Comeza coa Customer Insights - Journeys configuración da aplicación
Este artigo ofrece unha lista de verificación para que a túa Dynamics 365 Customer Insights - Journeys implementación se poña en marcha rapidamente.
Para obter información detallada sobre como comezar coa plataforma Dynamics 365, consulte a Microsoft Dynamics guía de implementación de 365.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys configuración básica
Siga estes pasos para acelerar o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys proceso de configuración.
| Liña de tempo | Tarefa | Detalles |
|---|---|---|
| Aprovisionamento previo | Reúna e documente casos de uso e requisitos de mercadotecnia | Determine os seus requisitos comerciais para envíos masivos, automatización, enquisas, xestión de eventos, etc. |
| Aprovisionamento previo | Determinar os requisitos de licenza | A licenza realízase a nivel de inquilino. Máis información: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys opcións de licenza. |
| Aprovisionamento | Aprovisiona Dynamics 365 Customer Insights - Journeys a aplicación en todas as organizacións de Dynamics 365 (desenvolvemento e produción) | Actualice primeiro os inquilinos de Dynamics 365. Máis información: Compra e configura Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. |
| Post-aprovisionamento | Concede acceso a superusuarios para Dynamics 365 Customer Insights - Journeys adestramento | Máis tarde, dá acceso a todos os usuarios. Máis información: Xestiona contas de usuario, licenzas de usuario e roles de seguranza. |
| Post-aprovisionamento | Personaliza a túa aplicación Dynamics 365 Sales se é necesario (combina novas pestanas, atributos) | Exemplo: Consulta e edita as listas de cada contacto ás que se subscribe. |
Pasos seguintes
Despois de configurar a Customer Insights - Journeys aplicación, podes comezar a configurar funcións como correo electrónico e mensaxes de texto para contactar cos teus clientes.