Réinitialiser un portail

Une fois le portail mis en service, vous aurez peut-être besoin de supprimer les ressources de votre portail dans certaines circonstances, par exemple si vous déplacez votre organisation vers un autre client ou un autre centre de données, ou si vous souhaitez supprimer le portail de votre organisation.

Pour ce faire, vous pouvez réinitialiser votre portail, ce qui entraîne la suppression de toutes les ressources hébergées associées. Vous pourrez ensuite réapprovisionner le portail. Une fois l’opération de réinitialisation terminée, l’URL de votre portail ne sera plus accessible.

Il est important de noter que la réinitialisation de votre portail ne supprime pas la configuration du portail ou les solutions présentes dans votre instance et qu’elles seront conservées telles quelles.

Vous pouvez réinitialiser un portail entièrement configuré, ou un portail pour lequel la mise en service ou la mise à jour d’une instance a échoué.

Conseil

Pour en savoir plus sur les rôles requis pour effectuer cette tâche, lisez Rôles d’administrateur requis pour les tâches d’administration du portail.

Pour réinitialiser un portail configuré :

  1. Ouvrez le Centre d’administration Portails Power Apps.

  2. Accédez à Actions du portail > Réinitialiser le portail.

    Réinitialiser un portail.

  3. Sélectionnez Réinitialiser dans la fenêtre de confirmation.

Notes

  • Si vous ne disposez pas des autorisations appropriées sur une application Azure Active Directory associée, une erreur s’affiche. Vous devez contacter l’administrateur global pour les autorisations appropriées.
  • Si vous avez mis en service un portail à l’aide de l’ancien module complémentaire de portail et que le portail est réinitialisé avec succès, le nom du portail et son statut sur l’onglet Applications de la page Centre d’administration Dynamics 365 ne changent pas. Par exemple, si le nom et le statut du portail étaient Portail 1 et Configuré respectivement, après avoir réinitialisé le portail, ces valeurs ne changent pas. Si vous souhaitez modifier le nom du portail, vous pouvez le faire sur l’onglet Détails du portail du Centre d’administration des portails Power Apps. Cependant, la valeur du statut ne peut pas être rétablie sur Non configuré.
  • Il est important de noter que le statut du portail sur l’onglet Applications ne représente pas son statut de mise en service et n’affecte pas le fonctionnement de votre portail. Il indique simplement si vous avez déjà accédé au centre d’administration des portails Power Apps pour ce portail correspondant ou non.
  • Si vous avez mis en service un portail à l’aide de l’ancien module complémentaire de portail, vous pouvez réinitialiser le portail sur l’état non configuré et créer un portail.
  • Si vous réinitialisez un portail et approvisionnez un nouveau portail, vous devez ajouter l’ID d’application de portail du nouveau portail au groupe de sécurité Azure AD du service Power BI Embedded du portail. Pour plus d’informations, lisez Configuration de l’intégration de Power BI.

Si votre portail n’est pas mis en service correctement, il passe à un état d’erreur et l’écran suivant s’affiche. Dans ce cas, vous pouvez également réinitialiser le portail en sélectionnant Réinitialiser le portail sur l’écran d’erreur.

Erreur lors de la mise en service d’un portail.

Supprimer un portail

Un portail Power Apps inclut les composants suivants :

  • Hôte de site web de portail : L’hôte du site web de portail est le code de portail qui forme le site web réel.

  • Configuration portail : la configuration du portail dans l’environnement Dataverse qui définit des composants d’environnement de portail tels que Sites Web , Pages, Extraits de contenu et Rôles Web.

  • solution de portail : Solutions installées dans l’environnement Dataverse et contient les tables de métadonnées de tout portail.

Pour supprimer un portail, vous devez supprimer l’hôte du site Web du portail et la configuration du portail.

  • Pour supprimer l’hôte du site Web du portail, effectuez l’une des actions suivantes :

  • Pour supprimer la configuration du portail, supprimez l’enregistrement de site web correspondant au portail que vous souhaitez supprimer à l’aide de l’application Gestion du portail.

Notes

Si vous effacez, ou réinitialisez le portail mais ne supprimez pas l’enregistrement de site web correspondant associé au portail à l’aide de l’application Portal Management (Gestion du portail), le nouveau portail que vous créez réutilisera la configuration de portail existante.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également supprimer des solutions de portail. La suppression des solutions de portail n’est pas nécessaire pour créer un portail avec une configuration propre. Cependant, vous devrez peut-être supprimer le portail de solutions pour d’autres motifs tels que l’exigence commerciale de ne plus avoir de portails dans un environnement spécifique.

Si vous avez supprimé l’application Gestion du portail par erreur en essayant de supprimer un portail, reportez-vous à comment créer une application Gestion de portail personnalisée.

Dépannage

Cette section fournit des informations sur la résolution de problèmes lors de la réinitialisation d’un portail.

La demande de réinitialisation n’a pas pu être envoyée

Si une demande de réinitialisation de portail n’a pas pu être envoyée, une erreur s’affiche comme décrit dans l’image suivante. Dans ce cas, vous devez fermer puis rouvrir le centre d’administration des portails Power Apps, puis essayer de réinitialiser le portail de nouveau. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft.

Impossible de soumettre une erreur lors de la réinitialisation d’un portail.

Échec de la tâche de réinitialisation du portail

Si une tâche de réinitialisation du portail échoue, un message d’erreur s’affiche avec l’action Réinitialiser le portail.

Erreur Échec lors de la réinitialisation d’un portail.

En règle générale, ce sont des erreurs passagères et vous devez sélectionner Réinitialiser le portail pour redémarrer la tâche. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft.

Notes

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).