Gestion informatique : dignité de l'informatique
La reconquête de la dignité des métiers de l'informatique est nécessaire pour maintenir une culture de l'innovation et de la productivité.
Romi Mahajan
La dignité est le concept fondamental et universel à la racine de tous les grand travaux. Lorsque le travail permet à la dignité d'être nourri, ce travail est agréable et enrichissante. Si le travail est agréable, la personne qui fait que les travaux seront souples, novatrices et productives. En l'absence de ce soutien, le travail devient tout simplement une nécessité. Celles qui opèrent dans ces circonstances sont sans inspiration, rigide et improductives.
Le monde de l'informatique n'est pas contrairement à n'importe quelle autre profession quand il s'agit de valeurs fondamentales comme le respect et la dignité. Ces derniers temps, cependant, on a une agression fondamentale sur la dignité de la profession informatique. Il est temps pour lui permettre de retrouver sa dignité, à l'amélioration de la profession et pour le monde de l'entreprise dans son ensemble.
Depuis 10 ans, les professionnels de l'informatique ont été sur la ligne de mire. Cette agression vient de nombreuses directions. Il y a les efforts sans fin pour faire plus avec moins ; pour gagner de l'argent, ne pas le dépenser ; tenir compte des contrats de niveau de service (SLA), mais prendre le temps d'apprendre et de grandir ; et de défendre votre existence chaque jour. C'est ce qui est exigé en permanence des professionnels de l'informatique.
Dans le même temps, la croissance sauvage des types de dispositifs, de canaux et de plates-formes met même les meilleurs professionnels de l'informatique à l'épreuve. Mon estimation, professionnels de l'informatique ont augmenté pour l'occasion — en fait, ils ont souvent montré la voie. Même un coup de œil rapide à la rhétorique de l'industrie des TI, cependant, suggère que les faiseurs d'opinion pensent autrement.
Au niveau plus élémentaire, il y a la tension habituelle entre différents groupes au sein de la société. Gens des ventes et du marketing n'ont pas souvent s'entendre, ni faire les développeurs et les professionnels. Personne n'aime particulièrement utilisez des finances ou juridique. Si par suite de perceptions erronées, ces préjugés existent dans toutes les sociétés. Cela ne semble pas être le coupable ici.
Le vrai coupable semble être l'ensemble des mythes non-informaticiens ont enveloppé autour du service informatique. Selon non-informaticiens, professionnels de l'informatique sont :
- Partie d'une culture distincte qui célèbre l'introversion et "geekiness"
- Déconnecté du business
- Types de tour d'Ivoire qui ne comprennent pas clients
- Gardiens qui veulent utilisent commandement et contrôle pour dire « non »
En outre, non-informaticiens ont le sentiment qu'il est là pour :
- Servir, servir, servir
- Être prêt à terme d'une minute, mais aussi universellement bien informés
- Assister aux besoins et aux caprices de tous les utilisateurs
Lorsque vous ajoutez tout cela vers le haut, vous pouvez voir comment on est amené à croire que les professionnels de l'informatique sont essentiellement un groupe unvariegated des automates qui ne jouent aucun rôle particulier dans l'organisation. Mettre dans la langue de la culture et de sociologie, de professionnels de l'informatique — dans la vue d'autrui, ne font pas un travail digne. Il s'agit d'une idée dangereuse qui devrait être pour toujours reléguée aux oubliettes.
Réaffirmant la dignité
À l'encontre des notions populaires, que j'ai noté ici, professionnels de l'informatique sont une race dynamique. Ils démontrent constamment qu'ils sont parmi les plus innovants services de n'importe quelle entreprise. En outre, ils conduisent l'entreprise vers l'avant. Du corporate mythologie Nonobstant, cette combinaison de facteurs en fait un lieu très digne au sein de la structure de l'entreprise.
Dans ce cadre plus précis, le service informatique se caractérise par :
- **Innovation constante :**Il est à l'avant-garde des changements technologiques et traite avec les clients (clients souvent internes) plus que tout autre groupe en dehors des ventes. Professionnels de l'informatique a aussi embrassent l'esprit DIY. Ils bricolent et créer sur une base quotidienne.
- **Vifs remerciements pour la reddition de comptes :**Il est un des seuls départements avec un processus clair pour l'entretien de ses clients. Responsabilisation dans il est mesurable et, en effet, souvent mesuré. Ceci sépare le bloc de manière fondamentale.
- **Un dévouement sans relâche à maintenir le fonctionnement de l'entreprise :**IT et les affaires sont devenues une singularité. On serait aux abois pour trouver une entreprise de taille appréciable ou succès dans lequel il n'est pas la colonne vertébrale de la productivité.
Dont autre partie de l'entreprise peut se décrire honnêtement en ces termes ? Qui devrait certainement ajouter une recette pour une taille digne.
Outre le rôle fondamental qu'elle joue dans le bon fonctionnement de l'entreprise, il y a le mythe de la fracture culturelle entre l'IT et les affaires. Il s'agit d'une relique des temps depuis longtemps passé lorsqu'ils beaucoup de gens ont leur emploi non assisté par la technologie. À cette époque, les technologues ont été séparés du reste de la société, habituellement mis sous séquestre en recherche et développement. À ce titre, ils ont été retirés de conception les exigences quotidiennes de la gestion de l'entreprise.
Avance rapide dans le monde des affaires de 2013 et vous verrez ce fossé n'existe plus. Professionnels de l'informatique de puissance des systèmes que nous utilisons pour lancer nos composantes de l'entreprise. Professionnels de l'informatique a prendre des décisions commerciales tous les jours. Professionnels de l'informatique sont à l'avant-garde des décisions fondamentales concernant l'infrastructure très dont dépend l'entreprise à créer des biens et services et pour communiquer avec les clients et partenaires. L'idée qu'ils sont mis sous séquestre de la réalité est mal placé et délétères.
Depuis trop longtemps, il a été mis en marge de ce système de respect mutuel. Il est temps que la profession IT est compte tenue de la créance qui sont son dû. Dignité et il vont de pair, et professionnels de l'informatique devraient tenir la tête haute. Si vous lisez ceci et que vous n'êtes pas un professionnel de l'informatique, n'oubliez pas de leur accorder la même dignité que vous attendez de vous-même et des autres.
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Romi Mahajan est directeur de groupe KKM. Avant de rejoindre KKM, Mahajan était directeur du marketing de Ascentium Corp. Un conférencier bien connu sur le circuit de la technologie et des médias, il a siégé à divers conseils consultatifs et prend la parole lors d'événements de l'industrie de plus d'une douzaine par an.