Crear e xestionar medidas
As medidas axudan a comprender mellor os comportamentos dos clientes e o rendemento empresarial. Observan os valores relevantes de perfís unificados. Por exemplo, unha empresa quere ver o gasto total por cliente para comprender o historial de compras dun cliente individual ou medir vendas totais da empresa para comprender os ingresos a nivel agregado de toda a empresa. Algúns límites de servizo aplícanse.
Crear medidas
Crea medidas para planificar actividades empresariais consultando os datos dos clientes e extraendo información. Por exemplo, cree unha medida de gasto total por cliente e retorno total por cliente para axudar a identificar un grupo de clientes con alto gasto pero alto retorno. Despois, cree un segmento baseado nestas medidas para impulsar as seguintes mellores accións.
Escolla como crear unha medida.
- Desde cero co creador de medidas: Constrúe o teu propio.
- De medidas de uso habitual: Utiliza modelos predefinidos.
Xestionar as medidas existentes
Vaia á páxina Estadísticas>Medidas para ver as medidas que creaches, o seu estado, o tipo de medida e a última vez que se actualizaron os datos. Pode ordenar a lista de medidas por calquera columna ou utilizar a caixa de busca para atopar a medida que quere xestionar.
Seleccione xunto a unha medida para ver as accións dispoñibles. Seleccione o nome da medida para ver a saída e descargar un ficheiro CSV.
Suxestión
As operacións masivas admitidas inclúen: actualizar, eliminar, cambiar o estado (activar/desactivar) e etiquetas.
- Edita a medida para cambiar as súas propiedades.
- Actualiza unha ou máis medidas manualmente para incluír os datos máis recentes.
- Cambia o nome de a medida.
- Activa ou Desactiva unha ou máis medidas. Para varias medidas, selecciona Cambiar estado. As medidas inactivas non se actualizarán durante unha actualización programada e aparecerán o Estado como Omitido, o que indica que nin sequera se intentou unha actualización.
- Etiqueta para xestionar etiquetas para unha ou máis medidas.
- Elimina unha ou máis medidas.
- Programa para personalizar os horarios das medidas.
- Columnas para personalizar as columnas que se mostran.
- Filtrar para filtrar etiquetas.
- Buscar nome para buscar polo nome da medida.
Xestionar o número de medidas activas
Cando te achegas ou superas o número de medidas activas en función dos límites de servizo, é posible que experimentes o seguinte:
- O tempo típico de actualización do sistema é máis lento
- A execución ou a actualización de medidas individuais é máis lenta
- Fallos de actualización que indican falta de memoria
A complexidade das túas medidas tamén pode afectar o rendemento. Para axudarche a evitar problemas de rendemento, recibes notificacións ou avisos cando te achegas, alcanzas ou superas o número total de medidas activas. Estas mensaxes móstranse na páxina da lista Medidas . Se atopas estas mensaxes ou síntomas, consulta as seguintes recomendacións.
- Elimina as medidas antigas ou xa non relevantes aínda que estean estáticas ou inactivas.
- Programe medidas individuais para que se executen semanalmente ou mensualmente durante días laborables lentos (como o fin de semana) en lugar de diariamente.