Déployer la recherche de personnes dans SharePoint Server

Article
03/08/2023

S’APPLIQUE À : oui-img-13 2013 oui-img-16 2016 oui-img-19 2019 oui-img-se Édition d’abonnement no-img-sop SharePoint dans Microsoft 365

La recherche de personnes est une fonctionnalité de SharePoint Server qui permet aux utilisateurs d’obtenir des informations sur les personnes de l’organisation et d’obtenir des liens vers les documents qu’ils ont créés. Les utilisateurs peuvent accéder à cette fonctionnalité en entrant une requête de recherche dans la zone de recherche du Centre de recherche d’entreprise et en cliquant sur le lien pour le vertical de recherche Contacts .

Un secteur vertical de recherche filtre les résultats de recherche de façon à n'afficher qu'un certain sous-ensemble de résultats pertinents. SharePoint Server fournit quatre secteurs verticaux de recherche préconfigurés : Tout, Contacts, Conversations et Vidéos. Vous pouvez voir les liens pour ces secteurs de recherche dans le composant WebPart Navigation de recherche, qui se trouve sous la zone de recherche dans le Centre de recherche d’entreprise, comme illustré dans la capture d’écran suivante.

Capture d'écran des 4 recherches verticales préconfigurées

Lorsqu'un utilisateur saisit une requête de recherche dans la zone de recherche avant de cliquer sur l'un des liens de secteur vertical de recherche, le système de recherche renvoie des résultats correspondant à ce secteur vertical de recherche uniquement. Par exemple, si l'utilisateur saisit Microsoft Azure dans la zone de recherche et sélectionne le lien de secteur vertical de recherche Personnes, le système de recherche renvoie uniquement les résultats de recherche qui sont des personnes de votre organisation impliquées dans Microsoft Azure.

Cet article décrit les conditions que vous devez remplir pour permettre la recherche de personnes et aborde d'autres considérations liées au fonctionnement de la recherche de personnes.

Conditions préalables requises pour la recherche de personnes

Les conditions suivantes doivent être préalablement remplies pour la recherche de personnes :

Une application de service de recherche doit être exécutée dans la batterie. Pour plus d’informations, voir Créer et configurer une application de service de recherche dans SharePoint Server 2016. La batterie doit également disposer d'un Centre de recherche fondé sur le modèle Centre de recherche d'entreprise. Pour plus d’informations, voir Créer un site Centre de recherche dans SharePoint Server.
Une application de service de métadonnées gérées doit également être exécutée dans la batterie. Pour plus d'informations, voir Vue d'ensemble des applications de service de métadonnées gérées dans SharePoint Server 2013.
La synchronisation des profils utilisateur doit être configurée dans la batterie. Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez au moins réaliser les procédures suivantes décrites dans Synchroniser les profils utilisateur et de groupe dans SharePoint Server 2013 :
- Phase 0 : Configurer la batterie
- Phase 1 : Démarrer le service de synchronisation de profil utilisateur
Pour plus d’informations, voir Overview of profile synchronization in SharePoint Server 2013 et Plan profile synchronization for SharePoint Server 2013.

Configurer la recherche de personnes

Pour configurer la recherche de personnes, vous devez configurer les paramètres des Sites Mon site, ainsi que l'analyse.

Configurer les paramètres des sites Mon site

Vous devez configurer les sites Sites Mon site pour une application de service de profil utilisateur afin de préciser l'emplacement d'hébergement du site Site Mon site et d'autres paramètres. Pour plus d’informations, voir Planifier mes sites dans SharePoint Server et Configurer les paramètres de mon site pour l’application de service Profil utilisateur.

Une fois les Sites Mon site configurés, l'étape suivante consiste à configurer l'analyse.

Configurer l’analyse

Lorsque vous configurez les Sites Mon site, le compte d'accès au contenu utilisé par défaut pour la recherche se voit automatiquement attribuer des autorisations Extrait les données de personnes pour les robots de recherche dans l'application de service de profil utilisateur. Pour utiliser un autre compte d'accès au contenu pour l'analyse du magasin de profils, vous devez vous assurer que le compte bénéficie des autorisations requises pour cette analyse. Appliquez la procédure qui suit pour octroyer l’accès au magasin de profils à un compte différent.

Pour accorder à un compte l’accès requis pour l’analyse du magasin de profils

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche.
Démarrez l’Administration centrale de SharePoint.

Pour Windows Server 2008 R2 :
- Cliquez sur Démarrer, sur SharePoint, puis sur Administration centrale de SharePoint.
Pour Windows Server 2012 :
- Dans l’écran d’accueil , cliquez sur Administration centrale de SharePoint.
  
  Si l’Administration centrale de SharePoint n’est pas sur l’écran d’accueil :
- Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, sur Toutes les applications, puis sur Administration centrale de SharePoint.
Pour plus d'informations sur le mode d'interaction avec Windows Server 2012, voir Tâches de gestion courantes et navigation dans Windows Server 2012.

Dans l'Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur la ligne qui contient l'application de service de profil utilisateur, puis dans le ruban, cliquez sur Administrateurs.
Dans la boîte de dialogue Administrateurs pour l’application de service de profil utilisateur , dans la zone Pour ajouter un compte , tapez un compte d’utilisateur sous la forme domaine\nom d’utilisateur .
Cliquez sur Ajouter.
Dans la zone Autorisations, activez la case à cocher Extrait les données de personnes pour les robots de recherche.
Cliquez sur OK.

Après avoir accordé l'accès au compte pour l'analyse du magasin de profils, vous devez créer une règle d'analyse pour spécifier que vous souhaitez utiliser ce compte au moment d'analyser le magasin de profils. Utilisez la procédure suivante pour créer une règle d’analyse dans ce but

Pour créer une règle d’analyse permettant de s’authentifier auprès de l’application de service de profil utilisateur

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche.
Dans l'Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur l'application de service de recherche pour laquelle vous voulez créer une règle d'analyse.
À partir de la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Analyse, cliquez sur Règles d'analyse.
Dans la page Gérer les règles d'analyse, cliquez sur Nouvelle règle d'analyse.
Dans la section Chemin , dans la zone Chemin d’accès , tapez l’adresse de début de l’application de service Profil utilisateur sous la forme sps3 :// My_Site_host_URL, où My_Site_host_URL est l’URL de l’application Web où vous avez déployé la collection de sites Mes sites.

Si l'application web où vous avez déployé la collection de sites Sites Mon site utilise SSL (Secure Sockets Layer), saisissez l'adresse de départ sous la forme sps3s:// URL_du_site_Mon_site.
Cliquez sur Utiliser la syntaxe des expressions courantes lors de la mise en correspondance de cette règle si vous souhaitez employer la syntaxe des expressions courantes dans le chemin d'accès.
Dans la section Analyser la configuration, sélectionnez Inclure tous les éléments de ce chemin d'accès.
Dans la section Spécifier l'authentification, sélectionnez Spécifier un autre compte d'accès au contenu.
Dans la zone Compte qui apparaît, tapez le compte d'utilisateur auquel vous avez accordé l'accès au magasin de profils sous la forme domaine\nom_utilisateur.
Dans les zones Mot de passe et Confirmer le mot de passe, entrez le mot de passe du compte que vous avez spécifié.
Désactivez la case à cocher Ne pas permettre l'authentification de base si vous souhaitez transmettre les informations d'identification du compte d'utilisateur sous forme de texte brut.

Notes

Ne désactivez pas la case à cocher Ne pas permettre l'authentification de base sauf si vous avez recours à la technologie SSL pour chiffrer le trafic sur le site web. Pour plus d’informations, consultez l’article Planifier les méthodes d’authentification utilisateur dans SharePoint Server.
Cliquez sur OK.

Pour plus d’informations, voir Gérer les règles d’analyse dans SharePoint Server.

Lorsque vous configurez les sites Sites Mon site, l'URL de départ pour l'analyse du magasin de profils (sps3:// URL_du_site_Mon_site ou sps3s:// URL_du_site_Mon_site) est ajoutée automatiquement à la source de contenu préconfigurée, Sites SharePoint locaux. Nous vous recommandons de supprimer l'URL du magasin de profils de la source de contenu préconfigurée, puis de créer une source de contenu distincte pour analyser uniquement le magasin de profils. Vous pouvez ainsi analyser le magasin de profils selon une planification différente des autres analyses.

Pour supprimer l’URL du magasin de profils de la source de contenu préconfigurée, appliquez la procédure qui suit.

Pour supprimer l’URL du magasin de profils de la source de contenu préconfigurée

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est un administrateur de l’application de service de recherche.
Dans l'Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur Application de service de recherche.
À partir de la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Analyse, cliquez sur Sources de contenu.
Dans la page Gérer les sources de contenu, cliquez sur le lien donnant accès à la source de contenu préconfigurée ( Sites SharePoint locaux).
Dans la section Adresses de démarrage , supprimez l’URL du magasin de profils (sps3 :// My_Site_host_URL ou sps3s :// My_Site_host_URL, où My_Site_host_URL est l’URL de l’application web dans laquelle vous avez déployé la collection de sites Mes sites).
Cliquez sur OK.

Pour créer une source de contenu qui spécifie comment analyser le magasin de profils, appliquez la procédure suivante. Pour plus d’informations, voir Ajouter, modifier ou supprimer une source de contenu dans SharePoint Server.

Pour créer une source de contenu qui spécifie comment analyser le magasin de profils

Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est un administrateur de l’application de service de recherche.
Dans l'Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur Application de service de recherche.
À partir de la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Analyse, cliquez sur Sources de contenu.
Dans la page Gérer les sources de contenu, cliquez sur Nouvelle source de contenu.
Dans la page Ajouter une source de contenu, dans la section Nom, entrez le nom de cette source de contenu.
Dans la section Type de source de contenu, assurez-vous que l’option Sites SharePoint est sélectionnée.
Dans la section Adresses de démarrage , tapez l’adresse de début au format sps3 :// My_Site_host_URL, où My_Site_host_URL est l’URL de l’application web dans laquelle vous avez déployé la collection de sites Mes sites.

Si l'application web où vous avez déployé la collection de sites Sites Mon site utilise le protocole SSL, saisissez l'adresse de départ sous la forme sps3s:// URL_du_site_Mon_site.
Dans la section Paramètres de l'analyse, conservez la valeur par défaut Analyser tout sous le nom d'hôte pour chaque adresse de démarrage.
Dans la section Planifications d'analyse, procédez comme suit :

Sélectionnez Activer les analyses continues ou Activer les analyses incrémentielles.

Une analyse continue génère automatiquement une actualisation maximale pour la source de contenu sans une planification d'analyse incrémentielle. Pour plus d'informations, voir Manage continuous crawls in SharePoint Server.

Si vous choisissez l'option Activer les analyses incrémentielles, créez une planification d'analyse incrémentielle.
Créez éventuellement une planification pour des analyses complètes.

Si vous avez choisi l'option Activer les analyses incrémentielles, dans la section Priorité de la source de contenu, sélectionnez la priorité de cette source de contenu.

Notes

La section Priorité de la source de contenu n'apparaît pas lorsque vous précisez le type de source de contenu Sites SharePoint et sélectionnez l'option Activer les analyses continues.
Cliquez sur OK.

Ajouter des données pour la recherche de personnes

Pour obtenir les meilleurs résultats de la recherche de personnes, vous devez ajouter autant d'informations que vous le pouvez en ajoutant des profils utilisateur au magasin de profils et en ajoutant des informations aux Sites Mon site.

Ajouter des profils utilisateur au magasin de profils

Avant d’obtenir des résultats de recherche de personnes significatifs, vous devez ajouter les profils utilisateur à l’application de service de profil utilisateur. Vous pouvez effectuer cette opération des façons suivantes :

Importez les profils utilisateur à partir du service d'annuaire. Pour plus d'informations, voir les articles suivants :
Copiez des profils utilisateur d'une batterie de serveurs vers une autre à l'aide du moteur de réplication de profil utilisateur (UPRE). Pour plus d'informations, voir UPRE permet de répliquer des profils utilisateur sur plusieurs batteries de serveurs dans SharePoint Server 2013.
Ajoutez des profils utilisateur manuellement.
Synchronisez avec une source de données externe à l'aide du Service Business Data Connectivity. Pour plus d’informations, voir Phase 3 : Configurer les connexions et importer les données à partir des systèmes métiers dans l’article Synchronize user and group profiles in SharePoint Server 2013.

Importante

Pour un environnement de test, nous vous recommandons de ne pas synchroniser le magasin de profils avec un service d’annuaire ou une autre source de données externe qui se trouve dans un environnement de production. Nous vous conseillons plutôt de créer une copie du service d'annuaire et de la synchroniser avec le magasin de profils.

Utilisez la procédure suivante pour afficher les profils utilisateur dans l'application de service de profil utilisateur.

Pour afficher une liste de profils utilisateur dans l’application de service Profil utilisateur

Vérifiez que le compte d'utilisateur qui effectue cette procédure est un administrateur de l'application de service de profil utilisateur.
Dans l'Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.
Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur l'application de service de profil utilisateur.
Dans la page Gérer le service de profil, dans la section Personnes, cliquez sur Gérer les profils utilisateur.
Dans la page Gérer les profils utilisateur, dans la zone Rechercher les profils, entrez le nom du domaine dont les utilisateurs sont membres.

Ne tapez pas le nom de domaine complet. Par exemple, si des utilisateurs sont membres du domaine Contoso.com, entrez Contoso dans la zone Rechercher les profils.
Cliquez sur Rechercher.

Ajouter des informations aux sites Mon site

Les Sites Mon site conservent les informations dans les bases de données de l'application de service de profil utilisateur. L'application de service de profil utilisateur stocke la plupart des informations qui apparaissent dans les résultats de la recherche de personnes. Ces résultats deviennent plus utiles à mesure que les utilisateurs ajoutent des informations à leurs Sites Mon site.

La première fois qu'un utilisateur accède à son Site Mon site (on parle également de site personnel), un Site Mon site est créé et un profil est automatiquement ajouté à l'application de service de profil utilisateur.

Pour ajouter des informations à un site Site Mon site, connectez-vous en tant qu'utilisateur pour lequel un profil utilisateur a été créé dans l'application de service de profil utilisateur, puis accédez au Site Mon site. Dans le Site Mon site de l'utilisateur, vous pouvez fournir des informations sur l'expertise et les centres d'intérêt de l'utilisateur. Pour voir comment les informations que vous avez ajoutées affecte les résultats de recherche de personnes obtenus, procédez à une analyse du magasin de profils, puis lancez une recherche sur le nom de l'utilisateur.

Analyser le magasin de profils

Vous êtes maintenant prêt à analyser le magasin de profils. Pour plus d’informations sur le démarrage de l’analyse, voir Démarrer, suspendre, reprendre ou arrêter une analyse dans SharePoint Server.

Notes

Nous vous recommandons d’analyser le magasin de profils et de patienter environ deux heures à l’issue de l’analyse avant d’entamer la première analyse de la source de contenu préconfigurée (à savoir « Sites SharePoint locaux »). Une fois l’analyse du magasin de profils terminée, le système de recherche génère une liste standard de noms de personnes. Ainsi, lorsque le nom d’une personne dévoile différentes formes dans les résultats de la recherche, les résultats sont affichés dans un seul et unique groupe correspondant à un nom. Par exemple, tous les documents créés par Anne Weiler ou A. Weiler ou le pseudonyme AnneW peuvent apparaître dans les résultats de la recherche, dans un ensemble de résultats intitulé « Documents d’Anne Weiler ». De même, tous les documents créés par l’une de ces identités peuvent apparaître sous le titre « Anne Weiler » dans le panneau d’affinement si « Auteur » est l’une des catégories qui y figurent.

Pour plus d’informations sur la façon d’afficher l’état d’une analyse, consultez Démarrer, suspendre, reprendre ou arrêter une analyse pour une source de contenu.