Evento lcw:getAgentAvailability (Omnicanal para referencia á API JavaScript do servizo ao cliente)

Multicanle para Customer Service ofrece un conxunto de capacidades que amplían o poder de Dynamics 365 Customer Service Enterprise para permitir ás organizacións conectarse instantáneamente e interactuar cos seus clientes a través de canles como o chat en directo e SMS. Requírese unha licenza adicional para acceder á Multicanle para Customer Service. Para obter máis información, consulte as páxinas Visión xeral dos prezos de Dynamics 365 Customer Service e Plan de prezos de Dynamics 365 Customer Service .

Este evento xorde cando o getAgentAvailability método devolve unha resposta exitosa.

Exemplo

window.addEventListener("lcw:getAgentAvailability", function handlegetAgentAvailabilityEvent(){
    // Handle getAgentAvailability event 
});

Información relacionada

LCW: Preparado
lcw:erro
lcw:chatQueued
lcw: onClose
LCW: Preparado
lcw:closeChat
lcw:onMinimizar
lcw:onMaximizar
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Referencia do SDK do chat en directo