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Tableau de bord de la qualité des appels pour Skype Entreprise Server

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Résumé: Découvrez le tableau de bord qualité des appels, qui est un outil de création de rapports pour Skype Entreprise Server.

Le tableau de bord de qualité des appels Skype Entreprise Server (CQD) est une couche de création de rapports sur la base de données de qualité de l’expérience dans le serveur de surveillance dans Skype Entreprise Server et Lync Server 2013. CQD utilise Microsoft SQL Server Analysis Services pour fournir des informations agrégées sur l’utilisation et la qualité des appels, ainsi que pour filtrer et pivoter sur le jeu de données.

Les rubriques suivantes sont incluses dans cette section et doivent être examinées avant de déployer le tableau de bord qualité des appels.