Obtention de numéros de téléphone pour Skype Entreprise Online
Important
Skype Entreprise Online exploité par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils sont automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organization vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.
Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.
Skype Entreprise Online qualifie et prend en charge les téléphones de bureau pour les utilisateurs qui souhaitent bénéficier d’une expérience téléphonique traditionnelle, plutôt que d’utiliser l’application Skype Entreprise. Cet article traite des téléphones et des versions de microprogramme prises en charge dans Skype Entreprise Online et d’autres informations qui peuvent vous aider lorsque vous configurez des téléphones dans votre organization.
Remarque
Skype Entreprise sera lentement remplacé par Microsoft Teams comme méthode de communication principale dans Microsoft 365 et Office 365. Pour plus d’informations, consultez Une nouvelle vision des communications intelligentes dans Office 365.
Pour obtenir les dernières mises à jour et les informations les plus récentes sur les appareils pris en charge, consultez les appareils Microsoft Teams pour les communications intelligentes.
Téléphones pris en charge
Microsoft collabore et travaille en étroite collaboration avec Polycom, Yealink et AudioCodes pour développer et certifier un large éventail d’appareils via le programme PIP (Partner IP Phone Program) pour le système téléphonique.
Lorsque vous commandez de nouveaux téléphones pour Skype Entreprise, il est important d’acheter des téléphones avec l’ID de produit approprié. Ces ID de produit garantissent que la version qualifiée Skype Entreprise Online est déjà installée sur les téléphones que vous recevez.
| Partenaire de téléphonie | ID de produit propre à Skype Entreprise |
|---|---|
| Polycom | ID de produit -019 |
| Yealink | SIP-TXXG Édition Skype Entreprise |
| AudioCodes | UCXXXHDEG (SfB) |
Pour plus d’informations sur les téléphones Polycom, consultez Bibliothèque de documentation Poly.
Pour plus d’informations sur les téléphones Yealink, consultez Skype Entreprise téléphones IP.
Pour plus d’informations sur les téléphones AudioCodes, consultez Skype Entreprise téléphones IP.
Remarque
Lync Phone Edition est pris en charge avec Skype Entreprise Online, mais pas avec Microsoft Teams. Le support standard de la plate-forme LPE a pris fin le 10 avril 2014, avec prise en charge étendue jusqu'au 11 avril 2023 pour s’aligner sur la politique de prise en charge de Lync Server 2013. Pour plus d’informations sur le cycle de vie LPE, consultez Cycle de vie du produit Microsoft . Les modèles CAP pour LPE ne sont pas pris en charge avec Skype Entreprise Online.
Plus tard cette année, Office 365 ne prendra en charge aucune version de TLS antérieure à 1.2. Dans la mesure où le système d’exploitation sous-jacent de LPE ne prend pas en charge TLS 1.2, LPE ne sera plus prise en charge pour se connecter à Office 365. Pour plus d’informations, consultez Préparation à l’utilisation obligatoire de TLS 1.2 dans Office 365.
Microprogramme pris en charge
Il s’agit de la version logicielle minimale requise pour que les téléphones pris en charge fonctionnent avec le système téléphonique :
| Type de téléphone | Microprogramme minimum | Date de publication |
|---|---|---|
| Optimisé (Lync Phone Edition) | 4.0.7577.4463 | Mai 2015 |
| Polycom VVX Series certifié | 5.4.0A | Décembre 2015 |
| Yealink | X.8.1.52 | Février 2017 |
| AudioCodes | 3.0.0.459.1 | Décembre 2016 |
Pour plus d’informations sur les versions actuelles du microprogramme certifié, consultez Skype Entreprise téléphones IP.
Remarque
Les téléphones Lync Phone Edition (LPE) configurés pour votre déploiement local doivent être mis à jour avec la version minimale ou ultérieure du microprogramme avant la migration des utilisateurs vers Skype Entreprise Online. Si vous migrez vos utilisateurs du déploiement local vers Skype Entreprise Online avant de mettre à jour le microprogramme sur les téléphones, ces utilisateurs ne pourront pas se connecter à Skype Entreprise Online avec leurs téléphones.
Licences requises
Skype Entreprise Online ne nécessite aucune licence Microsoft supplémentaire autre que les licences utilisateur. Pour en savoir plus sur les licences utilisateur requises, consultez Skype Entreprise et licences de module complémentaire Microsoft Teams.
Les modèles de licence fabricant peuvent varier entre le microprogramme SIP ouvert et le microprogramme certifié Skype Entreprise. Si vous réaffectez un modèle certifié avec un microprogramme Open SIP, vous devez vérifier les exigences de licence du microprogramme auprès du fabricant.
Skype Entreprise ensemble de fonctionnalités des téléphones connectés en ligne
Pour obtenir toutes les fonctionnalités et fonctionnalités de l’appareil, case activée les guides de l’utilisateur du fabricant.
| Fonctionnalité | Polycom 3PIP | Yealink 3PIP | AudioCodes 3PIP | LPE |
|---|---|---|---|---|
| Se connecter à l'aide des informations de connexion de l'utilisateur | Oui | Oui | Oui | Non |
| Se connecter via un PC (couplage), Windows uniquement | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Se connecter à l'aide de (connexion Web) Note: Vérifiez la matrice de prise en charge dans le guide de déploiement. |
Oui | Oui | Oui | Non |
| Cliquez sur participer à une réunion | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Cliquer pour marquer un numéro (couplage) | Oui | Oui | Oui | Oui > |
| Contrôles de réunion | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Messagerie vocale visuelle | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Verrouillage du téléphone | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Mise à jour de l'appareil | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Provisionnement intrabande | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Qoe | Oui | Oui | Oui | Non |
| Chargement de journaux Note: Actuellement, tous les journaux sont chargés dans l’équipe Support Microsoft uniquement ; l’accès client aux journaux téléphoniques n’est pas encore disponible. |
Oui | Oui | Oui | Oui |
| Authentification moderne | Oui | Oui | Oui | Non |
| Numéros d'urgence multiples | Oui | Non | Non | Oui |
| Intégration du calendrier Exchange* | Oui | Oui | Oui | Oui Note: Nécessite l’attache du PC |
| Intégration de la présence | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Annuaire d'entreprise | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Délégation | Oui | Oui | Oui | Non |
| Intégration de l'image des contacts | Non | Oui | Non | Oui |
Remarque
CX 600 ou les autres téléphones Aries ne prennent pas en charge l’authentification multifacteur (MFA). Si vous forcez l'usage de l'option MFA, ces appareils échouent à vous connecter. Ces périphériques doivent utiliser des ID de l’Organisation uniquement pour l’authentification.
Informations supplémentaires
Pour obtenir des instructions de configuration détaillées, consultez la page Déploiement de téléphones Skype Entreprise Online.
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