Compartir por


Recursos do grupo en tripulacións

Os equipos de recursos permiten aos distribuidores buscar e programar varios recursos simultaneamente. Os equipos de recursos poden incluír un grupo de empregados, subcontratistas, equipos, instalacións ou calquera combinación dos mesmos que realizarán o mesmo traballo durante un período de tempo. Os equipos aceleran e simplifican o proceso de programación e permiten que os membros do equipo traballen conxuntamente de xeito máis coherente.

Os despachadores adoitan usar equipos para programar un grupo de requisitos con múltiples requisitos para varios recursos. Non obstante, tamén pode programar requisitos únicos para as tripulacións.

Os equipos son unha opción ideal en escenarios nos que:

  • Un grupo de recursos traballará xuntos durante algún tempo.
  • un equipo se reúne nunha localización pola mañá, comparte vehículo e fica xunto durante todo o día dun traballo a outro.
  • Un novo empregado segue a un compañeiro de traballo experimentado para aprender novas habilidades.

Crea un equipo

Un equipo é un recurso reservable que é esencialmente un contedor para os recursos fillos que son membros do equipo.

  1. Abre a área Recursos e en Recurso, selecciona Recursos e selecciona Novo.

  2. Escolla equipo como Tipo de recurso.

  3. Indique un Nome e escolle a Fuso horario para o equipo.

  4. Escolla unha estratexia equipo. Hai tres opciós de estratexia equipo.

    Captura de pantalla dun recurso reservable definido como equipo.

  5. Na pestana Programación , configure a Localización de inicio e Localización final. Para obter descricións detalladas das opcións de localización, vai a Configurar recursos reservables.

  6. Seleccione Gardar.

Equipo opcións de estratexia

A estratexia equipo determina como o equipo xestiona o seu traballo unha vez que supera o estado Programado (por exemplo, Viaxe, En curso ou Completado). Hai tres opcións:

  • equipo Xestión do líder: o líder equipo xestiona o traballo dun equipo. Considere esta opción cando un equipo consta de varias persoas. Só podes ter un recurso designado como líder á vez e debe haber un líder para crear unha reserva de orde de traballo.
  • equipo Autoxestión dos membros: os recursos poden xestionar o seu propio traballo mesmo unha vez iniciada a reserva. Escolla esta opción para as tripulacións que son grupos, que traballan xuntos habitualmente, pero que non sempre traballan xuntos no mesmo lugar ou hora. A autoxestión tamén significa aproveitar mellor o tempo, o que é bo para as organizacións que cobran por tempo dedicado ao traballo.
  • Fervenza e aceptar completamente en cascada: todos os recursos dun equipo poden xestionar todo o traballo en todos os estados. É a opción ideal cando un equipo consta dun individuo e o resto do equipo é un equipo.

Nota

A lóxica asociada ás estratexias de equipo só afectará ás reservas de recursos reservables relacionadas co pedido de traballo. Se un recurso asignado actualiza a súa propia reserva a Completado, o valor de finalización actualízase coa marca de tempo actual. Se outro usuario ou membro de equipo actualiza o estado da reserva a Completada en nome dun recurso asignado, a hora de finalización da reserva conserva o valor de hora de finalización anterior.

As estratexias equipo tamén afectan se e como se reprograma unha reserva equipo cando se realizan cambios nunha reserva de recursos asociada.

Engade fillos de recursos a un equipo

Relaciona outros recursos reservables cos equipo como membros de equipo. Se aínda non o fixo, cree os recursos reservables.

  1. Abre o recurso equipo .

  2. Seleccione Relacionados>Filos do recurso.

  3. Seleccione Novo grupo de recursos reservables.

  4. Escolle o Recurso secundario e define o intervalo de datas no que o recurso formará parte do equipo.

  5. Escolla o equipo Tipo de membro e especifique se o recurso é membro do equipo ou o seu líder. Para establecerse como líder, o recurso reservable necesita o tipo usuario.

  6. Seleccione Gardar eamp; Pechar.

Captura de pantalla dos recursos secundarios dun recurso equipo.

Suxestión

A localización inicial e final dos recursos é importante para reservar os requisitos no lugar. O sistema toma as localizacións dos membros equipo dos seus perfís de recursos individuais e non do pai equipo. É importante que cambies a localización do recurso membro equipo se un recurso se move entre as cuadrillas. Por exemplo, se quere que un equipo se reúna nunha localización central pola mañá, especifique a localización inicial e final como enderezo da unidade organizativa para o recurso de cabeceira equipo e o nenos de recursos.

Equipos no panel de programación

Crews e os seus membros móstranse no panel de programación como calquera outro recurso. As tripulacións que coinciden cos filtros do equipo móstranse na lista de recursos, aínda que os fillos dos recursos do equipo non coincidan cos filtros.

Os recursos equipo usan unha icona diferente á dos recursos individuais. O intervalo de tempo que un recurso forma parte dun equipo mostra como unha zona gris no taboleiro. Recórdalles aos despachadores e aos xestores de recursos que o recurso forma parte dun equipo.

Captura de pantalla dun panel de programación con recursos individuais, un equipo e un membro de equipo.

A programación dun traballo para un membro individual de equipo afecta á dispoñibilidade de todo o equipo.

Programe requisitos únicos para un equipo

Asigne un único requisito ao recurso equipo para crear unha reserva para todo o equipo.

Non podes programar manualmente grupos de requisitos para as tripulacións, só requisitos únicos.

O horario Asistente mostra cada membro de equipo como recursos individuais. Se se reserva, só ese único recurso recibe unha reserva. O recurso equipo tamén pode aparecer nos resultados se o horario de traballo e outras restricións coinciden. A reserva dun equipo reserva todos os membros de equipo e os equipo nas seguintes condicións:

  1. A reserva atópase dentro da "FromDate" e da "ToDate" configuradas para o grupo de recursos reservables pertencente ao membro equipo.
  2. Hai horas de traballo configuradas para o membro equipo os días da reserva e a reserva está dentro desas horas de traballo.

Nota

Cando se reserva un único requisito nun equipo, manualmente ou coa programación Asistente, créase automaticamente un grupo de requisitos e todas as reservas están relacionadas co grupo de requisitos. Asegura que equipo reservas están sincronizadas se as cambias. O tipo de grupo automático do grupo de requisitos está definido para equipo.

No entanto, só o recurso de cabeceira de equipo está ligado ao requisito único no grupo de requisitos creado recentemente.

Programar grupos de requisitos para a equipo co horario Asistente

Programar un conxunto de requisitos para un grupo de recursos que traballan xuntos é o principal caso de uso para as tripulacións.

O calendario Asistente pode devolver suxire un grupo de recursos individuais e un equipo para completar un grupo de requisitos.

Cando o calendario Asistente busca, reúne un grupo de recursos para cada requisito no grupo de requirimentos. O equipo recurso en si é só un contedor.

Ampliar o equipo para ver como equipo membros coinciden cun requisito dentro do grupo de requisitos.

Ao seleccionar e reservar un equipo, a reserva para cada membro equipo relaciónase co requisito de que coincidan. Tamén se refire ao grupo de requirimentos. O recurso equipo tamén obtén unha reserva, polo que podes xestionar o equipo como unha única unidade.

Máis membros de equipo que requisitos

Un equipo con máis recursos dos necesarios polo grupo de requirimentos mostrará como resultado o horario Asistente, pero menor nos resultados da busca porque é menos óptimo.

Aínda podes reservar un equipo con exceso de recursos. Todas as reservas enlazarán co grupo de requisitos, pero as reservas para recursos non coincidentes non terán vinculación a un requisito.

Menos membros de equipo que requisitos

En ocasións ao buscar dispoñibilidade, o equipo pode necesitar máis recursos para cumprir os requisitos.

O asistente de programación combinará equipos e recursos individuais para cumprir un grupo de requisitos, e incluso indicar que recursos forman parte do equipo.

Cambia rapidamente a adhesión equipo dun recurso por un día

Pode facer rapidamente cambios de adhesión para equipo recursos cambiando a asignación de equipo. Intercambiar un recurso dun equipo a outro, engadir un recurso non asignado a un equipo, ou eliminar un recurso dun equipo. Estes cambios solicitan un só día na zona horaria do equipo. Todas as reservas futuras para ese día reflicten os cambios nos horarios dos socios.

Nota

Para facer cambios nas tripulacións durante máis dun día, edita a configuración de equipo directamente.

Para acceder á ferramenta de asignación de equipo, accede á páxina de Recursos e abre unha vista que ten polo menos un recurso equipo tipo. Seleccione equipo Asignación na barra de comandos. A ferramenta abre o día actual en función da túa hora local e cámbiao usando o piquete de datas. Os tripulantes mostran na ferramenta segundo a súa orde á vista. Podes editar ata quince tripulantes simultaneamente.

Use arrastre e gota para mover recursos entre tripulacións ou asignar recursos dispoñibles a un equipo. Para eliminar un recurso dunha equipo, seleccione o recurso e seleccione Eliminar na barra de comandos. Pode seleccionar varios recursos mantendo a tecla Control / Comando ao facer a súa selección.

Garda os cambios para actualizar unha equipo. Despois de aforrar, o sistema procesa os cambios de adhesión. Os novos membros reciben unha adhesión a xornada completa na zona horaria do equipo. Os membros eliminados obteñen os seus membros equipo existentes divididos cunha brecha de xornada completa. Se hai pequenos solapamentos sen reservas, as adhesións conflitivas resolveranse a favor do obxectivo equipo. Por exemplo, ao mover un recurso dunha equipo nunha zona horaria a unha zona horaria adxacente. Durante o procesamento, o sistema non permite máis cambios.

Despois de que conclúan os cambios de adhesión, as reservas comezan a cascar asíncronamente. Os novos membros obteñen reservas activas movidas ata despois do día en que se asignan no equipo. Os membros que son retirados dunha equipo teñen canceladas as súas reservas equipo. Isto pode ser duns minutos para tramitar, dependendo do número de reservas e recursos.

Nota

Se o líder dun líder xestionado equipo se traslada a un equipo diferente, perderán a súa condición de liderado para ese día, aínda que sexan devoltos ao seu equipo orixinal. Para seleccionar un novo líder ou restaurar este status, edite a configuración de equipo directamente.

Equipo compoñentes das ferramentas de asignación

  • Equipo rede de membros: Cada equipo ten información sobre o número de recursos dispoñibles e esperados para ese equipo, e a zona horaria do equipo. Un recurso engadido é membro desa equipo que de 12:00 a 12:00 horas na franxa horaria do equipo. Os recursos que se asignan ao equipo enuméranse alfabeticamente se teñen un rango de afiliación que inclúe a maioría do día dado na zona horaria do equipo.
  • Rede de reservas: Unha sección mostra todas as reservas que o equipo ten para o día. Podes abrir os rexistros de reserva para máis detalles, pero non podes cambialos na ferramenta de asignación de equipo.
  • Panel de recursos dispoñibles: Enumera recursos dispoñibles para o traballo pero non membros dun equipo para o día seleccionado. Esta lista non considera a capacidade de recursos. Só mostra recursos que están a traballar neste día. Podes cambiar a vista e buscar recursos por nome.