Compartir por


Preguntas frecuentes sobre a visualización enfocada

Este artigo responde ás preguntas máis frecuentes sobre a vista centrada en Dynamics 365 Sales, Sales Premium e Sales Professional.

En que organizacións se admite a visión enfocada?

A vista enfocada é compatible con organizacións que usan Dynamics 365 Customer Engagement. Non obstante, non se admite en organizacións que só usan Common Data Service (CDS).

Hai algunha configuración de administración necesaria para usar a vista enfocada?

Non. A vista enfocada está dispoñible desde a caixa e non require ningunha configuración. Non obstante, se está desactivado, un administrador pode activalo.

Por que a vista enfocada non se abre de forma predeterminada para clientes potenciales?

A seguinte lista inclúe os posibles motivos polos que a vista enfocada non se abre de forma predeterminada para clientes potenciales:

  • O teu administrador estableceu un conxunto de datos personalizado como predeterminado para a entidade principal e a vista enfocada non o anulará. Se queres que a vista enfocada sexa a predeterminada, debes actualizar esta personalización para establecer a vista enfocada como predeterminada ou eliminar as personalizacións existentes.
  • Despois de habilitar o acceso anticipado, se cambias a unha grade diferente mediante a opción Mostrar como , a vista enfocada lembra a opción usada máis recentemente para ese tipo de entidade e ábrea a próxima vez. Para resolver isto, selecciona Mostrar como>Vista enfocada para abrir a vista enfocada.
  • O teu administrador desactivaría a vista enfocada para clientes potenciales. Máis información: Activa a vista enfocada para todos os rexistros

A vista enfocada está dispoñible nas aplicacións personalizadas?

Si, a vista enfocada está dispoñible nas aplicacións personalizadas. Para configurar a vista enfocada como predeterminada, consulte Configurar a vista enfocada como predeterminada para outras entidades.

En que se diferencia a vista enfocada das vistas do sistema e das creadas polo usuario?

A vista enfocada é un novo deseño de entidade semellante ao deseño de grade predeterminado actual, que axuda aos usuarios a ver todos os rexistros asignados nunha área similar ao espazo de traballo Acelerador de vendas. Máis información: Comprende a vista enfocada

Que todas as vistas podo ver na vista enfocada?

Podes ver todas as vistas creadas polo sistema e polo usuario que están dispoñibles no deseño da grade.

Cales son as capacidades de filtro dispoñibles na vista enfocada?

Todas as opcións de filtro están dispoñibles na vista enfocada, incluída a opción de filtro avanzado onde podes crear condicións para filtrar. Máis información: Filtra os rexistros na vista enfocada

Como podo desactivar a vista enfocada na miña organización?

Para desactivar a vista enfocada na túa organización, un administrador debe iniciar sesión no Power Apps portal e desactivar a opción Activar a vista enfocada para todos os rexistros opción. Máis información: Activa a vista enfocada

Está dispoñible a vista enfocada para as entidades personalizadas?

Si, a vista enfocada está dispoñible para todas as entidades. Para configurar a vista enfocada como predeterminada para as entidades personalizadas, consulte Configurar a vista enfocada como predeterminada para outras entidades.

Por que a grade se abre na vista enfocada cando abro unha entidade?

Por defecto, a grade da entidade principal ábrese na vista enfocada. Ademais, o teu administrador pode configurar a vista enfocada como predeterminada para outras entidades, como Conta, Contacto, Oportunidade e personalizada. Máis información: Abre a vista enfocada.

Por que non podo ver a opción de vista enfocada nos paneis e subredes?

A vista enfocada só está dispoñible nas cuadrículas principais e non se admite nos paneis e subredes.

Como podo ver outras vistas nunha entidade e cambiar desde a vista enfocada?

Se hai varias vistas dispoñibles para unha entidade, podes atopalas na opción Mostrar como . Non obstante, se só hai unha vista dispoñible, verá a opción Grilla de só lectura . Máis información: Cambio de vista

Por que non vexo a vista enfocada aínda que sexa predeterminada para unha entidade?

A opción de vista enfocada podería estar desactivada na túa organización. Póñase en contacto co seu administrador para configurar a vista enfocada. Máis información: Configura a vista enfocada como predeterminada

Por que cambiou a personalización na barra de comandos da cinta?

A barra de comandos engádese á vista enfocada para realizar accións masivas nos rexistros. Máis información: Barra de comandos

Como podo cambiar a posición da opción Mostrar como na barra de comandos ou eliminala da barra de cinta?

Non podes cambiar a posición da opción Mostrar como na barra de comandos. Non obstante, pode eliminalo da barra de cinta desactivando a opción de vista enfocada. Un administrador debe iniciar sesión no Power Apps portal e desactivar a opción Activar a vista enfocada para todos os rexistros . Máis información: Activa a vista enfocada

Como manteño a vista enfocada só para as entidades que quero e convertelo na vista predeterminada?

Podes configurar a vista enfocada como predeterminada para as entidades que queiras. Máis información: Configura a vista enfocada como predeterminada para outras entidades.
Se xa está activada, primeiro desactive a función de visualización enfocada na súa organización e, a continuación, configure as entidades que desexe.

Podo facer a vista enfocada como predeterminada para as entidades en función do rol de usuario?

Non, non podes facer que a vista enfocada sexa predeterminada para as entidades baseadas no rol de usuario.

Unha entidade personalizada vén cunha vista enfocada automaticamente cando se crea?

Non, unha entidade personalizada non inclúe unha vista enfocada automaticamente cando se crea. Podes configurar a vista enfocada como predeterminada para as entidades personalizadas. Máis información: Configura a vista enfocada como predeterminada para outras entidades.

Que entidades teñen dispoñible a función Focused View?

A función de vista enfocada está dispoñible para todas as entidades, incluídas as entidades personalizadas. Non obstante, a entidade Actividade non ten a función de visualización enfocada.

Que debo facer se a grade non se mostra en Focused View despois de activala?

Elimina a caché do navegador e actualiza a páxina.

Por que as funcións de recursos web ou as representacións personalizadas, que se engadiron ás miñas vistas, non funcionan na vista enfocada?

As funcións de recursos web que engadiches ás túas vistas só son compatibles co modo Gradilla de só lectura . Non funcionarán correctamente na vista enfocada.

Non se puido cargar a lista de traballo na vista enfocada. Que debo facer?

Se non pode cargar a lista de traballo na vista enfocada, pode deberse a un dos seguintes erros:

  • A entidade relacionada úsase varias veces na vista para engadir atributos. Por exemplo, cando descargas e visualizas o FetchXML ficheiro desde a sección Editar filtros da consulta de visualización, a conta A entidade relacionada (link-entity) úsase dúas veces coa mesma relación para os atributos to e from .

    <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
    <entity name="lead">
        <attribute name="entityimage_url"/>
        <attribute name="statecode"/>
        <attribute name="fullname"/>
        <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
        <order attribute="subject" descending="false"/>
        <attribute name="subject"/>
        <attribute name="modifiedon"/>
        <attribute name="leadid"/>
        <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
            <filter type="and">
                <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
            </filter>
        </link-entity>
        <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
            <attribute name="name"/>
        </link-entity>
    </entity>
    </fetch>    
    
  • Utilízanse os mesmos alias entre varias táboas ou únense á vista.

Para resolver este problema, crea ou edita unha vista cos mesmos filtros e asegúrate de eliminar as ligazóns duplicadas da consulta de vista mediante un filtro avanzado ou a personalización.

Na consulta de vista revisada, baseada no FetchXML exemplo, a entidade relacionada conta (link-entity) só se usa unha vez, resolvendo así o erro.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>