Étape 2 : Personnaliser le Site SharePoint Réussite

Le Site de réussite SharePoint est un site de communication SharePoint à jour, personnalisable et prêt à être déployé qui permet à votre organisation d’optimiser l’adoption de SharePoint. Le Site de réussite SharePoint permet aux utilisateurs finaux d’améliorer la qualité et l’impact des sites qu’ils créent pour des audiences internes, tout en permettant de s’assurer qu’elles respectent les recommandations concernant l’utilisation du site de votre organisation.

Le site SharePoint Success est prérempli avec des composants WebPart et du contenu pour guider vos utilisateurs à travers le contenu de formation de création de site SharePoint le plus à jour. Plusieurs possibilités s’offrent cependant à vous pour personnaliser l’expérience afin de l’adapter au mieux aux objectifs et à la politique d’utilisation de votre organisation. Découvrez ce qui est inclus dans un Site SharePoint Réussite, puis démarrez la personnalisation.

Importante

Vous devez disposer des autorisations du propriétaire ou du membre du site pour accéder au site SharePoint Réussite et à la page d’administration du parcours d’apprentissage M365 pour effectuer des personnalisations.

Le Site SharePoint Réussite est composé de trois parties:

1. Site de communication SharePoint : le site est prérempli avec du contenu et des composants WebPart qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de votre organization.

2. Parcours - d’apprentissage Microsoft 365Les parcours d’apprentissage Microsoft 365 sont une solution qui vous permet d’utiliser du contenu existant produit par Microsoft, ainsi que la possibilité de créer et d’activer vos propres playlists de formation.

3. Flux mis à jour du contenu de formation SharePoint - Le contenu du Site SharePoint Réussite est mis à jour par Microsoft suivant l’évolution de SharePoint et peut être personnalisé pour être adapté à la stratégie de création de site de votre organisation.

   

Avant de partager le site avec les utilisateurs finaux

Il y a plusieurs opportunités de personnalisation pour adapter le contenu et l’apparence du site à votre organisation. Avant de publier votre site et le partager avec des utilisateurs, examinez et personnalisez les éléments suivants:

• Contenu de formation dans les parcours d’apprentissage Microsoft 365
• Modèle du Site SharePoint Réussite
• Les composants WebPart conversation, Personnes et Forms Viva Engage
• Contenu de la page d’instructions d’utilisation du site
• Contenu de la page Success Story
• Détails de la personnalisation, tels que le logo et le thème du site
• Éléments de navigation

Synthèse des conditions préalables et autorisations d’un site

Avant de commencer la personnalisation, vérifiez que le Site SharePoint Réussite a été configuré par votre administrateur SharePoint. Vous devez être propriétaire du site ou membre du site pour les parcours d’apprentissage Microsoft 365 et le site SharePoint Success afin d’avoir l’autorisation d’effectuer des personnalisations de site.

Si vous n’êtes pas sûr que votre client dispose du site, contactez votre administrateur SharePoint pour vérifier que le site SharePoint Success a été configuré et demandez les parcours d’apprentissage Microsoft 365 et les URL du site de réussite SharePoint. Si vous êtes administrateur général (anciennement administrateur de locataire) et que les parcours d’apprentissage Microsoft 365 n’ont pas été provisionnés, consultez les conseils d’approvisionnement.

Qui est autorisé à personnaliser le modèle du site ?

Les autorisations au niveau du membre de site et les versions ultérieures peuvent personnaliser le modèle de site.

Qui peut créer des playlists personnalisées et masquer/afficher le contenu du parcours d’apprentissage M365?

Les autorisations au niveau du membre de site et les versions ultérieures peuvent créer des playlists personnalisées et masquer ou afficher du contenu dans les parcours d’apprentissage M365.

Qui est autorisé à utiliser le Site de réussite SharePoint en tant qu’utilisateur ?

• Autorisations pour les utilisateurs Office 365 ou autorisations pour les visiteurs du site SharePoint ou plus haut.

Démarrer la personnalisation

Une fois que vous avez confirmé l’accès et l’autorisation nécessaires pour personnaliser le site, vous êtes prêt à commencer le processus de personnalisation. Le site SharePoint Success étant hébergé dans votre client Microsoft 365, vous devez vous connecter à Microsoft 365, puis accéder au site.

Se connecter

1. Ouvrez un navigateur web et accédez à office.com ou à l’emplacement de la connexion de votre organisation.
2. Connectez-vous à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.
3. Accédez à l’emplacement du site à l’aide de l’URL fournie par votre administrateur client, ou sélectionnez SharePoint dans la page d’Accueil de Microsoft 365, puis sélectionnez le Site SharePoint Réussite.

Explorer et passer en revue le contenu de formation prérempli

Consultez les sections Planifier, Créer, Lancer et Gérer et Avancées de la playlist pour afficher la suite complète de contenus organisés Microsoft disponibles sur le Site de réussite SharePoint.

Sélectionnez une rubrique et parcourez le contenu à l’aide des contrôles situés en haut de l’article :

Sélectionnez les catégories et sous-catégories de contenu, puis naviguez dans la playlist à l’aide des flèches et pistes de navigation dans la barre de contrôle pour avoir un aperçu de l’organisation et de l’affichage du Site SharePoint Réussite.

Personnalisation du contenu de la sélection

Accédez à la page d’administration des parcours d’apprentissage Microsoft 365

1. Accédez aux parcours d’apprentissage Microsoft 365 en sélectionnant Administration à domicile>.
2. Sélectionnez ensuite l’icône d’engrenage dans le composant WebPart.
3. Ensuite, sélectionnez Accueil > L’administration des parcours d’apprentissage.
4. Sélectionnez l’onglet Sites SharePoint Réussite.

Afficher ou masquer des sections du contenu de la sélection

Sélectionnez le contenu à afficher dans votre Site de réussite SharePoint en masquant et en affichant les sous-catégories de contenu. Par exemple, si vous ne voulez pas que les utilisateurs aient accès à la création de site Avancée, vous pouvez masquer cette sous-catégorie de sorte qu’il soit pas visible par les utilisateurs finaux. Déterminez le contenu approprié pour votre site SharePoint Success.

Importante

Masquer les playlists ne masque pas la page associée dans le site SharePoint Réussite, et ajouter de sélections personnalisées automatiquement ne crée pas de pages de site pour celles-ci. Ajoutez ou supprimez des pages du site si besoin.

Ajoutez vos propres sélections personnalisées

Avec le parcours d’apprentissage Microsoft 365, vous pouvez créer des sélections personnalisées adaptées aux besoins uniques de votre organisation. Par exemple, créez une sélection pour l’intégration de sites d’équipe avec Microsoft Teams.

Personnalisez l’aspect de votre site

Les sections suivantes du site de SharePoint Réussite peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins, avant de les partager avec des utilisateurs finaux. Vous pouvez créer votre propre modèle de site de réussite SharePoint de plusieurs manières. Personnalisez les éléments suivants de votre site pour répondre aux besoins de votre organisation :

• Mettez à jour la marque du Site SharePoint Réussite pour l’adapter à votre organisation.
• Personnalisez lele composant webpart Hero pour inclure des images de sites réels dans votre organisation autant que possible.
• Ajoutez des composants WebPart à votre site selon les besoins.
• Personnalisez la mise en page selon le besoin.
• Ajoutez de nouvelles pages à d’autres ressources de support ou de formation.

Personnalisez la navigation du site

En tant que propriétaire de site, vous contrôlez entièrement la navigation du site. Utilisez les ressources suivantes pour apporter des modifications qui adaptées aux résultats de l’entreprise:

• Personnalisez la navigation du site.
• Associer ce site à un hub.
• Utilisez ciblage d’audience pour destiner des liens de navigation spécifiques à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, dans la liste déroulante Navigation accueil , vous voyez un raccourci vers la page d’administration des parcours d’apprentissage Microsoft 365. Ciblez cette page pour que les propriétaires du Site SharePoint Réussite puissent empêcher les utilisateurs finaux de le voir.
• Supprimez les pages indésirables si vous en avez besoin.

Personnaliser des composants WebPart spécifiques

1. Viva Engage composant WebPart conversations : utilisez un composant WebPart Viva Engage pour connecter les nouveaux propriétaires de sites SharePoint avec une prise en charge supplémentaire des propriétaires et administrateurs actuels du site SharePoint. Connectez votre communauté Viva Engage au composant WebPart conversations Viva Engage.

   

2. Composant WebPart des contacts : modifiez le composant WebPart des contacts pour afficher les informations de contact pour que le nouveau propriétaire du site puisse obtenir de l’aide.

   

3. Bouton du composant Webpart : modifiez lebouton du composant Webpart pour ajouter un lien vers le Formulaire Microsoft et recueillir les témoignages de réussites des propriétaires de sites. Vous pouvez utiliserle Composant WebPart des formulaires pour incorporer un formulaire personnalisé qui permet aux propriétaires de sites SharePoint de partager facilement leurs témoignages.

   

Personnaliser la page Témoignages

La rubrique témoignages est une galerie pour les organisations qui illustre les témoignages internes de réussites du Site SharePoint pour inspirer les nouveaux propriétaires de sites dans la création de sites.

Le cas échéant, ajoutez des exemples de témoignages SharePoint à votre portail. S’il n’existe pas de témoignages prêts à être publiés, songez à collaborer avec des partenaires internes pour créer des témoignages SharePoint en créant des sites à priorité élevée qui s’alignent sur les résultats de l’entreprise. La mise en évidence de ces « premières victoires » permettra aux autres membres de l’organisation de s’en inspirer pour utiliser eux-mêmes SharePoint afin d’atteindre des résultats de l’entreprise.

Voici quelques exemples de questions à envisager dans votre formulaire:

• Nom de la solution
• Membres de l’équipe du projet
• Qui est le sponsor du projet ?
• Quelles technologies Microsoft 365 (par exemple, SharePoint, Viva Engage, Stream, Flow) ont été utilisées dans le cadre de la solution ?
• Quelles ont été les raisons de la création du site SharePoint?
• Fournissez une description de la solution
• Quel impact ou quels résultats a généré le site SharePoint?
• Quelles meilleures pratiques pour la planification et l’implémentation de votre solution recommanderiez-vous à d’autres personnes qui créent leur propre site SharePoint ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d’un formulaire à l’aide de Microsoft Forms.

Vous pouvez également supprimer les pages indésirables si vous ne souhaitez pas inclure cette page dans votre site.

Personnalisez la page de recommandations sur la création du site

Pour garantir l’utilisation correcte de SharePoint dans votre organization, il est important de communiquer les instructions d’utilisation de votre site aux propriétaires de sites nouveaux et existants. Celles-ci doivent inclure des conseils sur la façon dont les utilisateurs doivent créer des sites dans votre client, les normes de conception et la manière dont les utilisateurs doivent partager des informations à l’aide de SharePoint et Microsoft 365.

Les exemples d’instructions de création et d’utilisation de site ne sont pas destinés à être un document de stratégie final. Après création de vos instructions d’utilisation uniques, supprimez le contenu de la page des recommandations d’utilisation du site et remplacez-le par les recommandations d’utilisation de votre organisation. Découvrez comment créer et utiliser des pages modernes sur un site SharePoint.

Créez des instructions d’utilisation du site qui conviennent à votre organisation en consultant notre liste de vérification des instructions d’utilisation de site qui vous permettra de créer des recommandations :

• Inspirez la discussion et la considération de vos parties prenantes sur les stratégies d’utilisation de site importantes.
• Fournissez des liens vers des ressources qui peuvent vous permettre de mieux comprendre les options relatives aux décisions clés de stratégie.
• Fournissez un exemple de texte pour commencer à créer vos propres stratégies.

Voici quelques rubriques à prendre en compte lorsque vous créez vos propres instructions de création et d’utilisation de sites:

• Comment obtenir un nouveau site SharePoint
• Instructions relatives à l’utilisation de modèles de site
• Conception, identification et personnalisation de site
• Règles relatives au partage et aux autorisations
• Conseils sur la capacité
• Stratégie du cycle de vie du site

Fournissez des informations de contact pour l’assistance SharePoint

Si votre organization dispose d’une équipe intranet pour prendre en charge les propriétaires de sites, envisagez de profiler les membres de l’équipe intranet sur la page d’accueil du site SharePoint Réussite à l’aide du composant WebPart Personnes. La page d’accueil du Site de réussite SharePoint dispose d’un composant WebPart des contacts que vous pouvez utiliser pour ajouter votre propre équipe Intranet. Si vous ne disposez pas d’une équipe dédiée prenant en charge les propriétaires de site, supprimez le composant WebPart Personnes actuel.

Partager le site avec les utilisateurs finaux

Partagez votre site avec d’autres personnes. Collaborez avec d’autres membres au sein de votre organisation afin de vous assurer que le Site de réussite SharePoint est très connu et adopté.

Principaux facteurs de réussite pour la gestion du Site de réussite SharePoint :

• Célébrez le lancement de votre Site SharePoint Réussite.
• Créez et publiez des actualités annonçant la nouvelle ressource.
• Vérifiez que les utilisateurs dispose d’un support pour les questions et commentaires.
• Prévoyez de passer en revue le site SharePoint Success si nécessaire pour vous assurer que le contenu et les stratégies d’utilisation du site sont toujours pertinents.
• Créez une culture et une communauté en intégrant un composant WebPart Viva Engage.
• Intégrez et personnalisez le contenu de la formation à valeur élevée de votre organisation.

Stratégie d’adoption et de sensibilisation

Pour vous aider à créer, à développer et à soutenir vos efforts d’adoption de SharePoint, il est recommandé de créer une communauté de groupes d’utilisateurs SharePoint dans Viva Engage. Vos champions SharePoint et vos utilisateurs expérimentés peuvent répondre aux questions relatives à SharePoint publiées dans le groupe Viva Engage et encourager les propriétaires de sites à partager leurs réussites et leurs meilleures pratiques. Si vous souhaitez plus d’informations sur l’identification et la mise en place d’un programme réussi pour les champions, consultez les conseils pour les champions.

Pour améliorer la visibilité et l’engagement au sein de votre communauté de champions du portail, intégrez le groupe Viva Engage hébergeant votre communauté au site sharePoint réussite à l’aide du composant WebPart Viva Engage conversations.