les ajouter comme connaissance à leur copilote.

  1. Ouvrez le copilote.

  2. Sélectionnez Ajouter des connaissances à partir des pages Vue d’ensemble ou Connaissances.

  3. Dans la boîte de dialogue Ajouter des sources de connaissances disponibles, sélectionnez la connexion d’entreprise.

  4. Sélectionnez le connecteur Microsoft Graph disponible au sein de votre client. Dans cet exemple, le créateur de copilote a ajouté un connecteur de connaissances ServiceNow, préalablement configuré par l’administrateur de clients.

    Capture d’écran de la boîte de dialogue Connexions de connaissances ServiceNow disponibles.

  5. Sélectionnez Ajouter pour terminer la connexion.