Compartir por


Comeza coa Customer Insights - Journeys configuración da aplicación

Este artigo ofrece unha lista de verificación para que a túa Dynamics 365 Customer Insights - Journeys implementación se poña en marcha rapidamente.

Para obter información detallada sobre como comezar coa plataforma Dynamics 365, consulte a Microsoft Dynamics guía de implementación de 365.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys configuración básica

Siga estes pasos para acelerar o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys proceso de configuración.

Liña de tempo Tarefa Detalles
Aprovisionamento previo Reúna e documente casos de uso e requisitos de mercadotecnia Determine os seus requisitos comerciais para envíos masivos, automatización, enquisas, xestión de eventos, etc.
Aprovisionamento previo Determinar os requisitos de licenza A licenza realízase a nivel de inquilino.
Máis información: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys opcións de licenza.
Aprovisionamento Aprovisiona Dynamics 365 Customer Insights - Journeys a aplicación en todas as organizacións de Dynamics 365 (desenvolvemento e produción) Actualice primeiro os inquilinos de Dynamics 365.
Máis información: Compra e configura Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Post-aprovisionamento Concede acceso a superusuarios para Dynamics 365 Customer Insights - Journeys adestramento Máis tarde, dá acceso a todos os usuarios.
Máis información: Xestiona contas de usuario, licenzas de usuario e roles de seguranza.
Post-aprovisionamento Personaliza a túa aplicación Dynamics 365 Sales se é necesario (combina novas pestanas, atributos) Exemplo: Consulta e edita as listas de cada contacto ás que se subscribe.

Pasos seguintes

Despois de configurar a Customer Insights - Journeys aplicación, podes comezar a configurar funcións como correo electrónico e mensaxes de texto para contactar cos teus clientes.