Gérer Microsoft 365 avec l’application Administrateur dans Microsoft Teams
Dans cet article, découvrez comment naviguer et bien démarrer avec l’application Administrateur dans Microsoft Teams.
L’application Administrateur crée un hub central permettant aux administrateurs de gérer Microsoft 365 pour leur organisation au sein de Microsoft Teams. L’application est une vue simplifiée des paramètres couramment utilisés et demandés à partir des centres d’administration Microsoft Teams et Microsoft 365 . L’emplacement pratique de l’application permet aux administrateurs de se concentrer sur les tâches de gestion principales sans avoir à basculer entre plusieurs fenêtres. Vous pouvez désormais facilement gérer les utilisateurs, les abonnements et accorder l’accès aux services dans les abonnements Microsoft 365, rechercher des ressources de support et modifier les paramètres des réunions, messages, fichiers et webinaires Teams dans le confort de Teams.
L’application Administrateur dans Teams est destinée à une utilisation administrative. L’application Administrateur n’est accessible qu’aux utilisateurs disposant des rôles d’administrateur suivants : Administrateur général, Administrateur Teams, Administrateur d’utilisateurs et Administrateur de facturation. En savoir plus sur les rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365.
L’application Administrateur peut être téléchargée à partir de l’App Store Microsoft Teams. Les administrateurs généraux doivent utiliser la barre de recherche dans le Store pour rechercher l’application Administrateur. Avec l’administrateur, les utilisateurs bénéficient d’une expérience de bureau, web et mobile. Si l’application Administrateur est installée sur le client de bureau Teams, les utilisateurs la verront également dans leurs clients web et mobiles Teams.
L’application Administrateur sera prédéfini dans la barre de navigation de gauche de Teams pour les organisations disposant de 25 sièges ou moins.
Notes
Les organisations avec 25 licences ou moins commencent à voir l’application automatiquement prédéfini. Cette expérience est déployée progressivement au fil du temps pour les utilisateurs. S’il n’a pas déjà été prédéfinit, vous pouvez l’installer à partir de l’App Store Teams dès aujourd’hui ou attendre que la fonctionnalité soit déployée dans votre environnement.
Si vous avez plus de 25 licences dans votre organisation, commencez à utiliser l’application Administrateur en la téléchargeant à partir de l’App Store Teams dès aujourd’hui. Une fois téléchargé, épinglez facilement l’application en la localisant dans le menu de gauche de l’application, en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant « Épingler ».
Si vous ne souhaitez pas que l’application soit préépinnée dans la barre de navigation de gauche dans Microsoft Teams, vous pouvez facilement la désépingler en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant « Désépingler ».
Cette section vous présente les contrôles, les ressources et les canaux de support disponibles dans l’application Administrateur dans Teams.
L’application Administrateur comporte deux onglets : Tableau de bord et À propos de. Consultez l’onglet À propos de pour plus d’informations sur l’administrateur. Vous passerez probablement la plupart de votre temps sous l’onglet Tableau de bord personnalisé. Il est rempli de ressources et d’outils pour vous aider à gérer et personnaliser l’expérience de votre organisation dans Teams et Microsoft 365.
Sous l’onglet Tableau de bord, vous trouverez un menu de navigation composé des pages Accueil, Utilisateurs, Teams, Abonnements, Paramètres et Support .
Accueil : Parcourez une liste organisée des principales actions de votre organisation, comme Ajouter un utilisateur, Configurer les préférences de réunion et Gérer les autorisations de messagerie. La sélection d’une vignette d’action supérieure ouvre la fenêtre des paramètres de gestion correspondante. Vous pouvez rapidement personnaliser les préférences et les autorisations, rechercher des formations et explorer les ressources pour répondre au mieux aux besoins de votre organisation.
Utilisateurs : utilisez la page Utilisateurs pour gérer les personnes autorisées à accéder aux applications et services. Ajoutez ou supprimez rapidement des utilisateurs, gérez les licences et réinitialisez les mots de passe. Vous pouvez sélectionner un utilisateur dans la liste pour obtenir plus de détails sur son compte. Vous pouvez afficher un historique des tentatives de connexion de l’utilisateur, gérer ses groupes et ses rôles, et contrôler son accès aux abonnements Microsoft 365.
Teams : utilisez la page Teams pour superviser les équipes de votre organisation pour la collaboration, la conversation et les réunions dans Microsoft Teams. Cette page vous permet de gérer les membres de l’équipe, les propriétaires, les invités et les e-mails. Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur ici, il est toujours ajouté à l’équipe à l’échelle de l’organisation. Abonnements : utilisez la page de gestion des abonnements pour modifier votre mode de paiement, afficher les factures et suivre l’utilisation des licences pour les abonnements. Vous pouvez afficher les licences disponibles, ajouter d’autres produits, surveiller l’état de l’abonnement et attribuer des licences. Une licence permet à un utilisateur d’accéder à un ensemble de services Microsoft.
Paramètres : la sélection de Paramètres dans le menu ouvre une liste étendue de paramètres Microsoft Teams pour la gestion de la messagerie, des réunions, des fichiers, des webinaires et desapplications. Toutes les modifications apportées aux paramètres sont appliquées à l’échelle de l’organisation. Utilisez Réunions pour gérer l’accès aux réunions et les fonctionnalités associées telles que l’admission automatique ou l’autorisation des transcriptions. Utilisez Files pour ajouter un service de stockage cloud externe à Teams. Utilisez les webinaires pour gérer l’accès d’inscription aux webinaires de votre organisation et des invités externes.
Support : utilisez la page Support pour envoyer des tickets de support et trouver des solutions courantes. Sous l’onglet Recherche , vous pouvez utiliser la barre de recherche pour découvrir les solutions et ressources recommandées. Après avoir entré une expression, l’onglet Recherche génère des actions suggérées et des articles, vidéos et ressources de formation associés pour le sujet. L’onglet Contacter le support vous permet de créer un ticket avec le Support Microsoft. Pour commencer, sélectionnez Contacter le support technique et suivez les instructions pour envoyer votre nouveau ticket. Vous pouvez afficher un journal de vos demandes de support envoyées sous Historique des demandes.
Vos commentaires sur l’application Administrateur sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires sur l’application Administrateur , utilisez la fonctionnalité Envoyer des commentaires dans Microsoft Teams. Faites-nous savoir comment nous faisons dans les domaines suivants :
- Expérience utilisateur ou facilité d’utilisation
- Lacunes dans les fonctionnalités ou fonctionnalités manquantes
- Bogues ou problèmes
Dans l’application de bureau, sélectionnez Aide en bas à gauche de Teams, puis choisissez Envoyer des commentaires pour nous dire ce que vous en pensez. Pour partager des commentaires à partir d’un appareil Android ou iOS, suivez les instructions de la page Envoyer des commentaires dans Teams. Nous vous recommandons d’indiquer que vous envoyez des commentaires sur l’application Administrateur au début de votre rapport afin que nous puissions facilement identifier les problèmes liés à l’application Administrateur .