Résolution des problèmes de test du contrôleur de bus
Pour résoudre les problèmes de test du contrôleur de bus, procédez comme suit :
Passez en revue les rubriques suivantes du Kit de laboratoire matériel Windows (Windows HLK) :
L’une des rubriques suivantes, selon le type de contrôleur de bus que vous testez :
Vérifiez que vous avez installé les derniers filtres Windows HLK et mises à jour du kit. Pour plus d’informations, consultez Filtres du Kit lab matériel Windows.
Pour un échec de test, recherchez des informations utilisables dans le journal des tests Windows HLK Studio. Si vous trouvez des informations utilisables, résolvez le problème et réexécutez le test.
Si vous ne parvient pas à obtenir un résultat de test réussi, contactez le support Windows HLK.
Résolution des problèmes de test du contrôleur Bluetooth
Le tableau suivant décrit les problèmes courants qui peuvent se produire pendant le test du contrôleur Bluetooth :
| Problème | Résolution |
|---|---|
Échecs de recherche d’appareils Bluetooth lors d’une commande Bluetooth Inquiry |
Cet échec peut se produire lorsque vous exécutez un test dans un environnement bruyant. La réexécution du test corrige généralement cette erreur. Vous pouvez aussi essayer de rapprocher les radios. Assurez-vous que les radios ont une ligne de vue claire. Désactivez les autres radios susceptibles de provoquer des interférences. |
Échecs de connexion d’appareils Bluetooth pendant les commandes De recherche Bluetooth |
Cet échec se produit lorsque le test expire avant que les appareils puissent être reconnectés. La réexécution du test corrige généralement cette erreur. |
Résolution des problèmes de test du contrôleur WITT I2C
Le tableau suivant décrit les problèmes courants qui peuvent se produire pendant le test du contrôleur WITT (Circuit Inter-Integrated Windows) (I2C) :
| Problème | Résolution |
|---|---|
Tous les tests ont échoué avec le message d’erreur : l’interface de test de l’appareil WITT est introuvable. |
Passez en revue les conditions préalables au test WITT I2C. Vérifiez que le pilote de périphérique de test WITT est installé, la table ACPI modifiée avec l’exemple d’ASL et quatre instances du pilote de test WITT se trouvent dans Windows HLK Gestionnaire de périphériques. |
Le microprogramme WITT doit être mis à jour. Le fichier binaire du microprogramme WITT (i2c9665a.iic) est publié dans le cadre de . Lorsque vous installez un nouveau package Windows HLK, vous devez mettre à jour le microprogramme WITT. |
Pour obtenir des instructions sur la mise à niveau du microprogramme WITT, consultez Conditions préalables au test WITT I2C . |
L’appareil WITT est dans un état incorrect. En règle générale, la LED verte sur un appareil WITT doit être allumée lorsqu’il n’y a pas de trafic, et doit clignoter en cas de trafic. Sinon, le contrôleur WITT ouI2C peut être dans un mauvais état. |
Débranchez le câble USB WITs pour le cycle d’alimentation de l’appareil. Si le contrôleur ne fonctionne toujours pas, redémarrez le système de test. |