OEMInformation
OEMInformation spécifie diverses informations de support OEM. Ces informations incluent le nom du support oem et un lien vers l’URL de son site web de support, ou l’URL ou son application de support. Pour en savoir plus sur l’application Obtenir de l’aide, consultez Personnaliser l’application Obtenir de l’aide.
À compter de Windows 10, le système d’exploitation désactive les composants d’aide fournis dans Windows 8 et Windows 8.1 y compris l’application de bureau Windows Aide et support (HelpPane.exe). HelpPane.exe continuera d’exister dans la boîte, mais les appels à ses interfaces aboutiront à l’un des deux résultats suivants :
- Si l’utilisateur est hors connexion, le système d’exploitation lance l’application Prise en main.
- Si l’utilisateur est en ligne, le système d’exploitation ouvre une instance de navigateur et redirige le navigateur vers une rubrique en ligne.
Cette modification affecte l’aide contextuelle (ou F1) et l’accès à l’aide à partir des menus pour les applications fournies avec Windows, y compris l’interpréteur de commandes.
Éléments enfants
| Paramètre | Description |
|---|---|
| SupportAppURL | URI de l’application de support OEM. Obligatoire, sauf si SupportURL est présent, auquel cas il est facultatif. Si les deux sont fournis, SupportAppURL est utilisé. Ajoutez un paramètre avec une valeur unique pour identifier le trafic provenant de l’application Obtenir de l’aide. |
| SupportProvider | Nom de l’application ou du site web de support OEM. S’il n’est pas fourni, le nom du fabricant par défaut (à partir de msinfo32.exe) est utilisé. |
| SupportURL | Spécifie l’URL du site web de support d’un OEM. Obligatoire, sauf si SupportAppURL est présent, auquel cas il est facultatif. Si les deux sont fournis, SupportAppURL est utilisé. |
| TradeinURL | URL qui affiche des informations sur la façon dont un utilisateur peut échanger son appareil. |
| RecycleURL | URL qui fournit des informations sur le recyclage d’un appareil. |
Paramètres déconseillés
| Paramètre | Description |
|---|---|
| HelpCustomized | Ce paramètre a été déprécié. Pour personnaliser l’application Obtenir de l’aide, définissez SupportURL ou SupportAppURL dans le cadre de votre OEMInformation. |
| Logo | Ce paramètre a été déprécié. Aucun logo n’est utilisé dans l’application Obtenir de l’aide. |
| Fabricant | Ce paramètre a été déprécié. Le nom du fabricant affiché dans l’application Obtenir de l’aide est désormais basé sur la valeur de votre fabricant système définie dans Informations système (msinfo32.exe), sauf si vous fournissez un SupportProvider paramètre dans le cadre de votre OEMInformation. Quand SupportProvider est fourni, il remplace le nom du fabricant du système. Cela vous permet de différencier le nom de votre application ou site web de support du nom de votre marque si vous le souhaitez (par exemple, « Contacter le support Contoso » ou « Contacter Contoso »). Pour cette version, si SupportProvider n’est pas présent mais que la valeur Manufacturer dépréciée l’est, elle sera toujours utilisée pour prendre en charge les scénarios de mise à niveau. |
| Modèle | Ce paramètre a été déprécié. Le nom du modèle affiché dans l’application Obtenir de l’aide est désormais basé sur votre valeur Nom de produit système, comme défini dans Informations système (msinfo32.exe). |
| SupportHours | Ce paramètre a été déprécié. Les heures de support ne sont pas affichées dans l’application Obtenir de l’aide. |
| SupportPhone | Ce paramètre a été déprécié. Le numéro de téléphone du support n’apparaît pas dans l’application Obtenir de l’aide. |
Passes de configuration valides
auditUser
generalize
offlineServicing
oobeSystem
specialize
Hiérarchie parente
Microsoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation
S'applique à
Pour bénéficier de la liste des éditions et architectures Windows prises en charge par ce composant, consultez Microsoft-Windows-Shell-Setup.
Exemple XML
L’exemple suivant montre comment définir des informations OEM.
<OEMInformation>
<SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
<SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
<SupportURL>https://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>